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企业有如一个人,必须是一个完整的系统。人的生存,离不开整个社会,有如企业离不开市场和社会环境一样。我总是想把企业的运作,用一个人来比喻,便产生了以下想法:
8 T1 v+ `3 d. H. o- j一、 大脑:是企业的指挥中心,是决策层、是价值取向。一个健康的大脑应该是善于学习,善于获得外部信息并具有科学分析和决策能力。如果我们没有一个长期的发展战略,没有一个企业发展的思路和价值观念,这个人、这个企业肯定是糊涂和混乱的。我们必须表明我们要坚持什么?舍弃什么?而且应该事先的深思熟虑,坚决的实际执行。
; F2 m) X; i. |* _, v# C( @二、 五官:五官是人与外部世界沟通的主要载体,五官的任何缺陷都会造成沟通不畅,甚至影响企业的形象----你的反应能力是迟钝的。企业生存于市场和社会环境,需要从整个环境中汲取自身生存发展的能量,就必须了解环境的内在规律,发展自己的核心优势,高效利用社会资源,才会立于不败之地。
6 X+ Z% g- M: M7 n6 `1 [三、 脊髓和神经系统:是企业的制度、准则和核心文化,是传达命令和指挥的纽带和桥梁。没有核心文化的企业,是不能强健的,始终处于混乱和萎靡不振的状态,没有能力执行制度和标准的企业,则往往造成指挥失灵,瘫痪和无序。, c, z5 b6 e# K
四、 心脏:是维持企业自身运作的动力,是企业的主体作业流程。强健的心脏,就如一个优化的作业流程一样,使企业始终处于一个蓬勃生计的状态,这个过程是企业内部增值的过程,是企业的核心业务,应该处于优质高效的状态。生产能力需要稳定的得到提高,才会保证生命力的旺盛。5 }7 o+ k7 z1 @
五、 市场与财务是企业运作的左膀又臂,大脑正是通过对市场的了解和掌握,通过财务的核算和成本考核,作出具体的生产经营决策的。市场疲软,企业就会缺乏生存的能力,只有赢得市场先机,具有强有力的失常竞争能力的企业,才能够具有制胜的能力。财务不只是企业经济效益的核算和反映,更应成为企业经营决策和资本运作的参谋。( T5 S5 d: S$ y2 c" W
六、 资产和人力资源是企业的左右脚,是支撑企业的前提条件。企业主可能很重视对资产的管理,而对人力资源很少看成是自己的财产一样来保护,并保持他的升值。其实人力资源是企业能够生存发展和强大的根本条件,企业的任何职责和任务,包括战略与策略的规划和运作,都是靠人去完成的。可以这么说,企业的任何运作问题,最根本的是人力资源管理缺失造成的。2 f+ A$ f d+ y H* Z
企业如人,是一个整体。只有各系统的完善、协调和统一,才能是一个健康的、充满活力的、具有丰富智慧、经验和分析决策能力的人,才可能获得成功。 |
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