来源：2号人事部-2haohr价值818元的人力资源管理软件现在限时免费:t.cn/EKfeCR6
5 G; _) _7 W" s* P' K
9 U; P5 }' p! x9 @在职场中说不清楚话，后果那是非常严重的，可能会因此浪费大量的人力、物力、时间，甚至给公司造成无法挽回的重大损失。 很多职场人，喜欢到处钻营些什么，让对方情绪更舒服的“高情商”沟通技巧，比如拍领导马屁，和同事拉关系那一套，2号人事部觉得，这完全是本末倒置了。 这些人倒不如先想想，自己是我说的这80%中的人吗？职场又不是什么友爱大家庭，大家来公司上班，是来搞业绩的，是来给公司创造更大价值的，不是为了互拍彩虹屁，搞什么爱的供养的。 高效而精准，才是职场沟通的第一法则。
$ A, {+ Q4 X& l! {( K5 h让我们来假设一个场景： 领导：“下周五有四位重要客户来公司交流参观，你就负责把接待的事情办妥吧。” 员工：“好的，我马上去办。 类似的职场沟通情况，是不是很常见呢？你可能会说，这样的沟通，看起来没什么毛病啊。然而真相是，毛病大了，可能会给公司造成严重后果。如果员工真的就这样去办事了，后果很可能会搞砸，然后就是老板的一顿数落： （1）订车规格明显不够档次啊，发票也没留，交代你这点事办不好？ （2）客户中明明有***啊，你怎么不订***的餐厅呢？ （3）怎么回事？订的房间怎么连个窗户都没有？搞什么鬼？ 只能说，员工和老板都没有用定义思维沟通。老板没有交代清楚细节，居然连客户中有***这回事都不说。员工也没有向老板追问，去反复确认各种接待细节，而是直接的根据老板这个，不负责任的brief去办事了。 多年以前念书的时候，当时我们有个老师，刷牙的时候摔了一跤，几天没来上课。本来只是一件小事，结果被传来传去，越传越夸张，我听到的时候，版本已经变成了“刷牙的时候摔倒，牙刷把眼睛戳瞎了”...... 这说明什么？说明信息在传递的过程中，永远都会有损耗，这几乎是无可避免的。brief写的好，能尽量减小信息损耗倒还好。 要是brief写的不好，最终做出来的事情或者产品，很可能会和预期相差甚远，导致公司白白浪费大量人力物力资源。 成为一个优秀的职场人，并不是像许多人想的，只要能力强就行了，更重要的是要懂【定义思维】的沟通方式。 任何一个简单的工作问题沟通，都算得上一个brief，如果你的brief足够漂亮，你就强过了80%的职场人。 0 l/ h8 A ~( r8 Q
| 
窥视卡
雷达卡
发表于 2019-6-6 17:46:36
转播
淘帖
分享
收藏
支持
反对
@朋友
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡