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回复:如何约束外派到客户单位的员工跳槽??——好的回复加分
堵不如疏,提供几个思路:
1 e4 B/ X! D; p1 K2 T5 \" p1、要取得客服单位的支持与合作,可与客服单位的HR约定:如果客服单位出于业务需要增加员工,公司会给予支持,择优推荐,但对于外派员工私自到客服单位应聘的情况,希望客服单位能够及时沟通。这样,一方面能够为客服单位节约成本,同时,将人员流动正常有序。4 K* c% ? V! }8 _
对公司而言,人往高处走,硬留是留不住的,因此,把例外的事情纳入可控的例行事情是非常重要的。3 x/ I: j* i! r& Y, E
0 Q. Y3 s) D5 a9 d
2、该类事件在公司内部肯定已有波动。因此,在内部,可以把客服单位作为员工能力提升、工作表现优异的一条发展通路。制定相关资格政策,如:在公司或外派客服单位工作满二年,表现良好,且本人有意愿,客服单位有相关需求,经公司同意,公司会优先给予推荐。同时,以各种通道让员工知道,公司与客服单位是有相关的约定的。& k% Q) K1 r5 K$ n" h5 K/ {
; s4 H8 H7 Y5 a/ x5 a
3、对于公司的核心或骨干员工,必须提供与客服单位相当的待遇。2 \4 ~1 P- g5 y: {' w% L- o
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