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[转载前言]这个文章写的很真实，我边看边笑，这家伙的语言还是真够幽默的，不过培训师所面临的压力的确不是行外人所想见的，焦虑，压力时刻陪伴，相信这篇文章对刚刚蹋上培训师职业的人会有所启发，而我们在笑之余，我们也要思考，我们如何才能摆脱这些尴尬的局面呢？
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于加朋:一个刚刚踏上职业培训师的自白
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" K: g" c4 }/ e" O到各地去讲课，于加朋常见到想做培训师的新人，包括学员、网友，也包括培训机构临时委派给我的助教。他们对培训师这一职业充满好奇甚至渴望，他们总觉得培训师很风光而且还有不错的收入。他们有时也会与我分享他们自己写的一些讲义，他们的热情很高。我觉得，新人的热情是无比宝贵的，也是无比脆弱的，我生怕自己哪句话没说好而上伤害了他们。但我还是想给新人说几句贴心话，让他们心中有数。 2 V' a6 h; W' Q& q. e7 e
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于加朋想说的是，培训师，特别是职业培训师，这条成长道路是非常艰辛的，必须有足够的心理准备去承受那些痛苦和难堪 —— 你的心脏要足够坚强。
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如果你缺乏诱人的背景，成长初期，你很难获得别人的认可，你到处递送你自认为宝贵的资料，可是那些资料到底有多少人真正看过？你很希望有展现的机会，可是你却发现，这种机会实在难得，哪怕是像牛群那样给人家免费“裸讲”也是求之难得。你很希望尽快挣到第一笔讲课费，你很希望实实在在地看到自己的“价值”，可你觉得这一天总是遥遥无期。你只能站在台下或坐在屏幕前看着那些“并不怎么样的鸟前辈们”到处胡说八道却掌声不断而且还有足够的钞票，你只能等待…… ' r* P9 F& s. r, T6 Q
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终于有一天，你的机会似乎来了，离你正式亮相还有不到12个小时，你正兴奋地沉浸在被课堂的掌声包围的幻想之中，也许你还在为讲义作最后的准备，还有，课后就能拿到那笔课酬了，好激动，好激动！忽然，一个电话打来了，培训被取消了，顿时你觉得天旋地转，或如五雷轰顶，但你还要咬着牙故作姿态地说：“不要紧，相信我们以后还会展开更有成效的合作。”合作？合他个头！ . H0 w0 @9 O2 @3 ^
5 B5 S' Z+ \2 S& r1 o$ e日子流淌着，你还等待着一鸣惊人、一飞冲天的机会。
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你终于站在讲台上了，望着台下的学员，你暗暗掐了自己一把，真疼，啊！这不是梦，是真的，啊！终于该我上场了，这就是掌声吧。张嘴！嗯？怎么，昨晚准备到后半夜的那精妙绝伦的开场白，现在怎么一个字也想不起来了？想啊想啊，没办法，只好说硬着头皮说：“大家好，我是XXX，今天要和大家谈的话题很重要。请翻开讲义第一页……” ( O' m3 \; s: [
. y: M6 e+ n. ~( ?讲着讲着，客户方的代表，台下那位满嘴黄牙、满脸横肉、乡音浓重的女干部递上一张纸条，上说：“建议你走下讲台，在学员当中穿梭，这样利于与大家的互动！”你心里想：“狗屎，欺负我名气太弱怎么着，我的风格就是这样，少费话。”你就当没这回事继续讲，过一会儿纸条又上来了：“刚才是建议，现在是要求你走下讲台在同学中穿梭！”你心想：“狗屎加傻B”你大喊一声：“休息10分钟！” : G$ ]# n0 [- k9 z. l* t" y
% u( p. H& T8 ^) |! [2 `( \休息后继续上课，讲着讲着纸条又上来了：“你的这个案例是说保安的，建议你多举一些工程技术人员和销售人员的案例，这些人在我们公司比较多！”你心里想：“我操你大爷，这都什么时候了，还来得及吗？难道你们就不会举一反三吗？”你还是按照自己的既定方针讲了下去。 + y6 `! W- v0 y& {
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过程中，还有一位难缠的学员，对你发问：“老师，•#￥%……—*，这个问题怎么办？”你眨眨眼，对他说：“问得好，这个问题我在下午就会讲到”他马上又说：“老师，你为什么不能现在回答我呢？”你说“啊，这个嘛，这个问题比较复杂，涉及到很多环节，下午讲比较合适。”他又来了：“老师，你的讲义编排得不合适，看来你的经验还不够，建议你应该……”你碰上这种人真是…… $ ?2 ^6 k3 Q2 [$ {
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中午12点你准时下课了，同学门陆陆续续走出教室，那位满脸横肉的女干部说要与你商量怎么搞好下午的课，她说：“••#•￥%—*•#￥￥*（）+—— ##￥%—*+——！•#”讲着讲着，已经12点58分了。匆匆上了车，被带到他们工厂的职工食堂，还好，还有剩菜剩饭，那位满嘴黄牙的女干部都吃了，你就将就着吃吧。你告诉那位女干部，不论讲课效果如何，公司干部不能把情绪暴露在员工面前，希望她下午能讲几句要求大家认真听讲之类的话，课程还要大家配合做好，等等。 M+ K7 i0 P. j2 e
4 V9 a+ x; m: a草草吃完饭，已经是中午1点15分了，呀！1点30分就要上课了，快去教室。到了教室，你被告知，有一半的学员因工作上的事，先赶回去不能听课了。可不是，若大的教室，右半边都空了，难看啊！再仔细一看，上午那位难缠的学员也不见了。那位满脸横肉的女干部也不想说什么了，让你直接讲吧。 ; m) j8 e( f6 U( j$ C V$ C
3 { A8 ^9 ]" U* _: L' F你尽了力，你觉得精彩场面应该在下午出现，可是，想象的掌声却没有出现，想象的笑声也没有出现，想象的热闹场面更是没有。最后，你急了，来个最简单的吧，“听说过杰克／韦尔奇的人请举手！”天啊，居然还是没人举手……。下午5点半，培训结束了。
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啊,终于结束了,这就是你的"第一次"吗?学员们会不会围上来找你签名?会不会把你拥护在中间,带着崇拜的眼神问这问那?啊,他们都急不可耐地冲出教室,哎!真扫兴!哈哈!那位率哥向你走来了,手里拿着一支笔和一个本子,好啊!终于有人找你签名留念了,真感动!那位率哥一上来就对你说:"老师,你今天一共出现了15个错别字,我都记下来了,您瞧……"天那!晕倒! ) {3 T# `, D: B- W8 f
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这是一个微妙的时刻。下午5点半，按照约定，客户是要出车把你送回去的，车程大约要2小时。应该是吃过晚饭再走吧？不会再吃食堂的剩饭了吧？是的，他们没有让你再吃食堂的剩饭，因为他们根本就没打算留你吃这顿晚饭。课一结束，车子就开到教室门口。那位女干部主动把你的行李放上车：“啊呀，老师呀，没想到你走得这么急，路上要小心。我派助理小刘送你回去。老师啊，不管怎么说，今天你还是给我们带来了一些新的东西，希望我们今后，啊，哪个啊。小刘，你上车送老师回去。”
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车里摆满了货物，勉强可以容下人，看来，人家如果不是有货要送，你还得自己找车回去。车里有司机、小刘、你，也许还有随你一块儿来的助教。几个人在车里，一句话也没有，气氛非常沉闷。肚子饿了，越来越饿，忍着吧。现在你才知道，如果课程很不理想，现在车厢里的气氛才真让人难受，非常压抑,令人窒息,真想中途下车。 5 u2 l+ S2 t! u6 y3 O) N
' o- T, P2 o% J( b0 R于加朋把你可能遇到的倒霉事浓缩在这一天，当然，你很可能还会遇到其它意想不到的状况，比如讲课中途电脑、投影等设备坏了或停电了等等。总之，你要面对影响授课效果的种种情况。有些情况是你可以控制的、可以预见的，而还有很多的情况是你无法控制的、无法预见的。 7 @& Z* J' J) N W
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你的经验越来越成熟，掌声多了，笑声多了，当然，钞票也渐渐多了，虽多不过那些贪官，但够你正常的消费了。但那种不够理想的授课效果还是随时会向你袭击，这种可能性永远存在，就如同挥之不去的恶魔，尤其是在你大意的时候。这个时候的你，更需要一颗坚强的心脏来承受不理想的授课效果带来的打击。
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身为培训师，你就要战战兢兢，你就要如履薄冰，更重要的是，你的心脏要足够坚强！ |
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发表于 2006-5-19 09:11:00
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