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民营企业绩效管理推进实录 目录 序：博采众长，自成一体 自序：绩效考核的十年生涯 引子1 博士和民工的故事 引子2 绩效管理的水库模型 第一章
: w( V8 H, S7 O1 h; k( i演义观和系统观 第一节, U# J h; L9 ?1 K, A9 e! r
认识随时间而变 第二节
?+ q( `. ?! A P3 ?! M+ E* P, b" R大一统与分而治之 第三节
; Z+ n* F9 L( ?5 [: w书评：国内绩效考核的代表性著作 第四节
- c; R: X: }8 }5 K- B回顾：我亲身经历的内部咨询项目 阅读材料1：重新认识绩效管理—实践观点 阅读材料2：绩效管理实施的角色经历—过程体验 第二章
% d( s- ^: W. d整体绩效考核体系的点评 第一节9 W [, t6 }; w0 G
整体考核体系的特点 第二节
. E( t1 ~5 S [- d! F5 O6 k$ w# K; Z整体考核体系的缺点 第三节
( Z+ K: C& L& p0 i整体考核体系的优化：打补丁 第三章
% @1 a/ |: L& ]) D- B分类考核（绩效管理系统） 第一节; I! G+ s* @3 ^7 P2 U
分类考核的意义：十字路口 第二节
/ P+ ^$ q* k3 S# y2 o B I分类考核的困难：思维和业务 第三节
+ ]3 j/ h& F8 |进攻和系统哲学 第四章. h9 j2 u( b" a: H8 O+ Z
本地化绩效管理理论框架 第一节
) f# k+ p( E# V' t$ t- S( L分类与系统集成 第二节 A: |2 o% y' ? V* n0 }' t2 j
郎中模型 第三节
( e( u4 w' e: }六个子系统 第四节, [' x0 w) |, W z& Z `) }
内部咨询 第五节
2 Y8 Q8 L. ?2 ^8 W* n) C/ C种玉米理论 第六节) X; {4 }/ t9 h, P! U
本地化方法论的演进 阅读材料3：民营企业绩效管理推进的条件和限制 阅读材料4：本地化绩效管理基本术语 第五章
. b) |3 N/ x4 N# G/ }办事处的绩效问题 第一节; x% `5 O! C7 G# c7 E+ ^
从代理到直销的转型 第二节9 I' N$ {* E8 B, G
激励与考核方案的配套 第三节% R/ ]0 t4 a' e6 O- k& t G
咨询的过程 第四节+ C( V4 P' m: H; X# M' b5 m9 S
跟踪 第六章
4 t- e, {& E* R4 j% c( d客服中心的绩效问题 第一节 I t& e# W$ k$ e& e4 r' Y4 ?+ k
轮流坐庄，考核会议引发的矛盾 第二节
: h& Q1 i) | @# }六个子系统的设计 第三节
! \% z5 D% Q% v+ o4 ~5 H1 Y* ]$ P- P项目进度和实施因素控制 第四节
: n; K4 T$ J) r) y, Z# \' W跟踪 第七章
, X' O8 O0 s* ^) i" r2 l外贸部的绩效问题 第一节
4 g$ |# f( o9 w' L1 Q0 g工艺和单证，屡犯错误 第二节
+ l/ O! D+ a. q1 ` N. ^六个子系统的设计 第三节
" K# D1 j$ @( T- k! A项目进度和实施因素控制 第四节+ B$ _, h& Q4 d
跟踪 第八章! _- J2 |2 t, @
生产车间的绩效问题 第一节
+ ]( M S T. b7 t2 \羽绒提炼的损失 第二节
# D+ t8 a7 G& r六个子系统的设计 第三节
% o+ b0 m9 r" j' A: b/ F8 b项目进度和实施因素控制 第四节
- Q6 M/ y" _, D% [跟踪 第九章* W ^- f- B3 l+ M+ l. S
机修车间的绩效问题 第一节, @- T1 k, v& k0 e4 v' f @9 h$ o
计件工资引发的矛盾 第二节0 d$ F. g0 Q( J/ s5 P
六个子系统的设计 第三节. L/ V9 c. Z$ e5 T. ]* R8 r. X# @
项目进度和实施因素控制 第四节
2 k1 O0 N' i5 T+ z2 L' D跟踪 第十章" I; @" J# ?9 Q
技术中心的绩效问题 第一节+ }$ ?: n, l" X3 ?& P$ c$ p
项目经理跳槽引发的躁动 第二节
1 n) L ^: j( q7 j六个子系统的设计 第三节" K' n, S/ a2 u
项目进度和实施因素控制 第四节' N% C+ [5 o% S/ j$ [; N5 ^. d, \
跟踪 第十一章. |% b( p: Q, [# N& `! }- g' W1 W2 v
质检中心的绩效问题 第一节
6 ~6 L4 ?+ u" B0 @小样工集体流失 第二节3 Z& N/ R' ^9 K) i: ~
六个子系统的设计 第三节
0 W% h! B: n" O* V1 c项目进度和实施因素控制 第四节# L7 w& ~1 o, j) {5 j q
跟踪 第十二章8 |" M# _8 P3 r& K' e7 k1 b* ^
研发中心的绩效问题 第一节% ?/ _, D2 ^- j. R* B5 {
项目延误，郁闷的技术人员 第二节# X3 }1 U7 |( L# G' v
量化考核与积分制的配套 第三节
( H3 N+ y; D7 B) u" [3 `跟踪 第十三章: @- p$ g: k" |0 M
工程技术中心的绩效问题 第一节$ J) C6 b/ b4 \( G
成熟业务的考核不适用新业务 第二节+ ~% B+ l9 c" h
量化考核与积分制的配套 第三节0 S2 z$ l6 X0 X9 e5 p: `7 Z) }
跟踪 第十四章
* X$ J% K O' h4 L8 w; D2 i供应链中心的绩效问题 第一节
5 r; ?; K* \# O* X7 X三个部门的扯皮 第二节
/ n! U: \9 H2 e; X5 U) K% Z7 q L整体捆绑与拆分的思路 第三节
( I G2 o; s1 C( b( x ]' o' i跟踪 第十五章
: Y u& R! i: k6 Y) s% E总结与展望 附录： 1、
. C" W4 A" L2 N9 K绩效游击队的故事 2、8 s+ {/ P# V T$ N4 i' u" w
绩效管理演义—某电源公司绩效管理实录 3、绩效管理文选 参考文献 后记 | 
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发表于 2011-7-18 22:22:09
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