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HR：洞悉应聘者诚信的12个问题

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解元

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电梯直达

楼主

发表于 2007-1-15 14:50:00 |只看该作者 |倒序浏览

企业都希望找到具有优良品德及诚信的人，这需仰赖面试者在进行面谈时，有效切入对的问题，进而挖掘出可供参考的资料。以下12个问题，供HR在做目标选才面谈时，有效搜集到应征者的过去行为表现，以协助任用单位决定这位应征者的价值观是否与公司相符。当然，相关面谈问题并非仅限于这些，但它们却是很好的参考题库，可以洞悉出应征者的诚实及诚信。大部分面谈都会运用以下2到3个问题，问出应征者过去在道德上行为表现的例子。在面谈时，这些问题最好放到最后阶段再问，让面试者在之前先和应征者建立良好互动关系，以降低应征者的防御心。另外，别忘了问跟进问题(Follow-Up/Questions)，真正了解应征者当初采取行动其背后真正的原因及想法，进而取得应征者品德及诚信标准的全貌。 1、人都会面临到两难的窘境，有时必须在公司利益与道德之间做一番抉择。你是否可以告诉我2个你曾经面临过这样处境的例子？你当时又是如何处理这样的状况？ 2、你以前的公司如何看待道德这件事？什么样的状况你可以接受，而什么样的状况却是你无法容忍的？为什么？ 3、可否请你举例，在工作当中曾经做过任何一个关乎品德问题的决策。当时的决策依据是什么？ 4、你是否曾在工作场合上发现有人逾越道德规范？当时你怎么处理？ 5、以前的公司是否在餐费或旅费等的申报上有所限制？这些限制是否有效？亦或这些限制仍无法杜绝一些问题的存在？ 6、为了帮公司做到业绩，你是否曾游走在公司规定的漏洞，或是曾夸大过一些事情？那是在什么样的状况下？ 7、你是否曾经将某件事情加以包装美化，让它看起来比实际状况还要好？ 8、可否描述一下，你过去曾为了完成工作，必须打破公司规定或规范的状况。 9、人或多或少都曾做过令人后悔的事。可否以自己为例，描述一下过去在工作上曾做过令你后悔的事？若是现在，你会用什么不一样的方式来处理？ 10、你是否曾遇过同事当下做了或说了一些不利于公司或客户的事？而当时你怎么处理？ 11、对于规范或规定有2种不同观点，一种观点是它们必须被严守奉行；另一种说法是它们只是一种规范，仅作为参考用，不需要太在意。你个人的意见如何？ 12、你是否曾因自己的功绩靠别人而得来，心里觉得内疚？如果有的话，当时怎么处理？一旦面试者问出了任何与道德不符的行为，请务必在做应征者资科整合的会议时，将所问到的回答精确地报告给其他面谈者知道。道德行为的评量，最后仍应仰赖高阶经理们的共同决定。

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紫红色的狐狸

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举人

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[LV.1]初来乍到

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沙发

发表于 2007-1-16 17:33:00 |只看该作者

RE:HR：洞悉应聘者诚信的12个问题

有些问题不错,可以从一个侧面挖掘面试人的真实信息(可否描述一下，你过去曾为了完成工作，必须打破公司规定或规范的状况。),有些问题可能会给应聘者一种价值导向,造成不真实面试出现(例如:人都会面临到两难的窘境，有时必须在公司利益与道德之间做一番抉择。你是否可以告诉我2个你曾经面临过这样处境的例子？你当时又是如何处理这样的状况？),建议在选择问题时可以留神一些

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