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一次人事主管面试经历(续)

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发表于 2008-10-12 11:37:00 |只看该作者 |正序浏览

2008年9月22日下午17:00分,完成了近两个多小时的面试.

& ?* F) }, F; {$ Z4 @9 L$ z3 V

面试的结局又是怎么样的呢?

5 R- f, h8 r5 X6 Y' Q4 f% N2 G

我想从开始读者就知道结局了!

! R0 ]% t: R0 v. }0 l

近期内我还有几个人要面试,国庆后给你答复.”**经理临走时的话.

/ g7 b* B/ ]+ I6 t4 @

你感觉怎么样?”陈先生送我出门时问我,

; X' c1 T( O' [1 ^$ O

你在盘听,你认为呢?”我反问陈先生,

+ y- z) ~) {8 G Y7 y) Z

我不知道**经理是怎么想的!”陈先生很圆滑.

1 b* f, i$ Z1 D* _' p

我沉默了一会,

: ? X' c3 D; S4 C0 J4 l( U5 |6 I

不管是否成功,都要感谢你和**经理,能结交到你们这些朋友,我很高兴,以后在人力资源方面相互学习......”

6 d6 d* `! k1 x

还有回公司,明天还要上班呢!

' c; q, g8 l6 J; O) c- ` e

赶紧打的到东莞总站,运气还好,刚好赶上一趟回B城的汽车.

( h( U) ?0 v \# U

第二天又开始忙碌的工作,

4 r9 @* V; m0 Q8 q! B. L9 R

时间过得很快,眨眼就到了国庆,在跟中人网的企业文化版的版主林先生聊天的时候,无意中聊到了这件事,于是我想把这次面试用文字描述出来, 林先生问我是否在中人网发布,我想这次面试经历很平常,就贴出来给大家分享.

: j) P/ W4 S8 ?! a% ?3 V

2008年10月5日,我将这些文字在中人网的企业文化版贴出来(本来计划在招聘模块发布,因是在和林先生聊天的时候提出这件事,所以才在企业文化版贴出来,不情愿的违反了版规,请大家原谅!)

4 ] h& F( @: c- b2 [

没想到受到很多朋友的捧场,到今天不到一个星期已有4000多人\次阅读,并40多人回复,提出了一些宝贵意见,在此再次表示谢谢!

+ [7 |4 w7 e# T D8 ?

很多朋友想知道结局和总结分析,以下是我的一些体会,供分享:

) ?/ A, W6 Y+ d" N* U& v8 W* [) c

结局:2008年10月7日(A厂和我现在的公司10月1-5日都放假),未曾见A厂的回音,我给A厂的陈生打了一个电话,陈生告诉我,

3 l; f# y3 J3 c6 L w2 F

“**经理说我的性格不太适合A厂的企业文化,所以不作考虑!”

* v/ B8 ?) K+ _9 k$ R; C

失败的感觉听来有些不爽,但也在情理之中.分析改善还是要的:

3 r& c8 h- n: E) ?+ M( ?

给A厂的几点建议:

, O& w5 l$ U6 I( V7 V7 ^& Z

1.10000多人的大厂,面试的人员很多(这里不包括普通作业员),星期六在智通人才市场初试合格的人员,如果在星期一需到A厂复试的人员,要有计划安排时间,不要在星期一拥集在同一时间复试,这样人力资源部不致于太忙碌.

3 l L0 ?. r$ ?4 x+ i

2.面试人员太多时,不要安排在大厅内等,安排在A厂人力资源部会议室内等候(面试时我发现A厂人力资源部有一个比较大的会议室)

! p) p' h' H b* P$ _( ~

3.建议面试者在等待的时间,公司可以给面试者一些公司内部刊物或者公司介绍的相关书籍,因为大多数来公司面试时对公司是相对陌生的,他很想了解公司情况包括企业文化,如果录用了,是一个前期培训,如果未录取,也是企业对外宣传的一条途径.另外,面试者来到一个相对陌生的环境,心情是比较紧张的,给一本资料看一看,也可以缓和一个紧张的气氛.

& }# t1 j& ?/ \; p) v) D

3.如果能给面试者一小瓶矿泉水或一杯水(其实这是细节),可以让人有一种温暖.

5 }1 [. T$ q, T

4. 不要让面试者太久的等候,在等待的过程中要有人去表示谦意, 缓和面试者的不好的心情.(我在等待的时期,陈生两次向我说明,但未曾见有工作人员向其他人员说明)

4 K% A+ Z/ b9 N2 O1 q/ T8 k

5.不知道各职位是非采用结构化面试,SWOT测试\STAR面试是否运用全面(只见有人带到用人部门面试)

6 i1 K+ S3 o; q. P% z6 h+ x

6.人力资源部办公室太乱,现场应该整洁、整齐,靠对面靠墙边地面摆满了塑胶筐建议做一个工作架分类摆布,可采用“5S”管理中的目示管理方法,用彩色分类标识

: c, \: o6 o3 b+ C6 c2 H' b0 B# G

7.总台标识牌不要用一张A4纸打印,要有品味,可采用彩色打印或喷画,用圆形且比较鲜艳的色彩。

" d& T* ?1 [5 M2 U0 c* x% K8 A+ D

8.总台的声音及礼仪需要培训,声音不够友善,不太礼貌,前台就是公司的对外窗口,连基本的商务礼仪都没有培训过,恐怕别人不会奢望该公司的管理有多规范。

) l" ]: Y2 A' z5 W' }$ ]

9.面试时应该做面试记录(主考官和陈先生都未记录本)

$ d7 L8 N" J: k 10.做为人力资源管理人员仅仅具有人力资源的专业知识是远远不能满足工作需要的,他必须还要具备足够的基础知识和其他专业的综合知识,要能深入掌握企业各个岗位特别是脱产岗位的技术知识,否则很难与应聘的专业人员进行交流和判断。招聘管理员的专业知识和专业的综合知识需加强学习(各岗位的工作说明书要熟练) 0 ?' r: S w1 Z9 ~) Z& J9 ]7 ~& _ $ y% }: w' [) M! C7 l: A11.主考官在面谈时曾两次离开现场,其中一次接到一个电话后,情绪异常波动,在办公室就开始发脾气!马上走出了办公室,但余怒未息,对面试者一个不好的印象. 8 z; p$ X. X2 |5 b F- d) F6 k8 T8 H7 _2 y12主考官的专业知识不够,我反问了一个问题,请问A厂的人力资源从业人员应该具备什么样的素质? 其能力胜任模型都包括哪些能力要素?他回避了这个问题. - B: ~3 z8 k/ n2 | ~ 1 K5 N& B! U4 W未完待续

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发表于 2008-11-28 10:05:00 |只看该作者

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发表于 2008-11-27 18:08:00 |只看该作者 |楼主

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求职应该做的调查准备& c+ \# O: D, d0 L3 b+ }+ j! D 9 Q7 L( b" \- ]4 a9 G; | / E3 R3 o+ e" C1 K* [规模和发展模式) n$ H+ k7 j# ]# ?" |/ T7 u8 w7 u   公司的规模和业务范围决定了公司文化及其发展前景。 2 m( S$ }8 f# r j* I g+ m* l  试着回答以下问题:公司的经营范围是什么? % _$ t+ ^" C, x2 s  是否是集团企业? * H5 N; L: F" F& V0 Q. i% y  公司是否从事国际贸易?6 M9 n2 N$ E8 O5 b/ {! h7 O   公司发展是处于上升期还是衰退期? 4 `0 I T7 J5 }- i# [/ M- u  公司有哪些部门和子公司?( ]/ _: @! X/ Q j' f! B   公司有多少职员? : r- [9 ~4 N1 F# v2 _5 C2 o1 `  公司有多少客户? s6 S, {& U* {% E- J   公司有多少经营场所?8 h C0 ]- F! F) a! O) x   有跨国公司吗? " k: Q K5 \/ l p* j  发展方向 $ D% R( C* P) ?* S# G  涉及公司规划的问题只能在公司年度报告、报纸商业版、商业杂志或行业出版物中找到答案。 / I7 g+ K0 Q+ G3 f  掌握了这些信息,就知道什么热点问题该说,什么应该回避。9 s: g5 z) |5 i2 G2 u5 G W   公司目前的工作重点是什么? 0 q* X1 {. ]: A& n  公司的使命是什么?& _; ]0 y3 U% s+ O   公司签订的长期合约是什么?+ S% B8 I+ t1 }( y, n# b% w+ S   公司的前景如何?% b' ?+ L7 S$ [+ `   公司存在的问题是什么?, ~: ^: w0 ~, ] C4 O   公司是否正在研发新产品或有新项目? 4 `! ^. ^3 ^' |" D$ ^1 P  产品或服务4 w! L% L2 c5 q4 v8 O   参加求职面试时,至少应该了解该公司经营哪种产品或提供什么服务。) a# \) o5 b/ ~3 ^0 W   公司提供什么服务或经营哪种产品? / Z7 U W! I* T1 f  公司的专业领域是什么? 6 J: l4 t+ l1 ]  公司如何进行行业革新——通过减少边缘产品,降低成本,还是其他措施? 2 A1 |- `! e$ f# m5 u/ l" X1 ?* w  公司的产品生产标准是什么? 3 w% d+ y e1 N# a- z$ w/ U  竞争力度 . f4 ~& \) P u. {  该公司在其行业中的地位及其对手的竞争力度,通过这些宝贵的信息可以了解公司的长期发展态势和未来工作的稳定性。 1 v; A; r, ~5 G$ m; u. H' _% p3 F0 b+ J  公司的竞争对手是谁? 4 ^1 }- [/ M: k' O& S9 F  公司目前的计划是什么? , F' j/ D6 G+ F- B! c5 B4 x- D  公司经受过什么挫折? 4 e( c. n7 K4 ^  公司最辉煌的业绩是什么?' \. X" y+ L% l8 H4 K& ?   公司是否属于一个蓬勃发展的行业? * N+ l( x4 L: R5 S% C  公司的技术是否落后?" d# ^) R* w. v# k! g: V1 n7 m3 C7 z   公司是否采用现代化技术? R. X* F" i2 @) k6 D; c& y   是否有机会被派驻海外?' L. F7 |# A+ F1 M0 E" M( t! B   文化与信誉 # g; n6 Y! p v7 M+ f9 \  这些问题的答案可能有点主观,但从中可以看出你能否很好地适应公司文化。 5 @; o) w: R! F0 v) W  工作节奏快而紧张,还是懒散松弛? ( e- s0 [" u+ h% h" y  管理正规,还是随意?+ g- t! T; V2 i+ }   工作环境催人进取,还是世俗复杂?0 |: w1 z" ?9 H2 H5 E3 n, z H   用你的表现影响公司的环境,招聘单位会认为你非常胜任这份工作。, S$ C# |" V* P   公司员工匮乏吗?8 |. X# E; h+ n; b- o3 [   公司有无被兼并和收购的趋势?4 \9 H7 Z7 B* K   公司的经营理念是什么? 6 S3 f3 `( {9 Z% A q0 g @  公司的信誉如何?: h3 H- a5 Q7 V8 e1 x   公司的管理体制是什么? ' A+ w# I* O& K( w5 S) h& j  公司招聘哪种类型的职员? 0 W! b W7 U6 z( P7 J  公司的人际关系是否融洽? 3 x" h- M c: U2 k  公司是否存在性别歧视? 5 H& p- G {6 V! D3 K4 W  有什么关于公司管理人员的传闻吗? r: a7 B" u. e; S( [) m   职员的待遇如何? 5 b+ u3 A! M$ e% {- v  公司是否解雇过年老的员工?$ B7 M% }8 R) C8 y   公司历史 ( B1 V4 n! _& [. g- H5 M  判断一下公司的过去将如何影响公司的未来。9 n" d( A! q5 y" F' e" e   该公司是否是不受欢迎的收购对象?! r+ @1 t$ R; M# U   是否由于创始人的原因,公司多年来一直故步自封、因循守旧?+ L. Y& H% G& r2 n' t" z   公司是在何时何地创办的?# D% _' L% K8 c# h   是公有制公司,还是私有制公司?: A6 z3 ?7 N! m |   是子公司,还是下属部门? 1 b3 M) \' ~- n! y  公司至今有过显著的发展变化吗? / f4 S% \$ h1 N$ O! y" D0 _& H) O  公司成长发展的速度如何? 9 D2 c0 y/ H) k* k" J( b: H  净资产 - I7 }3 m4 I$ T  你很难获取有关公司净资产的资料,如果公司的经济前景不乐观,最好在被聘用前有所了解,而不要在被解雇之后才恍然大悟。6 e7 o( n3 d6 Z/ c6 P: i P$ F" f3 x   许多公司的用人规则仍然是:最后被雇,最先解雇。 6 U# F# O4 g5 ^: y  公司的销售额是多少? 2 h3 K" p( K O  公司的利润是多少?& j" U2 x6 z& M( Q   公司的资产是多少?/ a& }) T; y4 k1 c5 |   公司的经济基础是否稳固? ! C- e1 a" Z- y. y  公司的利润呈上升还是下滑趋势?公司的利润有多少用于发放职员的薪金?" e. l5 o5 o( E1 O* n0 G   公司负债多少?+ }5 u, b% U8 S& |/ y3 k   抓主要矛盾" |- k; U# j- B! p L5 M2 x# L G   相对于调查私有制公司和地方性或地区性公司来说,调查公有制公司和大型国有公司更容易。9 K4 X2 ?, I* ^, I   查找一个公司的综合报道比查找其下属的子公司或部门的报道更容易。 ) ^- \9 u4 J$ e+ B; g  知道了哪些信息最值得调查之后,在浏览网页、翻阅报纸商业版、新闻杂志和贸易期刊时,还要格外留意、关注资料的实时性。
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发表于 2008-11-19 09:36:00 |只看该作者

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很多企业招聘的都不是最优秀的人,所以对该公司有个详细的了解很重要,要不然,你表现太出色,结果反而会适得其反
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发表于 2008-11-18 18:50:00 |只看该作者

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谢谢分享!要学的东西好多呀!
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发表于 2008-11-10 14:29:00 |只看该作者

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管理规范化,任重道远.国人仍需努力.
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发表于 2008-11-9 21:03:00 |只看该作者

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看十年兄一篇文,胜读十年书
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