行为表现面试法：保你看人不走眼

章鱼哥

行为表现是指一个人过去曾经做过的事，比如，应聘者说：“我这个人很粗心，去年一年提供给经理的报告十次中要错一次。”这就是行为表现，反映出了他在过去某个阶段所做的事。过去的行为能预见未来的表现，在面试中，我们要抓住应聘者过去做过什么事情，怎么做的，后来结果是什么，不断地追问，这就叫行为表现的面试。 STAR面试法 在面试时，主考官可以根据应聘者过去做过什么、做得怎么样，来预见他进入公司后的工作表现。 询问过去要讲究方法，“星星”面试法——“STAR”是最常用的:“S”是situation，情景;“T”是target，目标;“A”是action，行动;“R”是result。用这个面试法能很快挖掘出应聘者过去所做过的事情。先问情景（situation）:“以前是在什么情况下做这件事的？”然后问目标（target）:“能不能告诉我你做这件事的目的是什么？”接下来问行动（action）:“你为了做这件事情采取了哪些行动？”最后问结果（result）。

liubing2099

推荐一本书，过去预测未来-行为面试法，中国轻工出版社，此书不错，可以看看

千凝

关于面试技巧总结的很准确，谢谢楼主的分享

一棵大树啊

学习了，非常感谢分享。只是在实战当中，总会忘记采用行为面试的方式，更多的用命题作文的方式来提问，比如说，当你与上司发生矛盾时，你会怎么处理，这个问题经常问到，但除非应聘者超级傻大，才会回答“我不知道”“我当场表示我的气愤”，不然无法得到HR真正需要的应聘者在沟通及团队合作方面的能力的信息.有没有一些方法来提升这方面的能力呢？

niky0591

所谓的微表情观察，对人力工作有很大的帮忙。

西湖树影

要好好用一用心理学

HR夏日雪花

八错八错,BEI和STAR有时候也不一定用，真想学一些微表情、心理学等知识，有高人不？

sunny8

总结的很好，适用。面试官短时间内衡量一个人，凭经验审视，调动耳眼感官捕捉信息，作出分析判断

mandy含

太棒了，学习中

清新柠七

不错不错，很有道理，学习啦！