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管理寓言:普罗米修斯创造了人,又在他们每人脖子上挂了两只口袋,一只装别人的缺点,另一只装自己的。他把那只装别人缺点的口袋挂在胸前,另一只则挂在背后。因此人们总是能够很快地看见别人的缺点,而自己的却总看不见。
寓意:这故事说明人们往往喜欢挑剔别人的缺点,却无视自身的缺点。
管理点评:对自己自由主义,对别人马列主义,这是人们的通病。人们往往陷于自以为是,以自我为中心的心理顽固状态不能自拔。忠言逆耳利于行,良药苦口利于病。但看中国历史朝代那些以天子自居的皇帝们,他们能虚心听得他人的意见、能从谏如流的有几人?人性的优点与缺点是并存的。只有优点没有缺点的人是神仙与圣人,古往今来,你见过几个仙人与圣人?但凡是人,就有人的毛病,就有优点与缺点。人无完人,金无足赤。连黄金都没有百分百的纯金,何况那些食人间烟火的凡夫俗子呢?只有存在缺点的人,才是真实的人;只有不完美的事物,才是现实中的事物。我们只能追求趋于完美,而非达到完美,因为完美不存在。管理者在管理员工时,要清楚地明白,这组织是不存在完美的成员,而是由各种各样拥有优点与缺点的人组合而成,只能充分发挥这些人的长处与发扬他们的优点;回避他们的短处与克服他们的缺点,这才是用人之道与驾驭之道。抓他人的“小辩子”与挑别人的“刺”,这是非常容易的。因为人不做事,就不会犯错;人只要做事,总会有漏洞,总会有做得不如意的地方,总会犯错。鸡蛋里找骨头,谁都会。但是,我们要记住的是,我们管理的目的,是把企业搞得兴旺发达,而不是把企业搞垮,我们的事业与前途是建立在企业成功之上的。而企业的成功,会给予我们带来金钱、荣誉、名声、地位等。如果企业失败,被扫地出门与受白眼、冷眼待遇是常见的事。对管理者来说,管理企业只许成功,不许失败。想要成功,我们手下必须要有一批可用之人才,而人才有长处,又有短处;有优点,又有缺点。所以,必须在用人方面扬长避短,这样做就可以让企业到处都有可用之才。再者,管理者要“己所不欲,勿施于人”。自己都做不到的事情,为什么要命令下面的员工去做。员工做得到吗?自己都不想做的工作,为什么要命令下面的员工去做。员工心甘情愿做吗?所以,自己做不到的事情,就不要让员工们去做;自己不想做的事情,就不要让员工们去做;自己做不好的事情,就不要挑剔员工们做不好。站在对方的立场考虑问题与处理问题,才会发现对方的难处与完不成工作的原因所在,然后与员工们一起面对困难,想方设法解决困难,把工作完成好。挑毛病,指责别人,谁都会,关键的是我们要做的是不当推卸责任的专家与“甩包袱”、“踢皮球”的高手,而是解决问题的专家。少发一些牢骚怪话,少去批评指责他人,多一些宽容与谅解,多一些冷静思考,多一些实干,积极帮助他人解决问题,这才是正确的为人处事之道。
作者简介:李文武,著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究:历史、经济、管理。
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