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[转载] 从《亮剑》谈企业绩效管理

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电梯直达

楼主

发表于 2006-11-7 17:20:00 |只看该作者 |正序浏览

“古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大，就算对方是天下第一剑客。明知不敌，也要亮出自己的宝剑。即使倒在对手的剑下，也虽败犹荣，这就是亮剑精神。剑锋所指，所向披靡。”每当回想起李云龙在军校毕业论文演讲中阐述的这段激昂文字，都使我激动不已。现在处于和平年代，所以这种有勇有谋的“亮剑精神”实在是匮乏，我们很多的企业奋力在激烈的红海商战中拼杀着，但他们似乎缺少了这种所向披靡的坚定信念，也许正因为此，我们很多的学者、管理学家们纷纷从《亮剑》谈到了企业管理，认为《亮剑》中的不少内容都能给企业管理有所借鉴。　　既然各位大家都在这个话题上大抒己见，各显高论，那我也来凑个热闹，在这抛砖引玉了。今天我想谈得是企业的绩效管理，那么这和《亮剑》又有什么关系了？首先我们要理解什么是绩效管理以及绩效管理对于企业来说有什么重要意义。　　绩效是指为了实现企业的全体目标，构成企业的各部门、或个人所必须达成的业务上之成果。业务上的成果和企业的目标是我们所愿景的，为了很好的达成这些我们所期盼达成的成果和目标。我们就需要引入绩效管理的这个概念，绩效管理是一个对目标及如何去实现目标形成共识的过程；一种通过对人的管理去提高成功概率的方法。其实在很久以前，我们的先人就已经在运用绩效管理了，这就是《尚书?尧典》中描述的“纳于大麓，暴风骤雨弗迷……”，可见当时尧将帝位禅让给舜之前，也对其进行了绩效评估。这可能就是最早的绩效管理了，但当时他们可能并不知晓这个名词。　　万变不离其宗，一个企业是由企业员工组成的，我们单从企业的“企”字就可以看出“人”对企业的重要性。把“企”拆开，可看到是“人”和“止”两个字，也就是说，当把“人”字移开，企业就变成“止”了。当然这也许只是一个巧合，但是企业员工的给企业带来的影响确实是极大的。　　现在我们都在提倡资源整合、优化资源等等，而人力资源就是这些资源当中最主要和最有影响力的。不论我们有多么深刻的管理理念，还是有多么先进的科学技术，或是有多么实用的工艺流程，最终来使用他们，发挥他们作用的主体都只有一个，那就是我们所说的企业员工。同样的管理理念，同样的科学技术，同样的工艺流程，同样的主体，但是最后出来的效果却会不同，这就是因为主体自身的变量在起作用。当某个员工在进行一项工作时，当他心情很愉悦，对工作积极性很高的时候，那么他的工作成果一定会很不错；反之，心情糟糕，抱着应付了事的态度来进行这项工作，只要能顺利完成这项工作我们恐怕都要拜神感谢菩萨了。两种结果截然不同，反映了一个事实，就是作为主体的企业员工对业务上的成果和企业的目标的达成的影响是非常之大的。