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标题: 新的一年,如何让绩效考核更有效 [打印本页]

作者: 无法显示昵称    时间: 2008-2-1 13:30
标题: 新的一年,如何让绩效考核更有效
新年伊始,人们开始总结过去的一年,谋划新的一年。其中最让人关心的莫过于绩效考核,因为它涉及到每个人的切身利益。据一份资料显示,我国有高达70%以上的企业认为绩效考核没有达到预期效果或效果不好,实际上可能比这一比例还要高。尽管如此,现在的企业领导,几乎全都认为绩效考核是企业非常重要的一项工作。企业离不了绩效考核,又很难把它做好,让人困惑不已。  这种状况是如何造成的呢?: H6 w b% a+ E) ~( t8 T# D   [b]我认为有以下几个原因:[/b]0 Y: ?! u8 g. X; Y, S0 ]( W) t   一、照抄照搬国外的绩效考核模式,360度考核、KPI、BSC等等,没有结合企业的实际进行创造性地应用,结果消化不良,不但不能达到预期效果,反而惹出了很多麻烦。 b( }% U! {( Z4 U. z8 E8 Z2 V7 {  二、没有建立起良好的绩效考评环境,再好的方案,也落实不了。. Q1 P x5 u! s   三、绩效考评往往是陷入了为了考评而考评,考评者与被考评者出现矛盾。员工不积极配合,绩效考评的阻力很大。这种考核不但达不到激励的作用,反而考出了矛盾和怨气。9 O4 y I1 e% F# g   四、没有建立起绩效改进体系。这里需要特别指出的是,绩效考核就像医生看病一样,听诊、化验等只是诊断疾病的依据,其目的是为了治好病。搞绩效考评目的是为了绩效改进,而不是只要考评结果。 + v) B0 T7 b1 }( g1 O$ n" a6 |$ G  五、中国式人际关系干扰绩效考评,很难公平公正。考核是由人完成的,人是有感情的,这必然会增加很多人为的色彩。同样的工作失误在感情面前判断其损失的程度是不同的。 + \! m+ `6 B% C, T+ L7 f& ~  六、对一些没有硬性指标的岗位,考评办法有问题。现在比较流行的是打分,实际上这种打分在大多数企业只能是流于形式。 - M/ x; l) f. ^0 R  [b]问题找到了,那么我们在新的一年,如何才能使绩效考评更有效呢?[/b] 6 ^+ k! x( M. |  一是引入先进的企业文化,更新观念,建立良好的绩效考评环境。积极的绩效考评环境比考评本身更重要。绩效考核不仅是人力资源部门的事,是所有管理人员尤其是各层级一把手的事,是需要全体员工积极参与的事。让员工承认绩效考评的价值以及重要性,对绩效考评持积极态度,信任态度。考出合作精神和学习精神。实现绩效考评方法和考评环境的匹配。4 d0 k! |: a: T% x   二是建立以改善整体绩效为目的的全新绩效管理体系。将绩效考评上升为绩效管理。绩效管理的着力点放在提高企业系统绩效和整体绩效改进,不仅仅把绩效考评作为对部门和员工的评判,考评的结果作为员工学习、改进、提高的依据。绩效考评是一种感知、理解和洞察。如果实施得当,绩效考评会为企业带来巨大的、积极的、转变性的影响,促进企业发生深层的改变。绩效考评会变成一种撬动工作的强大杠杆。绩效考评系统引导公司做出高质量的决策。7 H. f7 @$ J& L: X- u0 k1 ~1 D   三是要培养一支过硬的绩效管理队伍。 . L2 J- ?, M/ {6 x2 R/ T/ W! @  四是借鉴先进的绩效管理方法,创造性地吸收应用,设计出符合企业实际的绩效管理体系方案。 ( i A! q, H4 Q! u3 v: X" E3 T  五是在方案设计中抓住关键可量化的指标,尽量少用或不使用打分的方法,减少人为因素,力求公平公正。绩效考核指标体系的设计要以目标为导向,要有清晰的方向性,明确地告诉员工应该做什么、不应该做什么,应该做到什么程度。考核指标要使管理者和员工双方都能够接受。考核指标要具有挑战性、可完成性,员工经过努力可以达到。考核指标要与从事的具体职位相关,反映业绩期望。2 u7 k c0 S9 Y9 q$ R* |5 L5 E   六、让员工成为绩效考核的主人。; R3 W# V! K# s, b7 T   做到以上六点,定会见到实效,绩效考评就会成为企业发展的加速器。
作者: 猪也有梦想    时间: 2008-2-2 16:07
标题: 回复:新的一年,如何让绩效考核更有效
不错不错!!~~~:Z
作者: 柏思杨悟    时间: 2008-2-3 23:19
标题: 回复:新的一年,如何让绩效考核更有效
得到认同 解决人的问题 相信很多问题迎刃而解 ' X5 K4 G; e# C8 t1 x
作者: 翡翠人生    时间: 2008-2-4 13:15
标题: 回复:新的一年,如何让绩效考核更有效
是个不错的帖子,值得我们好好学习。
作者: xuhaiqing    时间: 2008-2-10 17:18
标题: 回复:新的一年,如何让绩效考核更有效
可是具体怎么做了?
作者: 金融实用家    时间: 2008-2-14 10:39
标题: 回复:新的一年,如何让绩效考核更有效
是呵,绩效是一门艺术。求新求变往往不一定是解决之道。
作者: tj00100    时间: 2008-2-14 10:41
标题: 回复:新的一年,如何让绩效考核更有效
非常不错,呵呵,谢谢分享。改进思路中的前四条都非常认同,通过HR自己的努力可以实现。但是第五条,容易受到企业规模和管理规范性的约束。个人觉得这条应该是指导直线经理的绩效管理能力和水平。至于第六条,任重而道远啊!!!呵呵" M7 c7 {1 | o) U5 U# E; z 大道无形,各取所需。




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