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案例背景：A公司是一家日本投资的制造工厂，经过了多年的发展，现在已有员工1000多人，并且在全国其他地方建立了办事处。 该公司人力资源部现在有10个人具体的分工如下： 经理1人； 负责培训1人，直接向经理汇报； 副主管1人，下辖招聘2人，劳资（制度、合同）2人； 副主管1人，下辖薪酬（考勤、档案）2人，绩效1人，企业文化1人。 该公司在人力资源管理上凸现了一些问题：如人员流动大，招聘压力大，发生劳资纠纷次数多，工伤多，员工工作效率下降等等。公司高层认为，人力资源部的工作没有发挥到专业的作用，于是，建立招聘一名比较专业的主管来进行部门内部的改革。 由于1名副主管在孕期，另一名副主管是由于年资的关系熬上来的。其他的工作人员，由于薪资的关系，所以招聘的都是以应届生来培养的。该部门的人员流动率也是比较大，部门的很多好的工作没有能传承下来。经理也想招一个主管，以便在副主管休产假时，能接替副主管的工作。 假如你应聘上了该公司的人事主管，你会怎么开展工作呢？ 这里面可以改善的空间很大，可以做的动作也很多，但毫无疑问，需要用到培训这个良药。 从案例中提出的问题点，我们发现很多培训的需求，如： 1、 任职人员的能力不足，需要提升； 2、 劳动法律的培训，预防和正确处理劳资纠纷； 3、 面试技术，提高面试的合格率； 4、 问题员工的管理； 5、 职业生涯规划；等等。 总体还是可以归结为，提升从业人员的专业能力。 如果从这个需求出发，我们会得到什么呢？我们应该如何开展这个培训项目呢？
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发表于 2016-11-10 09:51:30
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