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[转载] 职场必备八个黄金句型

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书生

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电梯直达

楼主

发表于 2007-2-2 17:44:00 |只看该作者 |正序浏览

1、句型“我们似乎碰到一些情况。” 妙处：以最婉约的方式传递坏消息如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带任何情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，听起来像是你将与上司站在同一阵线、并肩作战。 2、句型“我马上处理。” 妙处：上司传唤时责无旁贷冷静迅速地做出这样的回答，会令你的上司直觉地认为你是否有效率的好部属；相反，犹豫不决的态度，只会惹得责任本就繁重的上司不快。 3、句型“安琪的注意真不错！” 妙处：表现出团队精神安琪想出了一条上司赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾他的光。会让上司觉得你富有团队精神，因而另眼看待。 4、句型“这个报告没有你不行啦！” 妙处：说服同事帮忙有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个在这方面最拿手的同事心甘情愿地帮助你一臂之力呢？送高帽，灌迷汤，而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。 5、句型“让我再认真地想一想，3点以后给你答复好吗？” 妙处：巧妙闪避你不知道的事上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知道如何作答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为在这件事情上很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。 6、句型“我很想知道你对某件事情的看法。” 妙处：恰如其分的讨好你与高层要人共处一室，这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。在他滔滔不绝诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。 7、句型“是我一时失察，不过幸好... ...” 妙处：承认疏失但不引起上司的不满犯错在所难免，勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却淡化你的过失，转移自己的焦点。 8、句型“谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。” 妙处：面对批评表现冷静自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不卑不亢的表现令你看起来更有自信，更值得尊敬。