来源:2号人事部-2haohr
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面试是一个双向的工作,应聘者需要耗时去参加面试,而同样的,HR需要花费长时间的简历筛选,人才分析工作,才能找到一个合适的求职者。既然时间成本这么高,那么如何提高面试邀约成功率,让双方都满意的方法你掌握了吗?这里就和2号人事部一起来看看吧。 案例情景:
孙先生从 2010 年 7 月入职公司到现在,做了差不多三年的招聘工作了,在平时的招聘工作中也经常碰到应聘者答应来面试,但是实际上不来的情况。有时候往往孙先生还协调了公司高管面试,也因面试人员不到,浪费了领导的时间。 为此,孙先生没有少被批评。为解决这个问题,孙先生对部分约而不到的人员进行了电话回访,部分人员表示,有的对公司招聘的职位不了解,有的认为公司太远,还有的认为对面试流程不了解,也有的认为邀约的电话不客气……。 在本案例中,为什么孙先生邀约成功率会低呢?请看下面2号人事部问答专家分析: 本案例中,孙先生应该分析面试邀约的过程,沟通的技巧,并改进相关做法。 第一,建议做好电话沟通,明确岗位职责和工作要求,了解候选人的意愿。 第二,确认初试的具体时间和地点,面试人员安排(特别是领导面试)。 第三,对应聘者感兴趣的将公司的一些相关信息以邮件形式发送至其邮箱再做答复。 第四,预约复试的时间,地点和面试人。 第五,正式面试前,再做一次沟通确认。 通过对整个面试邀约过程的环节的设计和优化,能够提高邀约的成功率。以上,是改进面试流程,提高面试邀约成功率的主要办法。 知识点:面试邀约,是企业经过简历筛选后对候选人员发出正式的面试邀请。用人单位在人才市场中 出于主动的地位,但是为了招揽优秀的求职者,依然需要表现出对人才的尊重。从开始电话邀约其面试一开始,就要力图保持对候选求职者的吸引力。面试邀约不成功,除了公司的知名度,公司的地点职位,更多是用人公司的面试邀约技巧,还有面试安排,沟通技巧占重要的影响。做好面试邀约,往往能够提高面试成功率。
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