裁员了，请个心理专家离职面谈

琰

　　不向员工说明公司情况、不说明裁员理由、不事先通知、不与员工沟通——“暴力裁员”对员工造成心理伤害，而且对公司造成风险，也会激发社会矛盾。对员工进行人性化管理的EAP（员工援助计划）开始被一些企业引入裁员心理危机处理，目的是减少裁员的风险与成本，同时提振企业的士气与效率。有专家还建议社会保障部门也成立类似的裁员危机干预中心，防范社会风险，减少“暴力裁员”。 6 o, j# r: T# ]$ ? 3 u7 k. Y% t7 P) l2 _5 u　　刘小姐是一家私营药企的行政助理，9月休假回来上班后，她发现自己的工作被架空了，大家也都对她爱理不理，私下打探原来是“公司要裁员了”。刘小姐先被转岗到公司下属药店做店员，工资从四五千跳水到1500元，她气愤地找到老板理论，没想到第二天就收到辞退通知书。 　　“裁员就裁员，我受不了这么多花样？”坐在新快报记者面前，她不断折叠随身携带的辞退通知书，并扬言“要揭出药店的所有秘密”。 % q: x5 V4 Q1 L　　不向员工说明公司情况、不说明裁员理由、不事先通知、不与员工沟通，刘小姐的经历是很多被裁人员的写照，新快报记者随机采访的10多名被裁掉的白领，他们无一例外地流露出委屈、否定自己、怨恨公司的情绪，被裁不仅使他们生活来源顿失，更使他们尊严扫地、自信受挫。 　　“暴力裁员让员工感到严重的挫败感，自信心受到打击”，中山大学心理学博士张曼琳认为，那种不作解释、没有沟通、直接遣散的裁员方式就是“暴力裁员”。 ' z- [# y" B" f8 ]4 O9 n! P 4 B0 ~0 `' n+ }; T　　另一方面，裁员对企业里的幸存者也造成了心理伤害，从天涯论坛“金融危机来了，你在职场还好吗？”的讨论中，可以看到90%的“幸存者”都对公司和自己的处境心怀忧虑。 $ y1 Y6 }: |1 B, F# u5 e! a, t　　网友“季节的容颜”的话代表了很多人的心声： 1 @% F; `! T. L　　“公司已经开始大面积裁员了，部门里已有一小批人走了，现在才感觉到危机离我如此之近啊。” ; ~8 \1 s# R2 E- f6 b/ g 　　网友“巧克力庄园”这样描述裁员，“房产代理行，算是华南区数一数二的。有个同行和我们规模差不多大的已经裁得腥风血雨，要闹上劳动局了。公司也开始静悄悄地动手，每隔几天就会发现有个人神秘地消失了，现在还有房贷压身，要是被CUT了都不知道怎么活，哭死。” 1 }3 _: Y* T1 R; |: { 　　网友“我的非主流人生”也心怀忐忑，“我在广州一家排名前十的房地产公司上班，公司从10月开始裁员，看情况是裁10%左右，同时，房子又很难卖出去。现在公司全部的人都在担心什么时候会裁到自己……” ' S d+ B; U& t6 r) M! O　　“我们公司已经一批一批地开始裁了，干了十几年的人栽在今年，走的时候都哭了。剩下的人也是人心惶惶的，经理也不说明一下，估计还要来一轮。” ) U* V; q9 ]( E& _# E % H3 @8 \4 Z4 W& f. ^　　从网友的留言中，新快报记者发现，不少企业的裁员是分批次进行的，“幸存”的员工人人自危，在提心吊胆中等待下一批的裁员，在多个网络论坛上，裁员恐慌在蔓延。 ' v6 o! s" u6 u4 M / i; e8 C/ T a) u　　11月12日，网友Josion在天涯论坛留言，“IT公司，已经被裁。面试过4家公司，均无消息！现在家充电，账户余款：2000RMB.有兄弟准备"造饭"的，call我，抢钱、抢粮、抢女人”。网友“alex0755”留言说：“再找不到工作，就加入神风特攻队。”（太平洋战争时期，日本一支进行自杀式攻击的特种航空部队，新快报记者注）。 　　“裁员是有风险的。”张曼琳这样认为，这种风险不仅危害失业者，也危害公司，甚至激发社会矛盾。 $ L" [& B5 [! M8 z4 J6 @8 A8 D; I　　“在金融风暴这样的变革期，减员增效是多数企业采用的自救方法，企业需要的是裁员心理危机的处理。”张曼琳说，现在已有不少企业意识到这种危机管理的重要性。 - T# r# a. v/ H) n+ ?

新餐饮

这个想法倒是不错的 其实也不用请什么心理专家 但是员工的离职面谈是非常重要的 一般离职的员工都湖把心里话说出来 这些心里话对企业是非常有帮助的。

adam_wj

心理能力已经锻炼出来了。

slfs

暴力裁员得到的是一时的成本降低，带来的长期的风险

玛莉芬芳

不说明裁员理由、不事先通知不说明裁员理由、不事先通知:~

玛莉芬芳

不说明裁员理由、不事先通知:Z

橘柑小弟

感谢！打算把案例给老总看一下！学习一下经验！

黛戴

值得学习

猎人一号

谢谢，分享

瑞月

就是阿，不要老采取粗暴的形式来解雇员工。