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[原创] 高科技公司，BSC让员工融入企业

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书生

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楼主

发表于 2005-10-2 17:12:00 |只看该作者 |倒序浏览

解决方案下图为HX平衡计分卡的绩效板块及其推动关系。资本增长需要依靠发展与机遇支撑，而发展机遇依靠人才培育支撑，人才培育需要结构与管理支撑。要获得所谓的资本增长，就需要有好的发展前景与机遇，资本是逐利的，资本对任何一家公司的投入，都是基于利益的目的，这个利益不论是眼前的或者是长远的利益。没有良好的资本增长趋势，或者没有良好的未来收益的预期，就无法获得真正的资本成长。所以，只有在公司具有良好的发展前景与机遇的情况下，才能够获得资本的垂青，从而实现资本增长。而良好的发展与机遇，完全依靠公司的人才的培育与发展，公司成立时间不长，商业模式与经营范围经常会随着情况的变化而变化，人才的取得和发展，是获得发展与机遇至关重要的保障。而人才的培育，依靠的是公司的结构与管理，包括对优秀人才的激励与引进等措施。反之亦然，有了良好的管理与结构，就会获得更多更好的人才，有了人才，就会支撑公司的发展与机遇，而有了发展机遇，也会推动公司的资本成长。在此基础上，我们又按照四个相互支撑的业务板块，制订相应的策略，编制战略地图。资本增长中包括了高速增长、资产增值、吸引资本三个策略。企业获得高速的增长，资产自然可以获得增值。因为企业的资产增值主要取决于企业的未来收益率，能够获得高速的增长，未来的预期收益率自然高。资产增值，由于对未来的企业获得未来的收益可能会更高，又可以吸引资本。在资本增长板块中本身又存在一个小循环。在发展与机遇板块中，存在三个策略，分别是业务促进、市场敏感度、超前技术三个策略。业务促进是指促进现有的业务，只有业务得到了有效的促进，才能支撑快速增长；要获得高速的增长，同时又要吸引资本，就需要增加市场的敏感度，抓住市场的脉搏，抓住新概念、新的商业模式，有效的引导市场，这样才能有机会吸引资本的眼球。公司定位为高科技公司，技术对于公司来说至关重要，只有超前的技术，才能换回高额的回报，同时，技术水平也是吸引资本的一个重要砝码。在人才培育板块中又分为吸引人才、创造学习环境两个策略，人才是高科技企业的基础，没有了人才，企业就失去了立足之本，这一点勿庸置疑。有了人才，才能对业务进行有效促进，才能增强市场的敏感度，才能具有超前的技术。吸引人才与创造学习环境这两个策略本身就是互相支撑的，创造了良好的学习环境，才能吸引人才，而吸引了一批有人才，又能够创造更好的学习环境。然而企业要吸引人才，需要具备公正公平的氛围与管理。这也就是第四板块中的几个策略，股权激励、绩效促进、公正管理，这几个策略都会吸引人才，并且创造出良好的氛围。因为吸引人才，需要把蛋糕作大，不能独享，要让人才分享，就需要股权激励，然而股权激励不能论资排辈，要按照贡献、按照规则对员工进行激励，于是就需要绩效管理与绩效促进。人才持有公司的股份后，公司是将会变成一个由众多大小股东组成的公司，公司的决策应该充分尊重大小股东的利益与权利，就需要完善公司治理结构，进行公正管理。通过上述分析，我们就可以为HX公司建立起其平衡计分卡与战略地图。通过对寻找这几个策略的衡量指标，可以保障战略的执行。板块策略指标资本增长资产增值 PE倍数资产定价高速增长增长率现金流 ………… 吸引资本吸引的资本金额新投入资本占总股本的百分比 ………… 发展机遇业务促进新的订单数；新进入的领域的数量；潜在订单的数量； ………… 市场敏感度新项目及成熟度给技术赋予市场概念的量超前技术技术的专有性、成熟性； …… 人才培育吸引人才具备＃＃＃资格的人数； ………… 创造学习环境培训系统建立；业务与管理培训时间； …… 结构与管理股权激励制度与实施状况； …… 绩效促进绩效管理体系实施状况；公正管理公司治理结构的完善情况；财务对股东的公开程度； HX公司的BSC是非常规的平衡计分卡，其中的关键点是找到关键业务驱动板块。如果HX公司的情况不同，比如是业务模式成熟，那么，他的BSC肯定会有所不同。这个案例再次说明运用BSC时，需要灵活运用，因为BSC的实质是支撑与因果关系，只要找到了板块之间的因果关系就可以建立BSC，而不是简单的照搬传统BSC的财务、顾客、内部流程与学习几个板块。