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谁不小心成了职场“金丝鸟”

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发表于 2008-9-6 15:21:00 |只看该作者 |正序浏览
  婚姻中有“七年之痒”,而在当今职场,有些人工作不到7个月,便已“痒不可支”。职业倦怠似乎成了现代社会的通病,在人们身边蔓延…… : A r) _9 o3 ]& T5 ?7 V & v6 M. m# w* \6 T1 T  74.6%的人职业倦怠' v8 k# o( O& R& s6 y9 Z 1 F4 d& O( r# j& m  北京师范大学心理学院副教授闫巩固告诉记者,工作倦怠通常指心理能量在工作中枯竭、耗尽。随之而来的是身体疲劳、对工作失去热情。心理学家马斯洛将其表现概括为三种症状,即情感衰竭、玩世不恭、成就感降低。 5 D$ }: y+ i; _  情感衰竭是指没有活力和工作热情,[url=http://0752.job234.net/]http://0752.job234.net[/url] 感到感情极度疲劳。此次调查显示,27%的人有较严重的情感衰竭;61%的职场人士感到工作压力较大,下班后精疲力竭。在外企干了3年的小杜告诉记者,现在她就靠每月外出旅行两天来减压。“但不管在哪个城市,我想的全是工作。所以我最近辞了职,打算彻底放松半年。” ) B% F( Y; R/ @) A+ Z2 c7 D  玩世不恭是指刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度,对工作敷衍了事等。闫巩固表示,在心理学上,这也被称作“去人格化”。调查中,近2/3的人对工作越来越没兴趣,并对工作的意义持怀疑态度。 4 _$ D' b. F, \$ x' n/ V) h  个人成就感减低则是指倾向于消极评价自己,并伴有工作能力体验和成就体验的下降。有关这一项的调查结果多少让人欣慰,74%的人对自身评价较高,仅4%左右的人认为在工作中没什么成就感。3 D! J1 J% E& |1 g* C) Z+ K   专家根据同时拥有以上表现的多少,将工作倦怠分成了低、中、高三个等级。结果显示,74.6%的人有一种症状,为轻度工作倦怠;43.2%的人出现了两种症状,为中度工作倦怠;10.8%的人则同时具备三种症状,为严重工作倦怠。 ( V( ]" U/ A7 D. Z! y S. r 9 }; _ b# k7 Z$ I7 ]0 b  前4年是职业倦怠高发期$ p1 Q& ~' ]) Y! H - h2 x. I/ Y n/ W- ^' ^- _   与过去相比,现在的年轻人似乎更容易出现职业倦怠。中国人力资源开发网的调查显示,近50%的工作倦怠者参加工作未满4年。工作5年后,倦怠指数有明显下降,工作16年后,工作倦怠程度降到最低。此次调查也显示,25岁以下人群中,35%的人出现了职业倦怠,其次为25―35岁人群。 8 v# n C" \/ u( P5 F; U$ I  而换工作则是职业倦怠的一种典型表现,参加工作不到一年的小陈表示:“真是想不通,我们的父辈居然能在一个单位呆上一辈子!我的同学毕业后,基本上都换了好几份工作。”据上海市就业促进中心发布的《上海市劳动者职业流动周期分析报告》显示,和其他年龄层的劳动者相比,30岁以下的年轻人职业流动周期最短,平均不到一年半就换次工作。9 W" v. h, ~$ w- v$ Y% f   “这种变化与社会整体氛围有关。”西南大学心理学院副教授杨东表示,首先,现代人把钱看得太重,不少人选择某个工作并不是出于兴趣。加上日益激烈的竞争和工作压力,他们很快就会身心疲惫。 ; b# e1 A$ ]) \  其次,环境的影响。闫巩固表示,过去人们很少跳槽,而且大多数人都希望抱住一个“铁饭碗”吃一辈子。但现在跳槽的人越来越多,“捧铁饭碗”在一些人眼中甚至成了“没能力”的表现。“人都是容易受周围人影响的,一旦身边有人出现了职业倦怠,难免影响自己。 + d+ @( \8 ?. q- @- g, ?- Z* m6 H " \- G# T. S, p' j/ o" L  男性、市场部人士更容易倦怠. A8 H! I3 `2 I 8 P" e, L5 g! n& o; `; d   除社会和时代背景外,职业倦怠更因人、因职业而异。这份报告便呈现了以下几个特征。 ) q9 r- f* } d8 S* l  男性更易出现职业倦怠。杨东分析认为,在中国传统观念中,男性在工作中承载的压力要比女性大很多。“他们要买房子、养家,但女性往往只需要独立、有份稳定的工作。”闫巩固则表示,男性在工作中目的性比较强,对最终结果期望更高,因此失望可能更大。) m" C6 I6 z) f: g   本专科是职业倦怠主流。相比较研究生以上人群来说,这部分人对自己职业定向并不是很明确。杨东将其称为“贪索期”,即盲目选择工作,又往往会“三分钟热度”。[url=http://0754.job234.net/]http://0754.job234.net[/url] 与高中毕业生相比,本专科学生对工作的要求又更高,当期望和现实不匹配时,就容易产生倦怠感。 9 ~) y/ u# ?' U, L) g0 |% e: _  企业中市场部人群更容易倦怠。在一个企业中,市场部的不确定性更强,压力更大。而当种种压力袭来时,他们的精力也就更容易耗竭。3 M3 G- x' H8 @' G9 m3 a   此外,专家发现,追求完美的人以及团队中的优秀人员更易倦怠。他们会不时鞭策自己,“工作狂”的生活习惯,让他们冲过头而不自知。而对自身要求过高,也会让他们产生挫败感,倦怠感随之产生。0 N* [6 y j' S l) I6 T * C% v) ^( [. |& {0 H3 ^+ m1 E  企业、个人如何应对职业倦怠& ^* V" O2 w3 \+ L 2 C0 U' N5 J- M* o   一旦职业倦怠如“流感”般蔓延,便一发不可收拾――“被传染者”会无心工作;没有了向心力的团队更如同一盘散沙。因此,企业和个人如何应对职业倦怠至关重要。 `8 U7 |$ A& s# k9 j2 A4 ^" Z   从企业来看,管理者首先可根据不同的员工给予不同管理方式。杨东指出,如对喜新厌旧的人,可用轮岗制,让他们体会不同工作的快乐。对追求完美的人来说,则不要给他们太大压力。1 y4 s; V% C8 t% n! H0 G   其次,实行“阳光照耀下的体制”,让员工全身心地将心理能量投入工作,尽量少在人际关系等方面消耗精力。( w% N- }1 s3 w6 I+ e   此外,美国、英国等国普遍实施员工帮助计划(EAP),其目的也是帮员工解决家庭、感情等方面的问题,让他们把更多精力投入到工作中。 ! i. b+ N9 D2 H* a" k( L1 p5 K, g; ^" ^   对个人来说,如果感到倦怠,专家有三点建议:% h% v/ o" I/ m4 O/ i5 f 8 A1 n5 I/ `6 K; f2 q  第一,了解自身特点和工作价值。多问自己,这份工作对我来说有那么重要吗?我非得这么忙不可吗?你或许会发现,忙碌只是一种习惯。不如给自己放个短假,张弛有度的生活能让人重整旗鼓,[url=http://0662.job234.net/]http://0662.job234.net[/url] 再度投入工作。3 i. g4 j" m8 v% O   第二,让工作更有条理。列出一份工作日程表,将所有工作项目一一写明,然后考虑哪些可以完全放弃,哪些可交由他人或与他人合作完成。1 {) i: L/ E- b" C9 M: M   第三,如果你对现在的工作完全没了兴趣,就要重新慎重选择一个感兴趣的工作。 : n, s8 W) O0 T: S5 K* q7 z ( q3 H' t& Q/ r' G% W8 |华夏人才网[url=http://bbs.chinahrd.net/www.job234.net]www.job234.net[/url]整理

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