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[其他] 企业应该如何选择e-Learning供应商

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书童

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电梯直达

楼主

发表于 2014-6-30 15:30:45 |只看该作者 |倒序浏览

企业选择e-Learning主要可以从以下几个理念出发进行判断：
1.e-Learning是培训学习，不是IT技术，选择时不可本末倒置。主要考察该供应商有没有企业培训实践的背景和经验，纯粹的IT技术公司，很难提供切合企业培训需求的e-Learning解决方案以及相关咨询和服务。
2.e-Learning的真正用户是员工，而不是采购部门或HR部门。企业实施e-Learning作为对员工的培训和发展支持，除了满足企业利益之需外，还要考虑能否提升员工的利益。重点考察该供应商的课程设置、质量、数量和课程形式。课程是否围绕企业业务实战进行开发设计；是否权威，如由著名的讲师讲解、并得到广大企业认可的则佳；课程的数量和覆盖面是否能满足不同员工个性化学习的要求；课程形式是否适合成年人学习的偏好（据调查统计，绝大多数成人学员最接受以视频为主的课程形式）。
3.e-Learning培训管理系统（即LMS）要适合企业培训的实际情况。要能够与企业培训管理流程相配套，有效保障企业培训效果。主要考察供应商的LMS是否是用企业培训的流程和语言去设计的，不要被太超前的、“花里胡哨”的不实用功能所迷惑，也不要去尝试一个功能十分简陋或者操作习惯不符合培训管理者工作思路和习惯的LMS，要衡量该培训管理系统（LMS）能否提供给企业培训管理者充分必要的信息和管理工具，具备能够获知和管理学员“学以致用”情况的功能和允许上传、管理企业自有课件、内部学习资料的尤佳。通过一些调查，上海天柏公司的在线考试系统比较符合，功能齐全。
4.要能充分发挥e-Learning跨地域、即时性的先天优势。低成本、跨地域、即时性，是e-Learning形成的理由。企业在选择时切勿忽视要选择能够充分发挥这些优势e-Learning解决方案。随着企业的发展和社会信息化程度的推进，您的企业可能会分散地域办公，您的员工可能会需要在家、在旅途中、或在任何地方任何时间进行学习、学习交流和知识更新，如果选择只能在局域网上运行的e-Learning系统，就会面临很大的使用局限性，无法满足动态发展的需要。另外，还要关注供应商是否能提供e-Learning在互联网上运行所必须的服务，包括网络带宽和服务器资源、技术支持等，且必须费用低廉。天柏在线培训系统适合政府、行业和企业内部组织员工通过Internet或局域网开展网上学习、培训、调查、交流等活动，同时也可以满足企业组织各种考试、竞赛和绩效考核等，为领导者对员工素质进行公正评价和准确分析提供有力的数据支持。
5.e-Learning解决方案中的使用咨询、培训和服务也同样重要。企业在选择时不但要关注产品本身，还要关心该供应商能否提供必要的使用咨询、培训和长期专人服务、在线服务等。在使用过程中是否会发生一些问题并不重要，重要的是发生了问题后能不能得到及时的解决和全面的支持。这些可以通过企业的实力、知名度以及售前服务质量来进行评估。