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职场中沟通的重要性

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发表于 2008-8-20 17:12:00 |只看该作者 |正序浏览
          本帖最后由 yolanda_lu 于 2011-4-14 08:02 编辑 + K  l4 l6 X; s+ i( }* x4 M

' @) Q* D- B" v# }6 {

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发表于 2008-9-9 14:47:00 |只看该作者

回复:职场中沟通的重要性

的确如此 ,世风日下,世风日下!

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发表于 2008-9-9 13:59:00 |只看该作者

回复:职场中沟通的重要性

沟通的确太重要了,如果没有良性的沟通,就会出现很多的误解。或者你的工作成果就变相的成为他们的成就了。
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发表于 2008-9-9 13:59:00 |只看该作者

回复:职场中沟通的重要性

沟通的确太重要了,如果没有良性的沟通,就会出现很多的误解。或者你的工作成果就变相的成为他们的成就了。
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发表于 2008-9-9 13:10:00 |只看该作者

回复:职场中沟通的重要性

学习了。呵呵。企业需要各种各样的人。
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发表于 2008-9-9 11:41:00 |只看该作者 |楼主

回复: 职场中沟通的重要性

讲得对!~
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发表于 2008-8-29 10:15:00 |只看该作者

回复:职场中沟通的重要性

与员工心理沟通原则十五条# ?: R1 Y. c& u 一、讲出来 0 u3 Q" p1 Q& Q/ {+ V% D/ z; d9 E# r# A% c% U   尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 + S9 i* z1 l" X0 b- ` ( j" J( c/ U% @, m; W" F  二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 $ Z+ ~' Z' K5 N( W8 i( m' I2 w# m b7 g: Z+ @" p8 O   批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。 " C9 v+ t1 e) I- @) A3 M 2 c8 J, N. b# p( j) U& o/ Q  三、互相尊重 / j n( L: \3 Z9 `" v5 c) ] 5 h, ?) `+ z( `; g$ M: Y  只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。 + A- ~" f0 E7 @ 2 l* h. v0 t1 S8 i" L# N  四、绝不口出恶言 9 V: s- M7 L/ z+ n! \6 @6 ~; m! `, n# ~8 d7 Y   恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。" H. k; L4 g# L4 K2 f g: t9 J 2 }- N* F* ]" w  五、不说不该说的话 0 I3 x1 j U \& E9 ~5 x( p+ m% Q; Z Y a) G7 G2 C+ c! Y   如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。; W- v0 L. d" D* J" J4 P, ?0 G9 R8 V . J2 D p4 _4 T" t   六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定 $ s0 f# X& J9 c( |( I" ?3 y! O- N0 p0 _   情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔! * O2 O7 M4 S0 m2 V/ s; S. M, F+ _! W3 t7 X   七、理性的沟通,不理性不要沟通 # l* ]0 d; x+ ]2 m# R4 I( r % j4 R" A. Q* W' {0 v% s7 T, |  不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。! k8 ]$ y6 Y6 x$ r- q5 Z K. O6 o4 z, h+ f3 ?; w1 ?* V   八、觉知5 ?9 c+ C, K% G% x7 U+ K 5 j5 u# Z' L. u+ K' N# q+ Q   不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。 & ^8 Q1 W( s! S) p& T8 B1 S* `, c& @' u a" S& e" W 九、承认我错了 3 @5 ^5 X. M i1 G% \ a0 o " r' S# s" @4 ?8 w" N- D+ u  承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩! : \) b. S5 L* {5 G' |$ h1 @ & l* T) I7 A$ z: F# c: z9 C, n( u  十、说对不起!! 4 y1 d) I/ B' L8 k1 z3 F) q. E+ r) e- X/ B+ F5 L/ I; G3 m   说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。 . i" N$ A& e0 W* O* d) W2 F7 q. h& z4 r9 i   十一、让奇迹发生+ L# u2 R O& @ 1 X4 q4 z2 r/ G* q# H& m   如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。* w' a' x% M3 r! S* K3 D, j ) E4 M2 O7 v4 I6 z. P1 [" k$ d* R  十二、爱& U" t+ _ c( F& R4 I3 K: P 6 G9 q5 m9 ]% w: K   一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。 4 j2 y. c9 [* u9 F9 x- N$ J6 w& F6 l2 t   十三、等待转机 % e5 C# T2 s- _/ Y * ]( f) e1 x5 T  如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。+ q/ _" L/ g9 ?6 X; X. i ) q7 n2 H$ f4 ] L   十四、耐心7 l& y' f1 b+ o- m! \; y3 X . F ^+ t5 s" g! x% A2 y* b! p r1 r  等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。 5 X9 p" O: Y, E9 L' N/ T0 a 4 ~2 E# n+ P( ?$ m  十五、智能2 b; f6 |+ Y4 I2 l. k& {0 d- x3 O# J1 `( B ) _3 [4 @* A$ h2 H9 s1 ]1 `2 S   智能使人不执着,而且福至心灵。:Z
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发表于 2008-8-28 10:23:00 |只看该作者

回复:职场中沟通的重要性

自己不愿意给领导PM,但是喜欢下属给自己PM。哈哈:D
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发表于 2008-8-26 11:47:00 |只看该作者

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把两种结合起来呗
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发表于 2008-8-25 15:37:00 |只看该作者 |楼主

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讲得很对啊:) :)
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