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[转载] HR新人如何协调与业务部门的关系?

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发表于 2006-4-28 16:33:00 |只看该作者 |倒序浏览
作为一个新人,虽然在公司的日子不常,但早已感受到了公司员工的排外行为,当然HR本部门的人员就不用说了,做为人事人员应该是有这个心理承受能力的,最重要的是与业务部门的协调问题.说白了,我们这里面的业务人员都是自身素质很差的人员,它们只是农民工,因为是建筑行业它们是做施工方面的,所以尽管工资要比我们这些人事人员高,但是一群只有初中学历,会写自己名字,只是管理工人干活的所谓的工程师.他们觉得我们这些人员是吃闲饭的,而且工资没有他们高,当然很看不起我们,好像我们在他们面前应该是保姆?因为我们的另一位人事人员可以说是有很能好的服务精神,简直成了他们的秘书,凡事言听计从,但我不可能做到我的同事的样子,既然是管理人员,还是应该要做一些事情的,自然矛盾是不可避免的.其实所有的公司都是一样的,人事部门的业务部门必须会有合作和冲突,但是我真的是缺少和这种层次的人沟通的经验,在这里所有的规则都不起作用了.人事人员应该有和各种人员沟通的能力,不知道各位大侠有什么好的经验分享?以小女子的经验看来,这种公司内部的部门间冲突是正常的,当然这和公司的经营理念有关,是更重视业务还是更重视管理?对于小女子的这种比较强硬的态度,他们也许感到很意外,我觉得人事部门应该有种不能说是权威,但至少不能够成为业务部门的从属,至于态度的问题在这里,以德报怨的作法是行不通的,他们会把你白吃,因为他们总在拿他们的那些农民工的眼光看问题,怎么做呢?如何协调与业务部门的关系是一个老生常谈的问题,欢迎各位人事经理指点.
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