开源节流 人才不能“流”

jjjfff

“企业在发展过程中十年、二十年就会有大的变革”引自余世维讲座。有企业在变革中蜕变成长，也有企业走下坡路。效益不佳的企业通常采用“开源节流”办法，那么体现在人力资源管理中就是以下三部曲：‘一、降福利、工资；二、大幅裁员；三、重新招聘’，此法国际化大公司出现经营危机时屡试不爽。那么是不是放之四海而皆准呢？令天要讲的就是在LG“开源节流”时也对营销人员采用此法，但效果不佳的深层原因。 * K+ w. k6 d3 X# ~9 F- w　　表面上看‘节流’一定是降低了成本，那么一定是盈利吗？未必！所以在LG分公司（销售公司）“开源节流”按一定比例同时进行，在这过程中还需注意：对什么进行‘节流’，谁来进行‘开源’？回答一定是“人——销售人员”，这个与工厂‘操作工’存在很大特殊性的“人力成本”上。 ) G" g- y7 j X5 j: @1 x1 R4 d　　一、 降薪，降了销售队伍信心，降了公司的卖出业绩（开源↓） 　　我们先来看一个降薪的案例：‘某航空公司因油价上涨，运营成本上升，员工工资和福利高，管理层及家属乘座本公司航班免费，管理层一年有二个月的带薪休假发十四个月的工资。管理层征求员工降薪意见，招到反对。’事件分歧：员工反对降薪水，他们把自己的所得各付出与公司管理层相比，他们认为管理层享有较好的薪资与福利，但公司的经营情况却在恶化，在这种情况下对员工减薪水很不公平，因为工人的所得付出之比在下降，而管理层的所得付出之比却在上升；公司还存在管理不善的情况，员工们认为由于管理层水平低下造成公司经营困难很不公平。处理方案：1、先降低管理人员薪水，再降员工的薪水；2、让员工了解公司的困难和因难的原因，把公司员工的薪水与其他公司员工薪水对比，使员工认识到自己的薪水的确较高，影响了公司的经营发展，从长远来说对员工不利；3、向员工做出承诺，提高管理水平，降低由于管理不善带来的浪费和高成本，从而改善公司管理不善的局面；4、取消不合理的管理人员福利，管理人员带头节约管理成本。 　　当然LG没有直接采用降薪的手段，但由于05年过高的事业目标，产品结构的调整，新的薪酬制度的出台达到了同样的效果。有六成业务员的工资在1300元以下，MWO、DVD PG五成不能达到当时最低生活保障。美国心理学家亚当斯（J.S.Adams）1967年提出了公平理论，研究了工资报酬分配的公平性对职工产生的积极性以对工作态度的影响。个人会把自己的所得和付出与别人相比，把现在的所得和付出与过去相比，比较相等就会满足，安心工作，如果不公平就会导致以下几种情况：1、改变自己观念（自我安慰）；2、改变自己的投入；3、改变自己的收支状况；4、改变他人的收支状况，制造麻烦；5、改变自己的比较对象；6、离职，寻找新的分配关系。通过上述分析我们不难理解现在业务员的行为表现！ , m: e: N3 j- T　　当他发现做65万达成100%和128万达成50%以下业绩时得到的收入是一样时； 　　当他问每个月的工资是怎么算的时候，解释不清时； ; [& U6 p1 q6 A6 z! L' A9 A　　当他发现别人没有一分钱卖出时工资比他高时； 8 y3 d5 ]5 p6 W/ X( H! m5 O# d　　当他发现这个月的报销被扣一半时； 　　当一个PG做完一个月只拿到230元工资时，会怎么想？ ( O0 G' K4 _' X7 _　　…… * P/ b9 ^: v! t) f* r8 G　　自我安慰一下吧！ 　　一个月、二个月、三个月都没变化时他们会做出什么样的决择？ 0 y9 p0 N& \! T/ a- _; ~1 j. k　　当没有PG时，谁来做实贩卖？ 　　当没有业务员时，谁来做卖出呀？ - }8 C. }) F- f2 o2 U* w　　当没有业绩时，谁来保证庞大管理层的高收入、高支出？ 　　…… 　　在‘节流’过程中，我们思考一下哪些是能‘节’的，哪些是不能‘节’的，应才用什么样的方式！‘节’谁的、在哪里……。 0 T- f% l$ Z- Q* h; L　　销售企业的运营链的原动力在“人”，如果企业没有了动力，也就没有向前发展的可能了！

栀子花开ing

楼主说的太好了，太有味了！！

李转良

[em07]

黑旋风李逵

我认为非常好,很有道理,但是我们国内的老总们是否肯这么做,在不动珍惜人才的同时就是不珍惜自己的事业,成本必须要节约,但是个人认为与裁员没有太大的关系,因为并不是没一个企业裁员都可以带来好的效益,还有好的人才是不好培养的. 如果是我的话,就要从别的地方下手,减少铺张浪费,提高员工的积极性,创新,增加销售模式等等,而且一定要做到上下一心,齐心协力的度过难关.[em17]

大漠雄鹰123

有道理，继续！！！

wangf

偶们公司那帮业务部门可以好好看下了

cuizh

中国的企业人力成本占的比重很小，重点还是在管理方面，对症下药方能药到病除。

spring1166

我一亲戚在重庆上班，他说他们原来出差补助和电话费报销都比较充足，由于新换了领导，被砍掉了一半多，虽是节省钱了，但人心都不稳了。

积木成森

蛮有道理的，但好像还是不能令CEO信服，节流效果很多时候都是靠节人产生的。

世举

呵呵，有道理！