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[原创] 培训经理要向互联网公司学学,要运营项目,不是强迫

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发表于 2018-9-17 09:43:24 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属郝志强所有
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中人网论坛-郝志强-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=890586)
作者:郝志强" l/ z) A5 o3 t5 P! T+ E8 E
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   有人强迫你用大众点评吗?没有吧,如果你卸载了,你会发现很多不便。你听说大众点评很好,你主动搜索下载了。有人强迫你用摩拜吗?你高高兴兴地交押金再付钱,骑车走人,甚至还买了月票。更不用说微信这样的产品了,即便是收会员费,我相信很多人也会付费使用,毕竟我们已经离不开微信。2 q$ a+ L1 v4 e& j" u, M. S
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这就是互联网产品的魅力,它静静地等你来下载,或者在朋友圈和群里,冲你招手诱惑你,或者干脆是你的朋友推荐你下载,如果没听说过,朋友还会笑话你落后。桃李不言,下自成蹊。优秀的产品,自己会推广。优秀的产品,解决了你的问题。优秀的产品,你用了就爱不释手,甚至推荐给别人。
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+ w' W& C& B/ T对照一下我们企业的培训项目,或线上学习平台,它们也是产品。企业的培训经理怎么推广这些产品呢?很多是靠行政命令,用蛮力来推广。不参加某培训项目,就扣多少钱,就不能升职加薪,就全公司通报批评。在线上的APP里,不学够多少学时,就和绩效考核挂钩,就影响KPI指标等等。+ w, Q( {+ X( P6 ~- F5 n. [

& U$ Q! a" H. z# S说到底,培训部门策划的培训项目,产品不够好,而且不够互联网化,不能解决学员的刚需问题,学员上午学了,下午不能用,不能带来绩效的直接提升。其次培训项目的运营也有问题,没有首先抓住核心用户,没有不断迭代,不断扩大影响力,而是一下子就推广了起来,没有形成项目的势能。( g4 i* Q/ q5 X

+ R$ q8 \9 S: ?7 i面对线上学习这样的新事物,大多数人是保守观望的,只有个别人积极参与,个别人消极躲避,符合正态分布的特点。按照互联网产品的套路,刚开始项目不成熟的阶段,要找到核心用户,找到铁粉们,来不断测试,不断打磨这个产品。在打磨的过程中,不断吸收核心用户的合理化建议,不断完善这个产品,让产品日臻成熟。4 o) N( c/ m( V  V4 w  ^- V
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在这个过程中,互联网公司的产品经理,要懂社群运营、公众号运营,全媒体运营、视频音频图文等的制作、线上和线下活动的操作手法等。这方面可以看一本书《运营之光》,学学互联网公司的运营模式,再在微信搜索里,找一些相关的公众号和文章,相信对你有启发。1 a* [- h. C  Q7 [# r  P' L

. A  V# |9 L: v靠发蛮力、靠行政命令的时代,已经过去了,这样的管理者,越来越不讨90后员工的喜欢。手机在员工手上,他学不学,你根本不知道,也无法控制。本来是公司出钱,为员工提供学习产品,不断提高学员能力,员工本事大了,今后可能甚至加薪。本来是对员工有百利,而无一害的事情,为什么搞得员工还不满意?全是学习观念太老旧,什么都想管,什么都想控制。' ]$ T5 r7 H- V0 q# u1 B1 q
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这像不像某些学校的老师,一心为孩子们好,但方法不对。动辄打骂孩子,罚站孩子,罚孩子抄10遍作业,当众批评孩子。被问责后,他解释说:我的初心是好的,我是为孩子们好。有多少罪孽,打着善的旗号,打着为你好二横行。# z/ T9 e/ R# a6 e  F% c+ ?' C

7 i6 a3 X+ b6 M$ J) z- [对培训经理们来说,设计好产品是核心,推广运营是保障,你情我愿才好,要有互联网思维,真的要翻翻手机里面的那些你常用的APP,想一下你为何用它们。
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  k- ~2 N' l% v( L+ o郝志强讲师,业务员出身,用互联网模式,解决企业线上学习问题。关注公众号:【培友汇】 ,你们公司也可以免费试用,培友汇的微课系统和课程。
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