在招聘过程中如何学会拒绝应聘者

章鱼哥

最近在招聘工作中遇到了一个难题，原本已经定下来录取的工程师，由于用人部门临时改变主意，又说不用了！这给我的工作出了一个大难题，因为那是很早就定下来的事情，当应聘者打来电话说，过两天可以来上班的时候，用人部门却说不要了，让我来回复应聘者。 作为一名人事工作者，当然在工作中会遇到很多特殊情况，我也知道，这是我公司的问题。我还是硬着头皮，给应聘者打了电话，道歉。除了说抱歉，我真的不知道该再说什么，只是说，资料留着，以后有机会再合作。 在工作中，往往会遇到很多问题，我们如何该委婉的拒绝不适合我们的应聘者呢？又不会打击应聘者的信心。

罗章兴

[quote] 原帖由 chenkk 于 2008-9-5 11:56:00 发表
1.要求用人部门给出个合适的理由，并提醒他们这样做会有什么后果，比如企业形象问题，成本问题等。
2.寻找下公司内部是否有相关职位还在招聘，如果有，可以和应聘者商量下；如果没有，就直接告诉应聘者理由。
3.做一个相关纪录，如果哪个部门出现这个问题的频率比较高，HR就有必要和部门负责人或者是老板谈谈了，毕竟没有哪个老板希望自己公司形象什么的受到损失。

以上仅为个人观点:) [/quote]

 

觉得这样处理比较好。

clover_meng

大概都是这些的处理方式了。一般来说很少应聘者会真的跟企业牟上的，因为这样应聘者的沉没成本及机会成本都非常的大。

goufeng15

1：在对方应聘的时候，就告诉对方，如果我们这边有结果，会在3-5个工作日之内，用电话通知您。 2：如果未能够合作，我们也会通过邮件表示您对我们公司信任和支持的感谢。 3：把未录用原因写给对方，让对方有个提高（这点，对一些人有用）

芭蕉绿了

1.及时和应聘者取得联系，通知他； 2.通知的时候尽量以委婉的语气表达一个中心意思：由于他入职时间太晚，这个岗位目前已经满员，不能录用他了！ 3.郑重的表示歉意，如果公司有适合他的相应岗位空缺时优先考虑他； 4.祝他找到更满意的工作！:D 这种事情我也碰到过，就是用了如上的方法，效果还可以了。

傻子烟

有同感。就上周我也遇到了同一个问题。

浅草海妖

同感！所以现在我一般都会告诉对方，到时电话联系 不会给肯定的答案，这样要是公司确定用了，通知对方也不晚 不然就觉得很难过的告诉对方，，，，，

wangzhichao

很恼火的一个问题

weialq

今天刚头一回碰到这种事情，一个小姑娘，原本应聘销售内勤的，老总嫌人家长的有点抱歉接待客户不方便，给调整到个较体力活的岗位，本来都叫人来上班了，可是又因为那个岗位有内部的人推荐，又不招了，让我去跟那小姑娘说。汗呐，打电话的时候差点声音都发抖了。 学习了前辈们的方法，解释原因，道歉+给了泡泡似的承诺。 在其位，谋其政，还是得先维护公司的形象吧。

流言lovely

也遇到过类似的事情。两点： 跟对方诚恳道歉，并解释原因（维护公司形象毕竟重要）； 许诺会把对方的资料储备，有合适岗位会通知对方。

欣鑫知我心

很实用！