[原创] 泰坦尼克的幸存水手，讨论下培训的问题

大力水手-007

做培训有一些年头了，现在落到管理培训这个领域里面，对于这个行业，相信很多的朋友都说了好多了，因为这个行业太乱了，鱼龙混杂，呵呵，有龙没有？？还真不好说。 % q1 k5 I* E" h! {+ w8 Q 我在这里想要说的就是按照现在的状况，怎么才可以把培训做的更好呢？我有些想法已经酝酿好久了，现在拿出来大家分享下吧。 回顾十年左右的国内培训行业发展，越来越多的企业对培训的投入和重视程度都在增加，但是作为培训公司却没有太多的进步和改变？我曾经在多家的培训机构从事培训项目的产品研发和市场策划等工作，也做一些渠道建设和大客户的开发，也曾经在国内知名的培训机构负责培训业务，但是按照公司的追求短期业绩的考虑，很难把现在的培训项目做的更加深入，目前的培训市场上绝大部分人认为培训就是卖培训师或者是卖课程，其实这种以课程为核心的培训模式早已经不适应市场的要求了，为什么呢？因为企业对这种培训模式非常不满意，也没办法真正解决企业的实际问题，更达不到培训的目标。培训也是学习的一种形式，按照教育的科学规律，简单的通过几次课程就达到想要达到的培训目的也是几乎不可能的，后期的辅导跟进和考试考核目前是没人去做。一方面培训公司更多的关注业绩，上完课以后再也不愿意花时间在一个客户身上，他会马上去寻找新的目标客户，但是培训效果的转化这个最重要的环节却被遗忘了；也许有人说，培训效果的评估和转化应该由企业自己做，因为企业内部的情况HR部门更熟悉，但是试问：在企业内负责培训的基本上在HR部门属于主管或者专员，他们有很多的培训任务也有太多的沟通协调上的工作，而且要求培训管理人员花很多精力去跟进培训效果的转化，对一个人的要求是比较高的，特别是一些专业上的培训项目，这也涉及到很多的HR从业者的知识结构还不能满足做企业学习顾问的要求的问题。所以市场对这一块应该需求很多的，也需要一些外部智力的支持。 4 H# |# p& z4 A. q* L0 D 这样下来，培训项目中最重要的一部分外部培训机构不愿意做，内部培训主管没时间做。但是企业投资做培训最看重的就是培训怎么才能见到效果！这个重要环节的缺失导致培训了这么久，却是越来越让人失望。 另一个重要的方面是以前的培训项目流程是销售加培训师的模式，这也是很多的培训公司其实更应该叫培训师公司或者是课程公司，因为他们还停留在培训师占主导地位或者是只是卖课程的层面上，也许这样的公司还可以存在一段时间，因为市场很大，客户需求会不同，但是要做行业的领头羊或者是领跑者的话，是远远不够的，这样只能跟在别人身后吃别人剩下的残羹冷炙。 4 C* A9 S8 W$ l% m8 C' r 有句话我总是记在心里，就是“做什么事情都要努力争取把简单的事情做的深入和有效果"，真正的深入的做，这样才可以慢慢形成自己的核心竞争力，而不是总处在机会主义和风雨飘摇之中，这样的经营者才算是战略性的领导者，有前瞻性，希望做行业内最好的企业的老板，但是，坦率的说，目前培训行业有这样的眼光的老总几乎没有，也许这个行业进入的门槛太低了，什么背景的人进来的早或者机会好都很容易发财，但是这个行业却没有太优秀的人才在，这也是行业的悲哀吧；当然了，从做咨询的转到做培训行业的应该算是一批有些积累的人才，但是他们更适合做咨询，培训行业的战略整和却缺乏大师出现。 按照我的想法，培训项目的运作不仅仅需要教育学，心理学和企业管理的知识和实践积累，更要有市场营销的思维模式和项目管理的高度，这样才算是真正的行业内需要的高层人才。培训这个行业过于的急功近利也导致了行业的浮躁和粗浅。作为业内人士，应该把培训从课程运作的层次上升到培训项目管理的高度，慢慢的使销售最简单化，或者去掉销售，只要专业顾问，同时淡化培训师在整个培训过程的比重，加强企业培训和学习顾问的队伍建设，按照5+5的模式，顾问负责前期的全部调研和训后的跟踪和客服，而不是就是简单的提交一份建议书完事，花时间花精力去做好企业的顾问，对顾问个人或者是培训机构都有助于形成行业的经验和深入操作的实践经验，那时候才真正是培训机构和企业成为密不可分的战略合作伙伴。 ) N" p' m8 o9 J% S 我做培训的想法是：真正的把培训做成项目，不过多考虑短期利益，个人尽力投入，但是在公司做是不可能实现我的这些想法的，所以我决定自己出来做；十年以后，相信自己会成为行业的领跑者。欢迎朋友来拍砖或者丢鸡蛋，呵呵，我先去穿防蛋衣，HOHO & Q8 X4 S% Z2 p" A 另外，培训机构的产品也应该形成自己的产品系列，而不是简单的一天的课程多少钱的模式，按照培训项目的复杂程度，规定不同的价格，这样看下来，其实很多的培训公司真的是在抢钱，也是一种对企业的欺骗或者是不负责任吧！！或许是浮躁的社会中冷静的机构和个人就不多？？/不知道，反正我要做好我自己的，嘿嘿，真正的商业帝国也许本来不多的。 培训前期的调研也许很多机构都在做，但是我总在想是不是可以做的更好？？当然这对做调查的人的要求也不低，也要企业HR的配合，也需要时间，所以太多的训前调研是在走形式，因为大家都希望尽快讲课才是最重要的，培训吗？不就是上课吗，或者做游戏，大家休息呗。大牌的培训师不愿意花时间为了一个企业量身订做培训内容的，因为花费的时间太多，还不如做公开课？省时省力，还有钱赚，而且那些很出名的让他们去做企业内训他们未必做的了，呵呵，所以市场上会需要一批熟悉企业和行业特点的培训师的出现，只有他们才可以真正为企业解决问题。 $ Z* m( {) J x1 }! t+ z0 N 这样做下去，也许我也会成为企业学习顾问，呵呵，不知道这个是不是很有前途，HOHO，现在的那些所谓的名师或许叫他们大忽悠更合适，嘿嘿，俺还是愿意做平常的小人物，平民心态不能丢！有支持我的顶呀 7 W6 ~3 F/ t2 Y% B& U# C 7 x, P2 g z0 q* E0 X- n& {文章出处：[color=#6A5ACD]http://blog.sina.com.cn/dalishuishou007[/color] $ O/ f7 F: I8 r9 X% `& F欢迎交流，我的MSN：popeye.zhang@hotmail.com[EDIT]用户“大力水手-007”于2007-9-26 17:06:46编辑过此帖。[/EDIT]

卿歌

楼主说得极是,培训公司再这样下去的话,只会死路一条!没有创新,没有服务,没有后续的跟进与支持就没有可以延续的生命力......培训行业路还长啊.....

缘梦王

[em01]

zfw

以后也想从事培训的工作，向楼主说这个方向努力！

蓝旗人

你讲了这么多，关于培训行业如何工作的思路很好，确实培训公司要做好很有效的培训就应该了解所培训企业的实际情况，理论联系实际去做，并且把培训效果落实到位。 ' N6 H4 G/ A- e但这其中有个很大的问题，那就是一些很牛的企业他们不需要别人搞的，自己能搞定，一些自己不能很好搞培训的企业他们估计也开明不到让一个培训公司或机构来自己企业搞长时间的调查，这会让这个企业失去安全感。所以这其中有个行业道德的问题，什么时候一个培训公司建立起自己的行业信誉与威信了就好办了。 还有就是这么开展培训业务的话，首先是要自己公司发展很多能够培训的人多处开花，要不一个公司一年做不了几家。 , ~# g/ ?( E R8 \1 X3 t! ?还有有些大师，像余士维之类的公开课等还是很有效的，他们提炼出的东西对很多公司都有帮助，不过这样的人毕竟是少数。

大力水手-007

培训需要创新[em01][em01][em01]

陶渊明的海

拿出来借鉴一下

大力水手-007

情人节快乐,春节快乐 [em23][em23][em23] 水手从上海回到北方休假啦,在此恭祝大家心情好身体好来年工作好.

大力水手-007

谢谢各位。 * Q; [# _) R. J培训之后的跟踪其实更多是靠企业自己的HR来操作，外部目前的跟踪大多是一个形式。 针对具体的培训项目，后期所要做的工作重点会不同。如果外部顾问有能力给出工作建议，来配合企业HR的效果沉淀工作才是一个比较好的可行性方案。

我爱发钱

顶一下.[em17]