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4000多分一夜间没了？

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秀才

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电梯直达

楼主

发表于 2008-3-14 16:43:00 |只看该作者 |倒序浏览

:( 我的积分在年前有4000多分，可春节后一夜间变成3分。不知道何故？给客服发了邮件也没有解决。

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zx26ben

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书童

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板凳

发表于 2008-3-15 20:13:00 |只看该作者

回复：4000多分一夜间没了？

感觉这服务是有点差想下点东西要积分可这论上的积分又不算这积分有什么用呵 :Q :Q :Q :Q

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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地板

发表于 2008-3-17 10:04:00 |只看该作者

回复 1F an999 的帖子

您好，首先感谢您对中人网的关注与支持!您提到的问题，经过查询您于2008-1-31 13:20:38到2008-2-1 12:17:16这个时间段下载的工具都是重复扣分的，共用掉3180积分，您可以登陆后，进入我的主页，点击我的积分，选择所有积分项，输入查询时间来查看具体积分情况。现特将重复扣除的积分共1590返还至您的账户中，请查收。另：出现重复扣分的原因应该是您使用了迅雷软件进行下载，由于是迅雷软件的特性所以技术方面无法避免，只能建议您卸载迅雷软件再进行下载或是换个无迅雷软件的网络环境进行下载，对此给您带来的不便表示歉意。如再发现积分异常请及时与我们联系，将会尽快帮您查询解决。

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