[原创] 关于职场上的越级

顺予

许多时候，职场上存在着越级的情况。比如常见于民企的越级汇报，越级指挥等。 7 d1 W$ R" Y: \% y1 e. I 越级，从字面意义上看，意思就是超越了正常级别，所以可以肯定的是，这并非正常的管理秩序了。所以应该不能提倡，甚至于严厉禁止了。 0 G7 d$ |& ~$ v; y! I/ W' N% q) } 但日常工作中，我们经常可以看到越级的情况。 : E3 R5 \7 r) P$ c' e: r * f$ m* `0 a5 v% z越级汇报：个人认为应该严厉禁止的一种行为，如果有越级汇报的情况出现，那就意味着直属主管的管理权限的弱化，最终的结果肯定是主管们都开始不负责任。我曾见过一个企业，老板特别喜欢下面的人汇报各种情况，自诩尽在掌握中，殊不知，下面的主管们什么事都会去请示老板，因为他们担心老板不喜欢他们做的决定。所以老板一天到晚忙惨了，而主管们却好象都不是太忙，直接导致的结果就是有理想抱负的人都离开公司了，企业也变成了老板的一言堂。下属们动不动就会威胁上司们，我给老板去汇报，可以想象在这样的企业里，会是一种什么样的局面。 越级沟通，对于下属来说，越级沟通的机会一旦来临，得抓住，这是你展示才华的一个机会。大凡规范的企业，越级的情况不太容易出现，而有的时候，你正好遇到某种机会，跟你的上司的上司有机会相处，这种机会，你当然应该抓住，所以你平时就应该随时准备好。当机会出现，你应该就某些事宜发表自己的见解，当然切记一点，别攻击你的上司，甚至你应该更好的赞扬你的上司。但在赞扬中，仍然需要突出你对某些事宜的独突见解。工作中，总会出现这样的机会，有的人能抓住，给上司的上司留下了好印象，有的人却遇到这种机会，痴呆木呐，影响以后的前途。 7 |- k$ I" p! l9 s; p越级投诉，既然是投诉，当然是属于非正常沟通。规范的企业里，应该建立投诉机制。有的时候，作为一名员工，在提出一些见解得不到上司的重视，由此甚至而引起与上司的矛盾，且你自己认为自己的见解是可以避免公司的损失的时候，投诉由此而起。 * u) P g5 y& W* r$ I6 g: _# g 因为不提倡越级，但公司又需要注意收集员工们的建议，需要收集下属们对主管工作的不同意见，所以投诉与建议渠道是需要我们考虑的。规范的投诉渠道可以规范主管们的行为。让信息上通下达，下下对称。 / D: V& p! M" M ; O" v# {8 _5 H4 a- k对于重大突发事件，我个人认为应该有机制来规范，在突出性事件事，没有了上下级，所以不存在越级。

xljt素华

超级，确实是一个很麻烦的事情！

adamsyoung

尽量避免

天街

以下这段我觉的说的非常好，机会是给有准备的人。 引用楼主的：“越级沟通”，对于下属来说，越级沟通的机会一旦来临，得抓住，这是你展示才华的一个机会。大凡规范的企业，越级的情况不太容易出现，而有的时候，你正好遇到某种机会，跟你的上司的上司有机会相处，这种机会，你当然应该抓住，所以你平时就应该随时准备好。当机会出现，你应该就某些事宜发表自己的见解，当然切记一点，别攻击你的上司，甚至你应该更好的赞扬你的上司。但在赞扬中，仍然需要突出你对某些事宜的独突见解。工作中，总会出现这样的机会，有的人能抓住，给上司的上司留下了好印象，有的人却遇到这种机会，痴呆木呐，影响以后的前途。

天街

对越级汇报的，可以采用不越级处理的方式，相当于，下级提出的问题，仍是回到他的上级去解决，权威照样可以树立。

南山樵隐

很正常的事情,但是要注意处理的方法!!

HR蓝玫

[em03]

我是传奇

我本人是很讨厌这样的.给我的工作带来不少的麻烦.

anxin31

支持楼上娟&朋的观点，我公司就是这样的管理氛围（允许越级沟通，不允许越级汇报）， 这也体现了领导者的管理艺术、和魅力[em27][EDIT]用户“anxin31”于2007-12-30 21:40:42编辑过此帖。[/EDIT]

智慧宝树

赞成楼主的说法. ' N; J- X! g3 B6 Z正常情况下,不能越级；特定情况下，可越级。 ; e" b! J: n {- j既要坚持原则，又要灵活机动，事情才会办好。 [em01]