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作为事业部的HRBP,隶属关系在事业部,总经理就是我的大老板。去年5月份,公司从国际大型公司高薪挖了一个事业部总经理,下面分享一下我在影响总经理方面的经验和体会: 一、了解领导,取得信任。 应该说,信任是基础,没有信任,何谈合作。新来的总经理是一个低调谦和城府颇深的高端职业经理人,来了将近一个月,基本上看不到烧火,和大家都客客气气的,别人都在议论的时候,几个副总和部门经理都知道新领导这是在观察呢。一次开季度会议后,总经理当着运营管理部经理(女)和我说,咱们公司定制的衬衣不错,还有多余的吗?我回答领导说这个去年事业部给每名员工定做的,一人一件,印刷有每个人的名字,没有多余的。结果有一天我去总经理办公室汇报工作,赫然发现一个手提袋里面有一件半新的事业部定制衬衣,事后明白是运营管理部经理弄到的,还是女的细腻啊。7月份公司校园招聘开始,参与校园招聘的人员都发有公司统一标识衬衣,每人一套,我运用私人关系特地向工作人员按照总经理的尺寸多要了两套,送给了总经理,并且简单解释了来源。看总经理挺满意的,有次出差美国专门给我带回来两套正宗NIKE运动服和一双运动鞋。事后了解到这个年薪百万,父子资产过亿的总经理有一个嗜好,就是喜欢穿印有公司标志的衣服。 二、换为思考,取得信任。 《孙子•谋攻篇》中说:“知己知彼,百战不殆。一开始事业部业务会议一般不需要人力和行政人员参加,后来我申请参加并获得领导同意,在几次会议上我听到一个消息,集团公司对事业部业务拓展尤其是海外业务拓展不是很满意,总经理很是重视。刚好有次集团公司召开人力体系全体大会,全球的HRBP都在汇报工作,在美洲区同事汇报的时候我听到一个利好消息,美洲区有我们事业部的项目需求。会后,我专门联系到美洲区同事,让他帮忙确认此事,后经确认,情况属实,实施起来虽然有难度但是可以实现突破。当我给总经理汇报该项目,并说明了人员调配方面没有问题后,他非常高兴,召集相关人员洽谈具体业务等,终于在3个月后顺利突破美洲区市场,赢得了集团公司的表扬。 三、客观公正,取得信任。 毛主席曾说:“世界上怕就怕‘认真’二字,“认真”成为我们干好事业的重要原则。集团公司有一个副总裁给我们事业部推荐了一个高级人才,是我们董事长的同班同学,分管人力与运营的副总裁希望我们招聘,分管事业部的副总裁的意思是要考虑考虑,听听事业部的想法,我们事业部总经理难以抉择,谁都得罪不起。总经理听了我对这个事情的想法:从这个人员的经历及面试情况来看,暂时不是我们事业部急需的人才,候选人身上的几个大优势在我们几个副总身上基本都可以找到,另外几个特长目前我们不是着急需要,而且这个人如果入职,那待遇肯定不会低,到时候事业部内部也不太好平衡。建议就此人问题专门召集一个会议,邀请相关人员参加,在会上讨论决定。就这样,三个副总裁、一个事业部总经理、集团总部招聘总监、事业部HRBP我六个人开了一个会议,先由我从事业部人力资源角度汇报了招聘此人的利弊,然后排序最高的副总裁问事业部总经理的意见,总经理说我们人力说的有道理,再然后就是分别发布意见,最后达成意见:不招。我知道我的认真准备和客观公正为事业部总经理解了围。
其实要做到影响老板是一件很难的事情,不同风格的老板、同一个老板在不同的情况下都会有不同的需求,如果可以充分了解老板,处处为老板考虑,并且运用专业的技能、认真的工作工作态度、客观公正的出事原则为老板解决问题,那就能在一定程度上得到老板的信任,有了信任,很多工作就好开展了。
注:此文为前两年一篇工作心得,如今再看,还有不少可取之处。
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