【有奖讨论】- 如何打造企业内部培训师队伍

admin

[b][color=darkred]【讨论背景】[/color][/b] 5 j7 P# Q0 V/ m+ B$ `, D. \0 [ 　　员工培训在企业人力资源开发与管理中的地位越来越突出，同时，也备受企业高层管理者的重视。然而即使邀请最优秀的外部培训师对员工进行“量体裁衣式”培训，其培训效果却总是差强人意，始终都无法拜托员工培训“先天不足”的难题。由此，内部培训师队伍是企业培训体系中最重要的组成部分。越来越多的企业认识到了内部培训师的价值，开始组建自己的内部培训师队伍。 9 E8 |& O ~" F7 u. N% V0 c: ]　　一支有效的内部培训师队伍有利于加强企业员工知识分享、帮助员工实现自我价值、加强公司内部沟通。一支成熟的内部培训师队伍是企业发展中强有力的必要基础。然而在日常的人力资源管理工作运作过程中，内部培训师队伍的各种问题仍然困扰着我们…… - y) u2 [$ z; U3 P" ~ u) D u; s" G9 e[b][color=darkred]【讨论大纲】[/color][/b] * g- @% K0 A% W' d6 F. n, q[list=1][*]1.您的企业是如何选拔内部培训师人选?（素质模型、选拔标准等） ; c7 k* e' f, x2.在正式登台培训之前,您的企业对内部培训师有什么要求?如何帮助内部培训师达到这些要求? 6 h2 Y4 n( c( J" F3.您的企业是如何激励培训师的授课激情和持续热情? 4.您的企业如何考核内部培训师?有什么办法能不断提高内部培训师的授课水平? 4 O2 Y8 G+ Y$ E) W5.您在内部培训师建立和管理过程中遇到的最大问题或挑战是什么?您是如何克服的?[*][/list] [b][color=red]（凡在2008年7月3日前参与讨论的网友，均有机会获得50点中人网积分或最新《管理@人》杂志一本）[/color][/b] 3 ^3 n& q2 G2 {# I[b][color=#ff0000][/color][/b] 4 c! T; `9 b8 E- L北京地区的会员朋友还可以在7月3日14：30－17：00到中人网的“中人群英会”现场参与该话题讨论。 9 [0 S s# Z0 H/ v( _' i" i报名参加同主题“中人群英会”活动：[url=http://www.chinahrd.net/zhi_sk/jt_page.asp?articleid=143411]http://www.chinahrd.net/zhi_sk/jt_page.asp?articleid=143411[/url] / J- K0 D) U5 J7 u+ E1 N0 I$ n; a[b]《中人群英会》邀请函[/b] 7 `3 R r$ Q% d捕捉行业焦点,聆听管理智慧,分享多方观点。 ) ~7 i) e' u7 ^6 p# {% D“中人群英会”邀请你一起就同样的话题，从不同的专业角度和同业同行一起分享智慧。 8 \: m1 d0 x3 v3 c% N【主办方】中国人力资源开发网（[url=http://www.chinahrd.net/]www.ChinaHRD.net[/url])、《管理@人》杂志 【活动形式】线下圆桌沙龙 - o$ p& W0 I/ n! p【本期主题】如何打造企业内部培训师队伍 【对话大纲】同上 2 y) j' i( K# h【活动时间】2008年7月3日（周四） 14：30－16：30 【对话地点】中人网北京总部 ! `8 d7 h" O: @& D+ J) H6 e【活动收获】 3 ]- b+ z5 D* X$ o7 u% V/ O　 1、与资深HR同行进行面对面的深度交流和探讨； 9 i6 P' V$ |- k6 D& a7 N: V3 T　 2、获得500中人网积分； 5 l1 F& f3 p+ X- A4 Z# W6 r% y　 3、获得近一个季度的 《管理@人》杂志； 4、专业观点和个人照片均有机会刊登在中人网和《管理@人》杂志的专题报道上，成为中人网100万HR会员关注的焦点。 2 c# s3 P5 i7 `【我要报名】[url=http://www.chinahrd.net/zhi_sk/jt_page.asp?articleid=143411]http://www.chinahrd.net/zhi_sk/jt_page.asp?articleid=143411[/url] " A9 k2 ^1 P$ H6 g+ a1 G; ^: b- x+ j0 R【注意事项】 1、 本次活动仅限于有领先企业三年以上HR实战经验的人力资源经理、培训经理参加（嘉宾人数限6-8人）。 2、 我们将与所有报名参加活动的HR就本次活动的主题进行会前电话交流，请大家配合。

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把上面每一位同仁的内容，都认真学习了一遍。我们公司马上要着手组建自己的内部讲师队伍了，非常受启发。

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内部培训讲师在公司晋升空间是非常大的,并且上升的速度也是非常快的.理想的内部培训师应该是企业文化\战略以及一些实战技能的的传播者(或者辅助传播者),同时在某些方面也能充当教练的角色.所以内部培训师的建立一个比较关键的问题是告诉他们培训师的未来在哪里,那些资源投入确实能够实现这些目标. ) X& @) C& {3 J4 J 有了这个基础,再从内部报名中选取合格的人选,对他们加以打造.最好能邀请到公司高级别的领导来充当项目负责人. 其实内部培训师相当于军队中的特种部队,应该是一种荣誉而不是负担.当然前提是企业要有这个决心来这么做,在绩效考核和职位升迁等等方面都要给以重视. - A& j8 i1 ?+ O- R H我来说说操作面： 1 X6 q. }8 B, E: A+ @4 T) ?1.制定内部培训师基本素质要求、活动章程、激励制度等 L/ B4 t# G+ }2 G5 e1 v2.选订合适人员，请外部培训师针对授课技巧、教案编写、课后评估、态度教育等进行至少16H的培训 5 ~- Y7 i8 F: D8 Z3 T7 o5 @3.培训师资格论证。试讲、评比。给予通过者恰当的培训师资格证书 4.进一步提升内部培训师的技能。可采用分组读书会的形式，用小故事大道理、讲授法、案例法、情景演练等形式将所读之书讲授其他讲师。可进行点评 5.给予合格的培训师在公司的研修课程并授课。给予其学员反映的信息以增进。

Henry.W

学习了，我公司也正打算建立内训师队伍

刘骥成

呵呵，分慢慢赚回来

aka545

:D :D 学了不少东西，公司目前在推内部培训师的培训计划，可以借鉴一下，谢谢

论坛管理员

本次讨论结束，以下参与者获得50个积分奖励。另有部分参与者将获得最新一期的<管理人>杂志和中人网送出的意外惊喜 5 `( m# n6 H; S 3 t) k3 N6 O" Y/ a: [ 6 O7 q3 d/ K9 L[table=50%,red][tr][td][align=center][color=yellow]jy.wei ( c z* T/ M+ [sy62 执着一点 俞文 Calin 6 N# O) u5 U! `# n0 e$ H% R7 S6 p' Gsy62 - W# `5 H. h: k% d. z) M渔家姑娘 柴郎 daminghu asionyaya0922 刘骥成 我的专业是人力 sweaterlj 雪花飘落 leizaiqiang $ {2 y9 @( R4 Z淡定的张扬[/color][/align][/td][/tr][/table] 本期的线下圆桌沙龙中人群英会正要进行》》》具体见 [url=http://www.chinahrd.net/authorcolumn/subject.aspx?typeid=hrlaw&id=edf82726-816f-478a-99b6-9beaf2220e75][url=http://www.chinahrd.net/zhi_sk/jt_page.asp?articleid=143655][b][color=red]中人群英会直播：如何打造内部讲师[/color][/b][/url][/url]

jy.wei

【讨论大纲】 1.您的企业是如何选拔内部培训师人选?（素质模型、选拔标准等） 通过内部推荐，然后进行笔试与面试。 - c3 {: t/ }. {4 k' \ |2.在正式登台培训之前,您的企业对内部培训师有什么要求?如何帮助内部培训师达到这些要求? + C$ j6 E, R" {) F对被选培训师进行培训以及专业指导，关键课题聘请外教协助，以确保培训效果。 % J2 ~2 W. W/ T. P$ |' ^5 b( l3.您的企业是如何激励培训师的授课激情和持续热情? 按培训课时奖励课酬，年终奖加分 0 P* p' m' c5 H- k$ {9 t& U0 z4.您的企业如何考核内部培训师?有什么办法能不断提高内部培训师的授课水平? 0 ?6 }5 P9 Q: ]2 ?) l根据员工的培训调查的方法以及研讨提出存在问题并进行解决，同时也要求内部讲师多参加一些相关课程的外训，不断提高自身培训能力 5.您在内部培训师建立和管理过程中遇到的最大问题或挑战是什么?您是如何克服的? 7 v8 M; a- s9 B+ s' K$ L/ G开发较深入的技术课题以及学员的学习接受能力存在一定的困难 # G9 ]4 D: u) E! r: g利用好学习时间；让培训讲帀多参加相关的培训；培训考核较好的员工按照考核结果给予一定的奖励以及晋升的机会 6 H0 Q k4 t p1 I- y: N8 L1 `; [

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1、选拔：我公司强制性要求公司副经理以上必须要给员工上一次课，内容自己来定，可以观察哪些经理具有成为内部培训师的潜力，从此选拔内部培训师。 2、帮助内部培训师，我们首先已经制定了全年的培训计划，内部培训师以此计划确定培训课程，最后由人力资源部评审后，在小范围员工中试讲后，方可确定此课件通过。 ; E( O4 i8 v$ {3 o3、我们通过给予内部培训师授课费和培训机会来激发热情。 # b% U0 }4 i$ \6 r# g4、考核内部培训师通过听课员工的评价表，我们通过送内部培训师去外部培训机构培训业提高内部培训师的水平。 5 x" k+ v( h) e( P; I9 c7 `5、遇到最大的问题是刚开始没有人愿意出来讲课，后来经过总经理批示，由人带头出来讲课，后慢慢讲课的人越来越多了。

执着一点

1.您的企业是如何选拔内部培训师人选?（素质模型、选拔标准等） 化纤业，1200多人，去年销售额14亿多，利税3个多亿。 - B/ ^2 E. k6 z' Y9 {2 m9 Z 坦诚讲，我们公司培训师的选择比较随意，还处于比较初级的阶段，没有什么培训师资格及课程评审等程序，只是公司领导指定，尽管他/她还不具备讲课的素质。不过大致方向还不错，培训讲师大多是部门负责人或者技术能手。 ' \5 D3 P5 H, a' k5 |8 e 2.在正式登台培训之前,您的企业对内部培训师有什么要求?如何帮助内部培训师达到这些要求? 不过还好，我们集团公司有独立的培训中心，新员工入职培训、专业培训（如劳动法，会计等）及中长期培训（如中层班、基层班）等由其负责，他们有课件审查，但是试讲评审还没有正式启动，或许还是刚成立1年多吧，不够强势。不过情况在慢慢改善。 3 L; T2 _" ~: E) Z3 X# Q% U' N 今年培训中心打算组织一次TTT，但目前还没有开展。 2 t& i1 o$ }5 d. R 3.您的企业是如何激励培训师的授课激情和持续热情? " n: F% M9 b! R) u& K9 ` 就目前的情况来看，经常讲课的内训师70%来自企业管理部（主要课程为企业文化、公司制度、薪酬福利、安全、5S），几乎没有物质激励，有事还得自己付路费，但讲师的热情比较高，或许是因为经常有培训的机会或者觉悟较高，授课的激情还是比较高的，但是多少有点不公平，因为请培训公司授课的老师几千到数万不等，但是自己的培训师却分文不给，总经理认为培训大多占用上班时间，已经付费了，呜呼！ 4.您的企业如何考核内部培训师?有什么办法能不断提高内部培训师的授课水平? 2 C' H. l! y" ?/ W2 M6 Q0 O4 e( D 考核谈不上，不过行政副总希望年内建立专门培训制度。 即便没有名与利的激励，但是个人认为我们部门2位领导（一位管HR，一位管EHS）的授课水平还是比较高的，不比一般的培训公司讲师差到哪去，而且也对培训工作孜孜不倦，能够不断提高讲课技巧，所以我感觉提高培训讲师乃至全体员工的专业化素养比较有效。毕竟物质激励总是有限，而人的欲望无穷！ 5.您在内部培训师建立和管理过程中遇到的最大问题或挑战是什么?您是如何克服的? 最大问题如很多前辈所讲，领导是否重视。所以不管是中层培训班还是基层培训班受训后都希望自己的领导乃至集团老板也来听听这堂课，呵呵！但是这种可能性是比较小的，即便来听了，作用也值得怀疑。所以，不管什么挑战，只要你认为可以，就要不断的坚持。借用马云说的一句话“如果你5年以后还想创业，那么你再创业！”