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[原创] (求教)如何保证绩效指标数据的真实性?

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楼主
发表于 2006-5-13 16:32:00 |只看该作者 |倒序浏览
我公司有广东一家有两千人规模的科技制造型企业,今年年初制订了绩效管理制度,计划对本公司一百多名管理人员进行绩效管理。 1 I5 M# F, {% x/ y: k6 @# C目前考核周期是三个月一次,考核采取KPI+KBI的方式,每个部门有2~7个KPI指标,每个管理人员有2~5个KPI指标。可是目前担心的问题的考核指标原始数据的准确性。4 U, d5 g d' O' F 9 S; ?6 |( t) D8 c2 n 公司本身就存在数据不准确的情况,虽然去年年底上马了ERP(KINGDEE),但是系统中的数据也不真实,而且很多考核数据是ERP系统无法收集的。 O+ K1 x- V% X. B1 Q" w' _ 8 C8 b: `( u% E+ x" h: J" w 请高手支招?' Y9 S$ y7 s$ \& M( m. t3 K$ l* l9 m % C. Z: N1 e* N+ C/ N 谢谢!!!

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沙发
发表于 2006-5-14 17:42:00 |只看该作者

RE:[原创] (求教)如何保证绩效指标数据的真实性?

我的建议是,凡是能从财务部、人力资源部、市场部、制造部、质量部等部门直接获得数据的指标可以选取一些重要的作为KPI指标,其他不能从各部门得到金额、量、率等数据的指标,采取扣分制或加分制,即一旦出现某种情况就扣分或者加分(当然是建立在考核人能发现的基础上,未发现当然就不扣或者也不加了)。这样的话,量化考核就好办了。至于一些定性指标或行为态度指标,就可以将具体等级细化,让考核者去套。2 y: v5 S/ s7 @3 `9 c 所谓能量化就量化,不能量化就细化。
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joms    

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板凳
发表于 2006-5-15 15:56:00 |只看该作者

RE:[原创] (求教)如何保证绩效指标数据的真实性?

ANS:您谈了两个问题,一为ERP数据不准.二考核数据无法从ERP中获取?首先必须解决ERP数据不准的问题,请招聘资深ERP或MRPII系统人员来解决此问题,让数据准确,才可以让考核成为真实性,其次有些考核是ERP中无法提取的,则要从平常日常管理统计着手处理,ERP不是万能!建议成立统计中心.
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