- 最后登录
- 2008-6-23
- 注册时间
- 2002-4-30
- 威望
- 0
- 金钱
- 26
- 贡献
- 1
- 阅读权限
- 10
- 积分
- 27
- 日志
- 0
- 记录
- 0
- 帖子
- 59
- 主题
- 0
- 精华
- 0
- 好友
- 0
该用户从未签到 - 注册时间
- 2002-4-30
- 最后登录
- 2008-6-23
- 积分
- 27
- 精华
- 0
- 主题
- 0
- 帖子
- 59
|
回复:企业如何建设高效团队
企业如何建设高效团队1 D# z4 V9 t5 K7 p
/ z$ m+ G$ M" ?* O
d- @* [" b' S+ @9 }6 p, Z
5 h! O+ T, u% o G. `3 u$ A建设高效团队,首先必须明确高效团队的特征,接着要结合企业现状确定在高效团队建设方面需要完善的管理行为,然后针对性地制订培训课程并实施培训,最后将培训内容付诸行动。
" t0 e9 i7 n$ q6 N" a
& V9 x1 u8 G# Q* n) x+ b" n高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题,却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。所以,高效团队建设是一个长期的过程,必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行,让学员真正掌握这些管理行为,结合自身状况来灵活应用,达到举一反三的效果。高效团队必须的管理行为一旦成为企业日常工作,企业高效团队自然形成。, ? A4 q- L+ t# {% \
/ L! B. q5 P+ ?
5 \6 E4 b4 o4 B! f7 v! G
" u& v: L5 c0 f, u/ `6 i接下来,我们来共同分析高效团队的特征:; Y, M2 u& ~) Q+ {* \/ j
- a7 K$ t1 `. L) f1 ]% y/ W
■清晰的目标体系。没有目标就没有方向;有了目标但未形成目标体系,即公司、部门和个人目标之间的逻辑关系不明确,各层级目标的方向不一致,就无法保障公司目标实现。
, ]* J5 E' P' A2 j/ R1 W0 [ V1 ~4 Q+ H2 s+ [ I& ~3 K% a3 [; Y8 ?
■有效的流程。没有流程的品质,就没有产品的品质,所以,流程是企业目标实现的基石。缺乏有效的流程,工作随机性大,无法保障基本品质;缺乏有效流程,沟通缺乏基础,信息流无法畅通,决策时容易受到个人主观因素的左右。! ?, Z4 R/ D7 m4 C0 k8 Y9 S
; F0 M( I7 C& r/ D4 I6 ]
■明确的组织职责。流程是由组织执行的,流程的品质必须视组织是否健全而定,明确的组织职责是流程品质的保证。没有明确的职责,团队成员就不知道自己的工作任务是什么,工作的重要性在哪里。9 L/ G( \" U5 n7 h% }
! l3 }4 M& }) [0 b■领导作用。组织职责的健全,有赖正确的领导。没有领导作用,就无法形成对流程和职责的主体意识和持续改善意识。领导作用不只是管理者的领导作用,更体现为团队成员对其工作内容的“领导”作用。
c! `; }3 O# c5 H. S- m2 j4 |9 @) o+ J8 g
■合理的绩效考评体系。合理的绩效考评体系是组织高效运作的动力和源泉。没有合理的考评体系,团队成员的工作将得不到有效监督,团队成员也得不到及时有效的激励和公正的对待。
; }9 c: P/ D5 O" i: \" o0 ~1 u6 P% \" v! G9 C
在高效团队建设中,清晰的目标体系、有效的流程和明确的组织职责是基础,领导作用是保障,绩效考评体系是动力源泉。这五个环节中任一环节变得脆弱,其它环节都无法产生良好效果。; g6 \3 w6 X0 `8 w2 O
; L8 q+ W; Z; N - ~ @8 @. n+ U% n; z) {
5 t+ g& n; V4 k$ L H高效团队建设一般分为三个阶段:# h. O$ T% d2 M2 w, J# S6 \/ _1 m( _
( c/ F6 K3 U- ?- m# b9 i' L
第一阶段:形成团队绩效的意识。团队绩效不是个人绩效的相加,而是取决于团队中的“最短板”。团队绩效意识的形成,可以明确组织的职责,不断优化流程体系,完成以部门职能和职位职能为中心的领导作用的初始阶段建设。6 ?6 T: X7 B" {6 ^5 _
/ }8 \" a6 b( u7 \7 B9 [ ^第二阶段:统一团队绩效目标。统一团队绩效目标,可以建立清晰的目标体系,完成以公司目标为中心的领导作用建设,并推动绩效考评体系从部门向公司层面升华。 Z& ^0 X" i z* T$ f+ d9 f
, J' [% b0 D0 y4 v第三阶段:养成自主式管理团队。自主式管理是高效团队建设的最高境界,将形成各阶层人员强烈的问题意识,建立自动自发、从根本上解决问题的思维及行为模式。
; F6 j7 Z2 i; M7 A3 `3 D' O9 n& |. }& G" V+ d$ j, S
! v" s, N5 J' C2 N
% J* U% T+ [; W: K高效团队建设的成功关键因素(KSF):
0 _7 f: [2 J* F4 S
( \2 `! e; M& \) \9 ^1、公司高层领导人对高效团队特征的认定及坚持;4 U1 e3 G/ u4 `, o% N
& \" f" P# @" v( |
2、根据公司现状找出未来需要完善的管理行为; H6 b5 [% q& y0 t' s6 E% Z. R+ E
) K i, K5 w* G7 C- ?
3、针对要实施的管理行为设计训练内容;8 a6 N3 D: n9 E# }
: ]2 U1 k% c# L4、将训练内容付诸行动。
$ H0 z9 ^5 h. s3 l; f8 x; q3 D6 R. @2 l: E, _
% S1 C% N2 T9 |& U* h
7 Q. r v. Q( d2 ^ |
|