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[系统转发] 攻克三大难关，让360度评估成为企业测评利器

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[LV.4]偶尔看看III

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电梯直达

楼主

发表于 2016-8-25 10:13:54 |只看该作者 |倒序浏览

关于360度评估的优点当时众所周知的了；降低误差，接受度高；员工参与，推动力高；多元评估，全面发展。然而，360度的几大缺点也是被很多人印象深刻：涉及面广、成本较高；岗位差异，易产生不公；内容泄露，容易造成多重矛盾。当然，也不必为这些缺点表现悲观，如题所述，本文将介绍的是关于如何攻克四大难关，让360度评估成为企业考评利器。强化隐私保护，规避矛盾发生众所周知，360度测评在传统的机制下，常会出现诸如：领导光环、下级泄愤、平级恶意竞争的尴尬、自我高估的尴尬局面。而这样的情况一旦发生，除影响答卷有效性之外，同时会造成团队内部矛盾激化，最终影响以团队良好有序的运作。有效的处理方法就是建立一个隐私保护机制，360度测评开展过程中实现完全匿名填写。但是，在匿名保护方面，传统的纸质考评总是会存在漏洞，我们无法保证信息能完全不被泄露。为此，Askform360度在线评估，在匿名保护方面实现了完全封装处理，具体表现如下：一、作答人信息完全加密，任何人无法进行查看二、分析报告只显示得分情况，不显示答卷状况三、当下级评估人为1时，分值将不被显示恶意作答在评估中非但不起到参考效果，同时严重影响到结果的应用，如果说进行无效问卷剔除，虽然能够起到排除错误的效果，但是对于时效性以及整体可参考性，总是会产生一定的影响。对此，可以参考AskForm问道网360度在线测评的双重过滤机制。一、评估人作答期间根据评估人的作答情况会进行恶意作答过滤二、回收答卷，根据答卷题目的重复率进行无效答卷判断多重问卷机制，杜绝岗位差异多数HR对360度测评的岗位差异的抱怨，原因还是在于未能对每一岗位问卷进行差异化设计，同时未能成功的对岗位、部门进行特定的指标权重的调整。当然对于这样的环节，往往存在不可估量的工作量。但是多重问卷、差异指标总是会对考评产生意想不到的效果，当然，不得不提的是，如果是传统的360度考核，这样的工作将会是牵一发而动全身的情形。面对这样的情况，参考Askform问道网多重问卷机制，针对不同部门可以予以匹配不同的问卷设计，不同部门及岗位也可以设定最为符合的指标、权重，实现考评高效开展。有效缩短考评周期，提升360度评估效率对于360度考评的效率而言，HR总是会抱怨360度评估开展周期性长，工作量大，因此很多时候我会建议大家“合理运用考评工具”。脑力活和体力活的区别就在于会不会运用工具咯，如果说一项360度评估可以顺利开展还可以勉强进行，但是如果说中途出现信息变更，那真的就是牵一发动全身了。因此，能够在Askform批量创建评估关系，派发问卷、生成报告成为了多数HR不二之选。同时在实现上述功能的基础上，指标权重自定义也良好的规避了牵一发而动全身的窘境。相信克服这三大难关，360度评估势必会成为企业考评利器。