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当前逐渐互联网化的实体商业与人们认知中的传统线下实体有了很大的区别。那么,新的实体商业有怎样的特征呢?从万达电商的发展或许可以探知一二。在万达电商看来,新实体不仅应该打造一个O2O开放式电商平台、一个多元功能的智慧商业开放平台,而且更应该打造一个完全融入消费社会、紧贴顾客的高科技智慧生活平台。
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万达电商认为,新实体商业时代融合互联网科技、文化、服务元素和手段,突破专业边界、技术领域和服务领域,创造全新的价值。实体商业通过场景化、多元化、服务个性化等元素、运用大数据管理手段和共享平台建设新模式,重构全新的商业价值,放弃了传统实体商业单一价值获取方式,对实体商业企业、消费者双方来说均具备多元价值和附加值意义。
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% s" {+ b3 y F3 Z “新实体商业”同时强调新的商业时代资源重组与资源整合的意义。在新的商业发展周期内,不管是平台、共享、大数据等任何一种经济模式下,没有企业能够单打独斗完成整个商业布局或对抗全产业链竞争,必须要选择资源整合、共赢发展的道路。所以,万达电商一直在努力搭建飞凡开放平台。过去的一年,资源整合的速度在加快、规模在加大、层面在丰富,那些巨头不断通过资源整合去布局未来的实体商业市场战略。
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5 A v2 s$ C, N9 y+ }" | 与此同时,专业的社会化分工使实体商业的互联网转型与运用突破瓶颈,摆脱孤立、割裂的尴尬,发挥出数据共享、全渠道营销的良好效果。在实体商业的互联网辅助运营和O2O模式推动转型方面,以社会化专业分工和社会化资源整合的发展趋势开始显现,比如借助专业的实体商业数据平台与营销整合平台,可以使无数不同的实体企业同时入驻打通线上线下、提供“实体商业+互联网”场景服务的万达电商飞凡开放平台。万达电商飞凡开放平台是一个基于满足消费者个性化需求、结合实体商业经营经验、整合最具价值的互联网技术和资源所搭建的全方位嫁接互联网的开放平台,它能够迅速有效帮助实体商业提升个性化场景服务。万达电商飞凡为实体商业输出的是整套“互联网+”解决方案,不仅对消费场景进行了互联网升级,也对企业的商业运营进行体系完善。除了那些智慧终端等硬件提供,更迅速强化顾客鲜明的消费体验:通过万达电商飞凡APP,实现智能停车、找店、排队、电影等购物场景服务,同时强力服务于实体商业机构的运营管理和营销推广。万达电商飞凡提供大会员、通用积分联盟、大数据、移动支付等互联网技术和资源,以大会员和大数据为基础,通过对会员行为进行精准分层,提供了摇一摇、闪购、通用券等营销工具,一方面为消费者提供多种优惠服务,另一方面也丰富了品牌商在终端市场的营销手段。& h8 D: Q: _( I+ [! T/ p4 F
8 n* H7 J6 _) N( \( z/ }% @ 万达电商自创建以来,就一直备受业界的关注。在促进实体商业的繁荣发展上,万达电商一直在竭尽所能。万达电商飞凡开放平台的出现,为实体商业的互联网转型打开了思路,提升了实体商业与互联网无缝融合的可能,加速了新的商业模式运转,促使实体商业竞争优势迅速加强。
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