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[系统转发] “第二导师”之思考 ——同路叨叨（72）

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楼主

发表于 2016-8-25 09:28:49 |只看该作者 |倒序浏览

“第二导师”之思考 ——同路叨叨（72）背景：最近两个月，对于新入职的“菜鸟”新同事，我们部门以第二导师身份给予了融入管理；通过不断与他们进行沟通、协调一些资源解决一些问题等，让他们尽快融入公司…… 由于我们并不对他们的工作结果负责，所以在“融入导师”当中的沟通更多是了解情况、解答问题及适当给予职业上的意见或建议；同时，也会与部门负责人保持沟通，形成同盟，一同助力。通过这么将近两个的观察、交流，我有不少有意识的发现及伴随着的一些思考。 1、空白纸张好作画：大部分都是刚毕业的应届生，且以研究生为主。在日常他们的成长与变化，是可以很明显的进行感觉与体会；同时这群人当中一个月左右就能看到他们之间的差距了。 2、有些建议就是没有见到执行：比如让他们进行及时反馈、利用“资源”、掌握一些基本管理概念等职业所需的好习惯或技能。这是我最郁闷、也是我最近思考比较多的地方，同样也是我觉得最有意思的地方；最近一段时间，我进行了原因分析： 1）他们的原因 “why？”这是我反思最多的问题？想了很多、也思考了不少，后面只能归集到：他们没有这样的切身体验，这样就真的它们的重要性；他们并没有完全的打开自己，没有空杯心态，也没有多少“职业感”意识……总之在“趋利”的本性下，他们缺少经历体会…… 2）我的原因我一开始一直认为“只要打开自己的心扉，坦诚、真诚交流”就OK。最近反思下来，大错特错：（1）信任很重要：人与人沟通，要有更好的价值产出和获得，信任很重要。在没有信任基础的交流，即使我再真诚，对方都不一定能感受到。——这是我犯的错（2）技巧很重要：我真的有点忘记了自己的“知识”，沟通交流，高手不在于说，而在于听与问。在我盘点这么一个多月的沟通，我却更多是一种“苦口婆心”的坦诚叨叨。——这是我犯的错（3）沟通强调反馈：由于我一直觉得，他们的成长他们自己负责；我就没有要求他们给予反馈，没有有意识去培养他们的反馈意识，而他们并没有主动反馈的职业习惯。——这是我犯的错（4）佛度有缘人：我一开始认为，我真诚、无私贡献自己通过经历提炼的职业感悟，他们都应该理解，也会理解。最近反思，尤其在看《客户说》后，我忘记了我要有自己的“VIP”管理意识，应该“渡有心之人，少浇无根之草”。——这是我犯的错 …… 有反思就要有行动，通过这样的反思，反而让对于很多“浅显”的道理更加深刻的理解。而且这样的“第二导师”之旅非常好，至少让自己更好的承担起“导师”职责，会使自己不断总结、反思自己的经历，不断去摸索、锻炼及提升自己的沟通能力。比如，现在的反思；比如，我开始多问、多引导，克制说等等。今晚叨叨结束：晚安。 ------------------------------------------------- 【注】我不是学术研究人员，也不是业内大拿，以上叨叨的文字可能不成体系、不成规则、不成理论；可能不逻辑、不深入、不系统。其实这纯属个人的胡思乱想、胡说八道，或自我的思考、学习、反思或知识梳理；不太具有讨论价值！林桐禄在此，祝好！