查看: 11389|回复: 21

[讨论] 背调时该真实说吗？

51 主题	8 听众	5993 积分

贡士

Rank: 15

签到天数: 68 天

[LV.6]常住居民II

注册时间: 2009-10-7
最后登录: 2015-12-10
积分: 5993
精华: 0
主题: 51
帖子: 643

电梯直达

楼主

发表于 2014-11-26 17:11:52 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由 spcchenyue 于 2014-11-27 10:33 编辑

一个被辞退的员工今天来取劳动档案，交接时聊到找工作的事，他离开一个多月了参加过一些面试，但还没有找到合适的工作。他请求我们在接到其他公司背调电话时帮说些好话。

从职业道德上我认为应该优缺点真实说，但从他家庭，外地过来，爱人没有工作，小孩要养。一份工作对他来说很重要。该如何说呢？

已有 2 人评分	金钱	收起理由
xianrui2010	+ 20	这个真的是很多人都不会想了
好学习天向上	+ 10	很好的话题哦

总评分: 金钱 + 30 查看全部评分

职业道德, 优缺点, 找工作, 爱人, 电话

转播0 淘帖0 分享0 收藏0 支持0 反对0 @朋友

使用道具举报

好学习天向上

117 主题	43 听众	8万积分

版主

Rank: 30

签到天数: 477 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间: 2014-1-6
最后登录: 2019-6-12
积分: 84553
精华: 1
主题: 117
帖子: 2405

沙发

发表于 2014-11-26 18:40:17 |只看该作者

公司进行背景调查我觉得主要还是想了解这个人的工作态度、工作能力、个性特征。
对方企业在了解优点的时候也会了解缺点的。人无完人吗？个人觉得实话实说，前提是你对这个人要了解。不能从表面上去评论一个人，作为HR应该从专业角度分析。
当然了，对方得到消息也不会全信的，他们也要根据自己的面试情况进行多方面的分析。人过去的行为是能预测一些未来的表现，但还有句话，时隔三日，刮目相看。不适合Ａ单位不代表B单位也不适合。
总是，客观的评价是对自己负责也是对该员工负责

已有 1 人评分	金钱	收起理由
xianrui2010	+ 15	赞一个!

总评分: 金钱 + 15 查看全部评分

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

使用道具举报

鱼向反方向游

91 主题	195 听众	84万积分

区域版主

Rank: 40

签到天数: 487 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间: 2008-9-25
最后登录: 2021-6-21
积分: 841617
精华: 0
主题: 91
帖子: 1155

板凳

发表于 2014-11-26 21:33:11 |只看该作者

从刚刚阅读的书籍中摘录一些内容，供参考，也希望引发一些思考：

“谎言通常分为两种：白色谎言和黑色谎言。所谓黑色谎言，就是彻头彻尾的撒谎，叙述的情况与现实完全不符；所谓白色谎言，其本身或许能反映事实，却有意隐瞒大部分真相。”

在我看来，什么叫做优缺点？我们需要展示和描述的应该是客观事实，而不是评价性的语言，因为不同的价值观体系下的评价是存在造成误解的可能，如果真正的是对他人对自己负责的话，我们应该客观描述事实。
同时联想一下，对于没有录用的应聘者，我们更多的回复是怎样的？你很优秀，但是跟我们的要求（企业文化）不匹配。
再换一个角色，作为一个去做背景调查的HR，我们需要注意自己的问话技术和技巧，尽量不要让对方去评价一个人，同样需要使用STAR的方式去了解具体信息，避免对客观行为不同的解读。

个人意见，供参考

已有 1 人评分	威望	金钱	收起理由
xianrui2010	+ 17	+ 20	赞一个!

总评分: 威望 + 17 金钱 + 20 查看全部评分

~乐于分享，乐于成长~
南京中人分享QQ群 51041232

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

使用道具举报

xianrui2010

0 主题	2 听众	11 积分

等待验证会员

签到天数: 645 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间: 2022-7-24
最后登录: 2022-8-19
积分: 11
精华: 0
主题: 0
帖子: 0

地板

发表于 2014-11-26 22:43:17 |只看该作者

其实现在很多人的想法就是人走了，恩怨全无，不会去得罪人，所以尽量说好话或者模糊的话语，当然对别人来说，找一份工作不易；其实，有时候我也在想，有一天我也会面临离职找机会的时机，别人会怎么评价我，我不可能和我所有的同事关系都好... ...我希望HR能站在纯HR的角度，如果员工在公司没有什么大错，最好是不要说什么坏话，但是如果人真的不怎么样，可以实话实说~

已有 1 人评分	金钱	收起理由
spcchenyue	+ 10	感谢分享。

总评分: 金钱 + 10 查看全部评分

使用道具举报

anne安丽

51 主题	8 听众	5993 积分

贡士

Rank: 15

签到天数: 68 天

[LV.6]常住居民II

注册时间: 2009-10-7
最后登录: 2015-12-10
积分: 5993
精华: 0
主题: 51
帖子: 643

5楼

发表于 2014-11-27 08:36:01 |只看该作者 |楼主

好学习天向上发表于 2014-11-26 18:40
公司进行背景调查我觉得主要还是想了解这个人的工作态度、工作能力、个性特征。
对方企业在了解优点的时候 ...

谢谢分享，但是这个客观的评价比较难界定，我这么描述可以吗？
“在我公司这段时间，他遵守公司规章制度和同事相处比较融洽，但是工作的主动性还需进一步提高”

使用道具举报

anne安丽

51 主题	8 听众	5993 积分

贡士

Rank: 15

签到天数: 68 天

[LV.6]常住居民II

注册时间: 2009-10-7
最后登录: 2015-12-10
积分: 5993
精华: 0
主题: 51
帖子: 643

6楼

发表于 2014-11-27 08:39:33 |只看该作者 |楼主

鱼向反方向游发表于 2014-11-26 21:33
从刚刚阅读的书籍中摘录一些内容，供参考，也希望引发一些思考：

“谎言通常分为两种：白色谎言和黑色谎言 ...

学习了，那应该如何用客观的语言来描述一个人“工作缺乏主动性，出现问题总是找外界原因”呢？还是就不要说他的不足？

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

使用道具举报

鱼向反方向游

91 主题	195 听众	84万积分

区域版主

Rank: 40

签到天数: 487 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间: 2008-9-25
最后登录: 2021-6-21
积分: 841617
精华: 0
主题: 91
帖子: 1155

7楼

发表于 2014-11-27 09:08:22 |只看该作者

anne安丽发表于 2014-11-27 08:39
学习了，那应该如何用客观的语言来描述一个人“工作缺乏主动性，出现问题总是找外界原因”呢？还是就不 ...

STAR面试法不知道是否了解

可以用案例的形式说明其具体的行为举动

~乐于分享，乐于成长~
南京中人分享QQ群 51041232

使用道具举报

spcchenyue

186 主题	111 听众	280万积分

御史中丞

Rank: 42

签到天数: 1118 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间: 2009-10-10
最后登录: 2025-6-13
积分: 2801468
精华: 2
主题: 186
帖子: 8393

8楼

发表于 2014-11-27 10:35:55 |只看该作者

楼主下次发帖记得分类哦。@xianrui2010

根据楼主的描述，那就是讲话的技巧和艺术的问题了。外地过来，爱人没有工作，小孩要养，如果都属实，说明他肯定会认真努力工作，赚取更多的薪酬和待遇。

使用道具举报

anne安丽

51 主题	8 听众	5993 积分

贡士

Rank: 15

签到天数: 68 天

[LV.6]常住居民II

注册时间: 2009-10-7
最后登录: 2015-12-10
积分: 5993
精华: 0
主题: 51
帖子: 643

9楼

发表于 2014-11-27 11:47:45 |只看该作者 |楼主

xianrui2010 发表于 2014-11-26 22:43
其实现在很多人的想法就是人走了，恩怨全无，不会去得罪人，所以尽量说好话或者模糊的话语，当然对别人来说 ...

嗯，谢谢，我想实话实说对他自己的成长也会有帮助

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

使用道具举报

linda_wang_1987

1 主题	6 听众	992 积分

秀才

Rank: 5 Rank: 5

签到天数: 74 天

[LV.6]常住居民II

注册时间: 2014-7-25
最后登录: 2016-8-22
积分: 992
精华: 0
主题: 1
帖子: 114

10楼

发表于 2014-11-27 11:58:27 |只看该作者

现实生活中遇到的大部分情况是，大家都会去讲好的一些方面，不会很刻意的去提一些不好的方面，我们公司最近一个职位很高的候选人通过面试，老板也有意要给offer，只是候选人做完测试之后的结果不甚理想，所以我们希望可以借助背景调查更多的了解一下候选人的真是情况，但是得到的答复几乎全是好的方面，真正有参考价值的信息是很少的。所以说，如果单纯从HR选人用人的角度去考虑，我们还是希望能够得到一些客观真实有参考价值的信息哦

一只特立独行的猪。。。

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

使用道具举报