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中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 员工关系与劳动法 > 员工急着离职导致岗位空缺，HR该如何应对？ ...
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[求助] 员工急着离职导致岗位空缺，HR该如何应对？

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站在HR的边缘    

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发表于 2016-12-27 11:47:24 |只看该作者 |倒序浏览
最近遇到这么一件事情，有个员工提出辞职申请，第二天就要走人，宁愿不要一个月的工资。由于这个岗位没有人员储备，没有人能马上接手该员工的工作，现在老板让我们HR处理好这个事情，真的是不知道该怎么办？9 C  Y- V4 r+ G& p$ h
4 B- T0 @4 ]8 M
相信很多HR都遇到过类似的状况，想请各位支支招：4 [. w6 W  _0 N9 M
0 A0 L9 k+ o! G6 a. f
员工着急辞职，但该岗位没有人员储备，HR该如何应对？又该如何避免类似情况发生？, Y& a5 ]5 `. U, T9 C# O6 f
2 }( H6 b+ i; B# l

! T2 S) N6 ~0 L- j) [' P) f # m8 X, a! c, G% [" }6 h3 }
参与社区吹水堂话题互动12月精品工具包重磅来袭：打造完美年会
7 S- d1 s4 S; \9 ~( h% I
9 z7 [3 j2 w% y, q3 e1 g非常感谢中人网家人们的精彩分享，本话题内容经编辑于2016年12月29日推荐在中人网官方微信（微信号：HR90000）上，于2016年12月29日推荐在中人网首页人力资源栏目位置。中人网家人shaobao0512、lyl5357157、圆圆的宝宝的精彩回答已被编辑推荐到文章内容里。希望以后继续参与我们的社区话题讨论。, z( V# G3 J6 ^% j+ S# x/ H0 S
7 B2 V  t1 m  A  `, s9 K0 k* d! b2 L
文章链接：http://www.chinahrd.net/blog/377/1130175/376321.html
2 I! W, d" N( K% J3 U
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辞职申请, 如何
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丙饼    

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9月征文勋章 晒图达人勋章

沙发
发表于 2016-12-27 12:13:15 |只看该作者
本帖最后由 丙饼 于 2016-12-27 12:16 编辑
7 t, l: d" J1 z: M- ?1 D  L7 u8 {) u1 _
抢个沙发。。。这种情况，一般找在职的类似岗位的员工顶岗，至于工资给多少，看老板人品。。。
# x3 `5 k( V& o; E/ _  ~. I% q至于怎么避免，当然是把人才储备落实好，可以建立一个人才资源库，到达的程度就是每个岗位都可以随时找到人上岗，这样的人才资源库才可以说是完成了。
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超逸绝尘 + 30 哈哈。

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个人想法，如有幼稚之处，还请各位路过的大神见谅~~~
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shaobao0512    

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板凳
发表于 2016-12-27 14:13:43 |只看该作者
这种事情的发生，是有原因的。* c  H  E" C' v8 L2 b% _9 s' _4 g
要么，企业曾经伤害了人家，人家在故意报复。要么，员工确实有实际困难，不得不采取的行为。( M& K; }3 j; q: z; ^* j& D, |$ w
如果要是故意报复，那没辙，一点办法也没有。只好采取的办法是，让员工直接领导，进行尽可能的工作结交，使公司的损失降到最低。
) r/ H! o; M7 q: l; [2 g如果是员工确实有困难，那就先移交一部分，剩下的等员工缓和一些再办理，或者通过其他方式办理移交。
* R$ q8 E* S4 ^5 |& z无论哪一种，都得立刻启动招聘工作。: Y; A  r, ?0 V, z+ Z4 {+ v, i

7 _8 F6 a$ `& Q$ I' |其实，避免类似事件的发生，就两条
4 ^: _' _% v. |# {1 H9 _1.培养多面手，至少也应该是，AB角。防止任何环节出现问题。
: h- I! c4 f2 [1 m3 Z: v% I2.做好日常的员工关心工作，不要发生少发生让员工伤心伤肝伤肺的行为。逼员工走绝路。
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nmfflj    

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地板
发表于 2016-12-27 14:43:17 |只看该作者
本帖最后由 nmfflj 于 2016-12-27 14:45 编辑
6 h& A, a* N- g$ T9 {: m& \1 \) o7 p
1、立即启动招聘。9 {8 Z. U, Z6 a: n$ I! |# A! b
2、内部搜索是否有可以暂时替代的人选。( S9 E+ ]& a2 m& l
3、了解离职原因，尽量挽留。! z) Z1 s2 {/ ^( @& V2 b# k4 J' @# k
4、如果无法挽留则以办理解除劳动关系证明、社保等作为筹码协商延后1-2周离职。
( a5 e, N. h+ ?0 a5、制定梯队培养方案，避免类似情况发生。
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龚蕾 该用户已被删除
5楼
发表于 2016-12-27 15:55:39 |只看该作者
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sdkjrzb 中人网电话实名  HR9万友 

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6楼
发表于 2016-12-27 16:02:16 |只看该作者
该岗位是什么岗位，管理类还是技术类的呢？我觉得应该从以下几个方面着手：$ x- [, [* \! k9 [
1、内部招聘。岗位与岗位之间及岗位层级之间肯定有些联系，找到类似岗位的人员进行填充似乎是合情合理的；/ F, V! c8 Y) j- @6 u3 V
2、上级兼任。该岗位的上级应该能够进行短期兼任；
- A/ T; c+ f7 W4 |% o7 ~. w" j3、进行招聘制度的修订，以避免类似问题今后再度发生；0 ]3 B% u3 H/ m/ x- x6 q: d
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7楼
发表于 2016-12-27 17:19:00 |只看该作者
6楼大师正解
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351304869 中人网电话实名  HR9万友 

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8楼
发表于 2016-12-27 18:08:07 |只看该作者
1、定期摸底，了解员工的工作意向。# T/ F5 W8 I& X# A
  @6 A' P$ g; l6 o3 B  z
2、部门内部临时调整工作，该加班加班，回头调休。
" c" m* f$ r; P- E" @, s/ O1 S7 c, Z+ d
3、平时做好人员储备，一旦离职，可迅速开展招聘，保证人员到岗。/ I6 ]0 }6 \9 U7 o/ [0 e% Z* }
! }* }1 s, n0 g% H4 Y3 Q
4、做好培训工作，其他人可接替。
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一个读书爱好者一生大概会看完3000册书，面对数以百万的浩瀚书海，看好书成为我们必须的选择，老杨看书每天为您一本好书，让您拥有丰富多彩的智慧人生。
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超逸绝尘 中人网电话实名  HR9万友 

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9楼
发表于 2016-12-27 21:50:49 |只看该作者
shaobao0512 发表于 2016-12-27 14:13 2 x% c1 b# c1 c) K4 N
这种事情的发生，是有原因的。
0 _& `4 i$ L. u6 d要么，企业曾经伤害了人家，人家在故意报复。要么，员工确实有实际困难，不 ...
8 n8 D# u' \( k! m/ r6 G
我很赞同。
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墙角有只猫    

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10楼
发表于 2016-12-28 08:31:49 |只看该作者
先分析下该员工这么做的原因是什么，还有没有挽回的余地，待交接后在离职，如果员工就是不讲理，不给公司一点情面（想必这个公司平时的作风及处事已经深深的伤及到这个员工，员工对这个公司已经是心死绝望，才会拍屁股走人），那么，遇上这样一个棘手的问题，只能在公司内部立马设法讨论解决，找与该岗位接触较多，工作内容相近的员工立马兼职顶替，同时该岗位直接领导有义务做好该岗位工作技能培训工作（哪怕是临时性的）从而不影响日常工作的正常进行，人事部立即启动招聘程序。
  ^: ^, D; w. R' Q$ U1 q, ^6 w当然从这个事件，公司相关领导也应该吸取教训，避免此类事件重复发生，适时做好人才储备工作，特殊岗位可以开展轮岗，一人多能的技能培训等。4 k. x! G/ p8 v+ a5 b  q
第三，时时观察问题员工，观察问题员工离职前是否有一些不寻常的工作表现，比如：工作散漫、经常请假等，或者可以通过与其接触较多的其他同事聊天了解动态。: u& ~7 }1 X2 s; b5 @
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