[原创] 如何做绩效主管（专员）的绩效管理？【讨论】

tj00100

绩效管理成功的管理在于执行，而在一个企业中，绩效主管（专员）是企业绩效管理能否成功的关键，他们是绩效管理的筹划者、组织者、协调者和监督者，实施绩效管理的每一个环节，都对他们有着极高的要求。记得刚来深圳时，工作还不够，有一次面试某公司的绩效专员，面试官提了一个问题“绩效专员的KPI有哪些？”当时想了一会不知道怎么说，就说了一句“要根据输出来。” & {2 y* G6 p# v0 `! b1 S 中人网的朋友大多是HR，大家的公司又是如何做绩效主管（专员）的绩效管理呢？[em01][EDIT]用户“tj00100”于2007-10-15 19:09:25编辑过此帖。[/EDIT]

心随朗月高

本人正要做績效這里，看到了上面的分析、這會有了個主要方向了。

往事如烟~飘~

我看过很多的公司,绩效考核做的都不怎么好,考核一般能考核出来缺点,但是部分公司的考核主体,并不能时事求是的把结果写在上面,我遇到和一个主管聊天,我说你那考核怎么样啊，大公司一定做的很系统啊,他说:是系统,还是外包做的考核制度,但是我评的基本都是满分!我就十分不理解,为什么啊?他说:那是我的部下.和我朝夕相处的,而且员工之间也会相互询问待遇,如果处理不好,会出乱子,所以在我这如果没出什么大问题,基本完成我交代的任务就差不多满分了!! # p3 y/ B! ^& N9 \5 P; c2 { 你说你怎么考核吧?

kevinsu222

对于权责利的分析，我认为大多数企业的绩效管理人员是达不到这地步的。那么，作为绩效管理的人员要做好这工作和能够做的工作就是需要多作绩效管理方面的宣导和设计绩效管理制度的可执行性，才能体现出他的价值。 在绩效管理系统的前端，绩效管理人员需要通过不同手段对绩效管理的目的、方法和结果运用进行宣导，使公司全体认识绩效管理：高层相信通过绩效管理能够改善公司的管理层次，提高公司的绩效水平，从而为企业利润的获得做出贡献；一般员工相信通过绩效管理能够梳理自己的工作，提高自己的工作能力，有利于自己的职业发展。 + F1 g5 w6 O3 i; M" W/ M4 ^3 I而对于绩效管理的可执行性，除了上面所的通过各种措施提高公司的绩效水平外，还必须贯彻一个原则：使人追求快乐、逃离痛苦――就是做得好要奖励、做的不好要惩罚。如果没有严格、公平的奖惩环节在里面，要想取得绩效水平的提高那简直是缘木求鱼，最后的绩效管理结果一定是流于形式和弱化。

天使之翼2006

大家都说绩效考评有挑战性。。。确实这样。。。不过没有挑战性，怎么显示我们HR的高超艺术呢？？？[em17][em27]

天使之翼2006

“满意度”这种类似的指标，我感觉最好还是不要去考核，因为这里面牵涉的人为主观的因素太多，并且不易把控。。。[em01]

广大房产

我们公司各中层对于绩效管理没有很深的了解，所以我想整理一份绩效管理辅导手册，能请大家帮忙出出主意吗？

kuangxue

再引出一个话题， 9 E& w. `5 m2 }9 o& T. p如何对负责专业评分的专业部门进行考评呢？ 他们提供的数据质量也直接影响到人力的绩效考评！

kuangxue

liziji（举人） 分析到位！ : u0 F+ k8 O1 a a8 L0 b现在绩效的活更不好干了 " y8 u E" Y6 ]0 P L3 K要有差距进行激励，还要兼顾和谐企业！ 费力不讨好！ 而且绩效分配只有相对的公平！

惊天剑

对现实的认识和总结很到位，“责”“权”“力”，总结得太好了，“企业绩效管理不是绩效主管所能独立承担的工作，它是企业管理层整体才能完成的任务”这种观点很特别，但是从我的认识也是非常赞同的。一个绩效管理能达到这种高度，现在还是不可想象的。 9 ^7 z# B9 x4 X, Z但是对于绩效主管的考核的kpi，我倒是认为应该补充一点的就是：绩效考核体系（或者整体方案的设计）应该是绩效主管的重要职责之一。 ' A( f$ r* F `4 C: Z; x0 H. w4 k, @另外，对绩效考核的具体含义，大家的理解可能不太一致，绩效考核应该仅仅是指对工作表现的过程或结果的评价和衡量，而不是工作过程的全程监控，从计划到进度报告到考核结果到改进建议，就是一个工作的全过程的监督与管理，这很多是直接上级管理者的任务了吧？

yzwlovewzy

楼上的分析真是到位。 对于绩效主管来说，虽然不同的行业会有性质上的区别，但同样可以通过设定关键绩效指标来进行考核。 1、绩效管理体系的推行或维护达标情况； 7 f& \4 {5 B- @2、绩效考核中工作失误件 3、绩效管理推行满意度 以上只是列举几个指标，当然不同的企业对绩效管理的不同要求肯定还可以提取指标。