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中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 员工关系与劳动法 > 员工急着离职导致岗位空缺，HR该如何应对？ ...
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[求助] 员工急着离职导致岗位空缺，HR该如何应对？

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站在HR的边缘    

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发表于 2016-12-27 11:47:24 |只看该作者 |倒序浏览
最近遇到这么一件事情，有个员工提出辞职申请，第二天就要走人，宁愿不要一个月的工资。由于这个岗位没有人员储备，没有人能马上接手该员工的工作，现在老板让我们HR处理好这个事情，真的是不知道该怎么办？  n7 b0 X/ M0 L3 c
% C3 l$ x% g6 g1 w
相信很多HR都遇到过类似的状况，想请各位支支招：
  m% b# M$ \6 l+ x( L6 {" {& h$ N+ n! B; `9 R
员工着急辞职，但该岗位没有人员储备，HR该如何应对？又该如何避免类似情况发生？0 D+ f) U' i7 I1 A5 P4 H
. G& q' m0 L7 R6 ^

' r" k. H- Z, G2 H: h2 R 9 e& c* ]/ d. s( S# Q
参与社区吹水堂话题互动12月精品工具包重磅来袭：打造完美年会
1 S# Q; c9 G/ T) i
9 \2 W0 m4 D1 m& d, m7 V) w非常感谢中人网家人们的精彩分享，本话题内容经编辑于2016年12月29日推荐在中人网官方微信（微信号：HR90000）上，于2016年12月29日推荐在中人网首页人力资源栏目位置。中人网家人shaobao0512、lyl5357157、圆圆的宝宝的精彩回答已被编辑推荐到文章内容里。希望以后继续参与我们的社区话题讨论。
" ^: K: g6 w; A6 u- |* y& E  Y- L& z3 ]% j
文章链接：http://www.chinahrd.net/blog/377/1130175/376321.html
0 O  n9 H* `2 {
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辞职申请, 如何
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丙饼    

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9月征文勋章 晒图达人勋章

沙发
发表于 2016-12-27 12:13:15 |只看该作者
本帖最后由 丙饼 于 2016-12-27 12:16 编辑
! E) K8 s8 ^  e  ]; A+ w: l$ {- }. a
抢个沙发。。。这种情况，一般找在职的类似岗位的员工顶岗，至于工资给多少，看老板人品。。。
. L8 L7 e# m6 V2 e8 H9 M至于怎么避免，当然是把人才储备落实好，可以建立一个人才资源库，到达的程度就是每个岗位都可以随时找到人上岗，这样的人才资源库才可以说是完成了。
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超逸绝尘 + 30 哈哈。

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个人想法，如有幼稚之处，还请各位路过的大神见谅~~~
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shaobao0512    

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板凳
发表于 2016-12-27 14:13:43 |只看该作者
这种事情的发生，是有原因的。2 V$ D1 M9 m$ a$ |5 ~. x" g/ O( ?6 a$ I
要么，企业曾经伤害了人家，人家在故意报复。要么，员工确实有实际困难，不得不采取的行为。
4 |1 r& n; E7 r3 D  ^) f% @如果要是故意报复，那没辙，一点办法也没有。只好采取的办法是，让员工直接领导，进行尽可能的工作结交，使公司的损失降到最低。" m; \1 T$ U  }. S& r2 F
如果是员工确实有困难，那就先移交一部分，剩下的等员工缓和一些再办理，或者通过其他方式办理移交。: X) ~5 ]/ n' \$ M$ c" }
无论哪一种，都得立刻启动招聘工作。
5 F0 i: W8 N( Z3 n6 f$ o7 I3 M
! \- {3 I& T! x! X7 x! g+ X其实，避免类似事件的发生，就两条
* S1 {3 a3 C  ^. I& I3 ~1.培养多面手，至少也应该是，AB角。防止任何环节出现问题。
7 g; z  r4 {0 _6 o! @3 `1 E& V0 J2.做好日常的员工关心工作，不要发生少发生让员工伤心伤肝伤肺的行为。逼员工走绝路。
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nmfflj    

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发表于 2016-12-27 14:43:17 |只看该作者
本帖最后由 nmfflj 于 2016-12-27 14:45 编辑
9 j7 ]4 S! B+ }: Q& Y/ O4 H" I# z, }. A# V9 ?. z  z* D, U
1、立即启动招聘。$ h. J- _; o$ J* [; f/ n
2、内部搜索是否有可以暂时替代的人选。. @( i( x3 X7 U; }! i1 t' X
3、了解离职原因，尽量挽留。
% a; k! ~7 o. F4、如果无法挽留则以办理解除劳动关系证明、社保等作为筹码协商延后1-2周离职。
2 C# c: B; u- w2 j  x& d% F5、制定梯队培养方案，避免类似情况发生。
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龚蕾 该用户已被删除
5楼
发表于 2016-12-27 15:55:39 |只看该作者
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sdkjrzb 中人网电话实名  HR9万友 

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6楼
发表于 2016-12-27 16:02:16 |只看该作者
该岗位是什么岗位，管理类还是技术类的呢？我觉得应该从以下几个方面着手：- {4 e( M$ X2 l! c$ e
1、内部招聘。岗位与岗位之间及岗位层级之间肯定有些联系，找到类似岗位的人员进行填充似乎是合情合理的；
$ ~- [% m) o0 X  {1 Q2、上级兼任。该岗位的上级应该能够进行短期兼任；+ a5 g4 c0 N- x, j/ k
3、进行招聘制度的修订，以避免类似问题今后再度发生；3 {; [: `4 f0 h% V- V5 O; B" n" Q
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首席招聘官 中人网电话实名   

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7楼
发表于 2016-12-27 17:19:00 |只看该作者
6楼大师正解
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351304869 中人网电话实名  HR9万友 

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8楼
发表于 2016-12-27 18:08:07 |只看该作者
1、定期摸底，了解员工的工作意向。
0 u) @" Z8 R$ X' r3 ?6 L- X( K$ t& S2 t5 o9 k6 F) R' b
2、部门内部临时调整工作，该加班加班，回头调休。
/ e4 K/ ]3 Y, t7 a6 ^
2 o5 y, S- n9 _. ]" j3、平时做好人员储备，一旦离职，可迅速开展招聘，保证人员到岗。( k5 E$ l# I$ c6 }
) K9 L  c: A8 O0 p3 D6 {
4、做好培训工作，其他人可接替。
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一个读书爱好者一生大概会看完3000册书，面对数以百万的浩瀚书海，看好书成为我们必须的选择，老杨看书每天为您一本好书，让您拥有丰富多彩的智慧人生。
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超逸绝尘 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2016-12-27 21:50:49 |只看该作者
shaobao0512 发表于 2016-12-27 14:13 ! u- ~9 x; N& K6 v
这种事情的发生，是有原因的。
; i) P( }; A" T! f$ y7 o要么，企业曾经伤害了人家，人家在故意报复。要么，员工确实有实际困难，不 ...
. [- o7 ?" P9 X+ M
我很赞同。
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墙角有只猫    

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10楼
发表于 2016-12-28 08:31:49 |只看该作者
先分析下该员工这么做的原因是什么，还有没有挽回的余地，待交接后在离职，如果员工就是不讲理，不给公司一点情面（想必这个公司平时的作风及处事已经深深的伤及到这个员工，员工对这个公司已经是心死绝望，才会拍屁股走人），那么，遇上这样一个棘手的问题，只能在公司内部立马设法讨论解决，找与该岗位接触较多，工作内容相近的员工立马兼职顶替，同时该岗位直接领导有义务做好该岗位工作技能培训工作（哪怕是临时性的）从而不影响日常工作的正常进行，人事部立即启动招聘程序。
  k7 G' G* v9 |, O  J( L当然从这个事件，公司相关领导也应该吸取教训，避免此类事件重复发生，适时做好人才储备工作，特殊岗位可以开展轮岗，一人多能的技能培训等。) _, O& d$ T" Y2 U7 ?
第三，时时观察问题员工，观察问题员工离职前是否有一些不寻常的工作表现，比如：工作散漫、经常请假等，或者可以通过与其接触较多的其他同事聊天了解动态。$ W$ i; s- Y7 m
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