查看: 2602|回复: 6

[原创] 绩效考核方案

21 主题	4 听众	346 积分

书生

Rank: 3 Rank: 3 Rank: 3

该用户从未签到

注册时间: 2005-11-21
最后登录: 2009-5-18
积分: 346
精华: 0
主题: 21
帖子: 65

电梯直达

楼主

发表于 2007-1-9 15:36:00 |只看该作者 |正序浏览

一、目的 1、通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。 2、正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作绩效。在开发人力资源的同时，谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正，从而完善公司的激励制度。二、职责㈠人力资源部职责： 1、负责绩效考核方案的制定。 2、负责对评估人员进行绩效培训。 3、负责考核评估争议的接待工作。 4、负责评估资料的收集与整理工作。 5、负责绩效反馈信息的收集工作。㈡各部门负责人职责： 1、负责本部门绩效考核的实施工作； 2、负责员工绩效评估的面谈工作。 3、负责绩效考核的记录工作。 4、负责部门绩效报告的撰写工作。㈢考核小组职责： 1、负责绩效方案的审定工作。 2、负责绩效考核的领导工作。 3、负责考核工作的具体安排。 4、负责考核争议的处理工作。 5、负责考核的纠偏工作。 6、负责下一次绩效目标的制定工作。三、考绩依据与应用 1、考核依据平日业绩、工作能力、品德、勤奋程度等表现评定分数，同时参考考勤记录和奖惩记录： ⑴　考勤记录：依据出勤卡记录的迟到、早退、旷工及请假次数、时数，扣减考绩分数。 ⑵　奖惩记录：依据奖惩次数加减考绩分数。 2、考核贯彻实事求是、公平公正的原则，以个人工作岗位职责进行考核。考核时考虑本人工作难度结合客观不利因素，考评指标尽量数字化。 3、考核结果应用 ⑴　获得晋升、调配岗位的依据； ⑵　获得提薪、奖金的依据； ⑶　获得潜能开发和培训教育的依据。四、考核方式 1、一般员工：1.员工自评；部门负责人考评；分管副总经理核准； 2、中层：1.员工自评；2分管副总考评；3总经理核准； 3、高层：1.员工自评；2.总经理考评；3.董事长核准。五、考核的时间及流程 1、考核分为季度、年度考核。特别事件可举行不定期专项考核。 ⑴公司成立考核小组（常设机构在人力资源部），并发出员工考核通知，说明考核目的，对象，方式以及考核进度安排。 ⑵被评核人员分别填写相应的“员工绩效考核表”，其直接主管评核，并与其面谈。 ⑶每季后三个工作日内，完成初评工作，六个工作日内完成全部考核工作。 ⑷每年放假前一周完成全年的考核评价工作，考核结果于开工一周之内公布。 ⑸考核小组负责对考核结果的汇总，形成书面报告呈报总经理核准。（对高层的考核结果要报董事长）。 ⑹年度考绩：由考核小组将每季考评成绩汇总平均后，评定年度考绩等级，呈总经理核准。年度考绩作为年薪、年终奖金、年度调薪与职务异动、晋升和培训的主要参考依据。 2、考绩记分及分类办法 ⑴员工考绩采用100分制。得分在90分以上者为A等，在80至90分者为B等，79至70分为C等，69至60分者为D等,59至50分为E等,49分以下为F等。一般情况下，各部门考评比例如下: A等: 5%；特别优秀 B等： 15%；优秀 C等： 60%；合格 D等： 15%；基本合格 E等： 5%；急需提高 F等：1%-5%。不合格 ⑵对评定为E等（急需提高）的员工的处理。 ①季内被评定为E等的员工，不享受公司的提薪待遇。。 ②连续二次被评定为E等的员工，公司将不予续签劳动合同或辞退。 ⑶年终考绩为F等者，将不予续签劳动合同或辞退。 3.员工出勤、奖惩对考绩加扣分规定（1）旷工一日扣10分（2）事假一日扣1分，累计超过十日，则每一日扣2分（3）病假一日扣 0.5分（4）迟到、早退，每一次扣0.5分；（5）嘉奖一次加5分，处罚一次扣5分 4、绩效反馈： ⑴员工对于有争议的绩效有权进行申诉。 ⑵员工对绩效有争议，可与自己的直接评估人沟通，如不能达成一致，可向人力资源部考核小组申诉。 ⑶人力资源部负责申诉的日常接待工作，并负责记录。 ⑷员工申诉的有效日期为初评后第一个工作日，过此日期则不予受理。 ⑸人力资源部考核小组于初评后的第二个工作日召开评审会议，处理争议及其它评审事项。 ⑹考核小组负责绩效争议的面谈工作，并负责争议结果的评定。六、各级评核人员评定考绩时应注意下列事项 (1)考评人员必须根据确切的事实评分，不得猜度； (2)要确实了解被考评人员工作具体职责、工作标准与目标完成情况； (3)不可过分重视在考核前刚完成的工作成绩； (4)不可对自己所赞同事项予以过高评价； (5)不可对自己亲自训练的部属予以过高评价； (6)各级主管工作实绩及品质，以其所辖部门工作实绩品质为依据； (7)对考核结果有关主管应严格保密，不得泄露； (8)考评结果要和当事人见面。通过交流，让当事人知道自身的优点和不足，明确今后努力的方向，同时公司也以此做相关培训计划。