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[一星资料] 热线服务人员情绪管理训练课程（PPT_83页

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楼主
发表于 2008-11-12 09:45:00 |只看该作者 |正序浏览
发现自我成就未来——热线服务人员情绪管理训练课程（PPT_83页）



第一部分
情绪管理导论
第二部分
了解、认识你自己
第三部分
管理你的情绪
第四部分
主动营造良好的人际氛围
第五部分
性格决定命运
本帖最后由 陌上雪 于 2011-3-21 20:10 编辑

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cyh9677    

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发表于 2010-9-16 11:20:14 |只看该作者
好好学习天天向上
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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aiyoyo1201    

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地板
发表于 2009-7-7 09:54:00 |只看该作者

回复：发现自我成就未来——热线服务人员情绪管理训练课程（PPT_

谢谢楼主谢谢楼主谢谢楼主

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中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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michaelandy2002    

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板凳
发表于 2009-5-18 10:38:00 |只看该作者

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谢谢分享
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南关月    

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沙发
发表于 2008-11-12 10:37:00 |只看该作者

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谢谢楼主
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