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自我意识对于管理者尤为关键,也是情商权威专家丹尼尔•戈尔曼博士认定的情商的五大维度之一。戈尔曼认定的情商的五个维度为:
5 a! R5 y+ y1 f& m+ w( |! z" z/ c5 _- N, [! `, o) E
& ]9 y. D! k% g, e. N1、自我意识:也就是对自身的了解;
f) {; x7 O4 Q& P0 J' F2、自我调节:控制自己的行为和情绪;
8 p# c: W! m. W) X- E3、自我激励:知晓什么能够激励自己;
6 [: q& R! h; b2 Z# G* Z4、同理心:能对别人的心态感同身受并认同别人的努力;6 I7 Q+ H5 Q5 {" a
5、社交能力:能在任何情况下与他人达成默契。7 q4 q8 y9 {- d4 c$ K. G
+ T3 C" h' t1 L5 T6 b4 \
5 e; x g" u. _+ x; Q其中,自我意识是万能之钥,另外四种最终均取决于自我意识。
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2 G& X9 z+ N# W& T$ x! M: P1 _8 O( q1 W" A( ?+ `5 ~
那自我意识到底是什么?4 F* m' H& O5 V
2 u5 O/ V2 Y' e; {9 I' H/ `3 B2 Y
0 R1 M/ A; d) j, x% S/ s: P通常认为是“时刻知道自己的感受,懂得自己的情绪和行为对他人会造成何种影响;作为管理者,具有自我意识还意味着清楚自己的长处和不足,待人处事时保持谦虚。”0 B5 A. P1 A" d, `% A: B
4 l( H- g- x4 e {* N5 v+ A, J4 u# I# T
能做到这些,的确是一个不错的开端。但想要真正理解自我意识,就必须更加深入地了解它。 y3 }3 j, m% D! j6 G7 \
9 S! I- c! j7 v V
( ^& g3 [6 t$ } M* c S4 `
自我意识包括哪些呢?) \3 j( A1 c( G3 P7 y: C
* T1 q8 i4 ^6 C0 a
4 q1 H2 o- y- u4 D8 G' T1、知道自己喜欢什么,不喜欢什么,以及当中的原因:什么可以激励你,什么让你沮丧,认识自己的价值观;! y- R# D/ ?" }/ z7 m
2、对自己的才能、优点和缺点了然于心;# P3 F n0 e" _$ S8 u
3、明白自己在想什么,也即观察自己思想的能力;
$ ~3 N, s# N# C/ r. E4、明白自己的信念,同时明白哪些可以带来力量,哪些应该抛弃;) Y( O" R; R' v* X
5、明白自己的人生方向:你的目标是什么以及原因何在;
6 Q6 d5 D% w" g6、认识并欣赏自己作为人类的独特价值。3 [3 h8 G: k; D. t0 H
% j9 X+ d$ E9 `$ v4 S, ]6 \如果这些要素在你的清单上,同样也在其他每个人的清单上,那么了解自己和他人就非常清晰。
# |3 `: E w/ y% I. C# _( _9 W) G3 S/ C3 W9 t0 _( T, \
: \' }' o/ ?0 F/ ~2 l那如何发展自我意识?8 ^" j" H' ?7 ?+ m
3 \8 Z. l7 F' w: u+ l0 X$ a
: F/ d o, I h$ s3 d. W7 n! Z' A
答案既简单又复杂。简单的部分是针对上述自我意识的六大要素,让自己逐一对照填补空白。困难的部分则是,我们人类永远都不是“固定和僵化”的,或在一个静态的存在方式中不变。
* T0 z& V7 h) _" k; C. s8 Z# ~' Z8 n5 l1 e* b% F* d" i
9 f: ~" o( W* ^( v4 M) z5 L
对此,我们可以借用一些工具:
' A+ x% }: D8 R8 O. X* b
( _3 r/ d+ G7 u. {2 f4 ~% B
/ R( o, k0 X* U" e/ N0 j1、进行MBTI心理类型测试,这是一种很有价值的自我认识心理测试工具;
0 P! S, D% J5 \2、进行DISC性格测试,了解自己的动力是什么;
% F: M) @& k w, j: z9 C: L' j) g3、研究九型人格,更深入了解自己的动机和误区;% F G) I. n. U# @9 n( `
4、进行一次价值启发测试,了解自己真正关心什么,不关心什么;
& X) `# F; I/ i9 p+ V) ^5、开始每天写日记,记录从上面所学到的知识,记下自己的思想、想法和观点。
6 T% V0 G, s/ R& { \2 W) A4 S, |5 D3 W2 i6 I0 E. w) b6 a l
% P6 o& ~& S9 E很多人(由于错误的信念)认为进入自我意识,意味着将会发现自己很多糟糕、难以启齿或不愉快的事。如果是,请马上抛弃这种想法。自我意识是为了发现自己真正是谁,并且成为一个真正的自己。3 s# G+ _$ ? F k& Y1 e
0 t' z. p+ R' E3 \( K+ v9 w
1 M0 p# ^4 I+ t最后:绝对不要利用这些工具将自己和他人进行“比较”,这是自我挫败和毫无意义的。
, a5 K6 w( ]/ A1 D; \- {( T% v; {9 n$ k9 C" i
8 H/ b+ A+ q2 i# r
为何自我意识是管理者的“万能之钥”?8 [% B7 v; K- h
& Y2 F0 t& j( M% w T3 ?* e" l8 a4 V, M6 _' I) M
这是因为管理者带领的是人!要管理他人,必须先从管理自己开始,这是一条自我发现和自我理解的旅程。如果我们愿意进入这一旅程,并且愿意终身践行,将会发生什么?% @* D) J4 Q( Y) k B* u7 S3 v
* w4 U* e; O9 @+ G) K# F& Q: N7 d: O9 t
我们将对他人,包括陌生人,抱有很深的同理心和同情心;* c( s- p7 X/ J- ^6 }( Y
0 k# m2 k0 a" `) L
$ s7 E, S5 k8 i$ m1 b我们将能让自己摒弃陈旧的观念和信仰,而且很容易帮助他人这样做;
/ q" e5 S' {4 }& s. p4 C, i, L" z: V; f8 z
, R f' T1 q T我们将释放自己的潜力,我们的满腔热忱、灵感与欢乐,会让我们成为一名散发着魅力的管理者;
( o/ ?# Y4 Z* ` k$ ?5 ?: R* O# `% ] d& w1 M
! W q( e6 T/ A) ]# t$ Y3 K
在终身学习的旅途上,我们不会再将他人视为“物体”或“工具”来对待,而会逐渐意识到他们和我们一样,都有着常人所有的优点和不足;
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4 U5 I0 a9 g. ]- x我们会发现,他人的优点和不足将会成为自身的一面镜子;
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: [8 ]' {9 v# H* u( x1 ^- e+ C
' [! i! ` l6 ~# z我们将开始以全新的方式与他人相处,更多地看到他人的优点而非缺点;
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随着时间的推移,我们将开发出真正的智慧和洞察力,懂得与人分享,而不是封闭自己;
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7 G$ {, }. i8 ?$ M J% {. V1 V# L* @" b
我们会吸引其他具有自我意识的人,还会发现自己的管理能力将进入螺旋式的上升周期。
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