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中国十大优秀企业绩效管理

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发表于 2009-1-13 17:04:00 |只看该作者 |倒序浏览
随着规模的增大、管理理念的提升和竞争压力的加大,国内企业越来越重视绩效管理。虽然经过了多年的努力探索,大多数企业还是在绩效管理方面遇到困难。原因在于,不同的企业有不同的经营环境、核心能力、组织结构、业务流程和企业文化,人员的素质、管理理念和方式业有较大的差异。而绩效管理与企业的情况切合得好坏直接决定了绩效管理的有效性。所以不同的企业应在绩效管理方法、程序等方面有所不同。 9 g3 M5 g+ S; c a! h

  尽管如此,我们还是可以从好的经验中发现共性的东西。现集合10家绩效管理做得比较好的国内企业的资料,总结了它们绩效管理的最主要的三条优点,分列如下:

9 ]6 _* H) r, F1 @ ^

  一、海尔集团:

% `: a9 a* m7 U" w/ M

  1、目标制定程序规范,将目标细化到每位员工每天的工作,形成OEC日清体系,使员工和管理人员对工作清楚了解,及时纠正错误和推广优秀的做法,养成即时改善的习惯。

( n1 k+ K* g3 T Y4 M. L" ]

  2、PDCA管理方法保证工作得到迅速执行,有海尔特色的横向月度激励和纵向日度激励体系直接与指标挂钩。

% i4 \. n6 A9 T# b1 ^

  3、兼顾结果和过程,设定主项指标和辅项指标,如果主项指标不理想,管理人员就会从针对过程控制的辅项指标上找原因或采取纠偏措施。

' Z3 z4 x2 Z3 _

  二、联想集团:

- Z/ g; ^1 E. o. [2 a

  1、通过静态的职责分解和动态的目标分解,形成每一岗位的“岗位责任书”和“目标责任书”,建立目标与职责一致的大岗位考核体系。

6 A" z) E4 I8 k. q' Z

  2、对干部和业务的管理采用定期检查评议的方式,并注重业绩核实,用制度化保证预期目标的实现。

+ c0 Z P, X0 P: W2 h. f* T

  3、在“能量化的量化,不能量化的细化”的思想指导下,多种方式综合评价部门业绩和员工业绩,全面周到,考核结果应用合理。

7 F, @1 g. n8 N; R/ ^

三、许继集团:

7 d ]2 o/ H$ X* f! k

  1、根据考核结果,每年按比例淘汰,提高干部员工总体素质。

- }, d- r- r! a. z2 z3 X& `% ^# b

  2、考核与竞争上岗相联系,平者让,优者上,坚决执行。

F- m, x4 V x8 _: p

  3、全员考核,对不同类型的人员采取不同的考核方式和指标。

- t; h1 S3 b9 X( P5 m8 T

  四、金地集团:

8 w8 y) \' F, z4 v, B8 |& n, r

  1、与严密的计划管理体系相配合,使考核考评客观,不流于形式。

1 y) A) T5 O& s) C5 z

  2、采用末位淘汰制,有利于干部队伍的建设、利益的分配和保持全员的危机感。

7 ~5 [6 O- V( v% _

  3、人性化:全员参与、公开、民主,注重绩效提高和职业生涯规划。

/ s. ? O. D4 U) X. b: I+ G8 h

  五、方正电脑:

0 Q7 T/ C h0 r5 D' Q$ v. L

  1、绩效管理体系逐步完善,提高了有效性,减小风险。

& F3 q$ ~1 G2 W' x3 U8 [- O

  2、单独设置“工作表现考核表”,宣扬公司核心价值观,引导员工的行为。

$ x4 {) `) T4 W

  3、注重对工作期望、未来发展方向等方面的持续沟通和激励。

" ?0 @5 `8 z/ _6 h

  六、中外运:

! x) O, Z- V) z7 G4 t9 e. p/ ?

  1、与公司战略紧密联系,兼顾考核对公司发展的重要方面,并根据下属公司的实际情况设置合理的绩效标准。

/ Y+ h5 M8 z0 |0 P6 r

  2、领导重视,亲自推动。

" ^& \; ^% \7 F8 q' j m

  3、注重沟通和激励。

1 w* ]! h+ E5 F- ~8 }% @2 n

  七、科龙集团:

0 Y8 `& R0 c$ r

  1、追求客观的评价。

! C) p; C& E8 H: m) E1 Y- g

  2、注重有效的绩效反馈和沟通。

6 \& Z# x: q- F" I6 x; ? d$ c

  3、关注绩效改善。

9 g2 u, Z0 `# k) T1 ]! c& x' p

  八、广东省高速公路发展股份有限公司的“一岗一表”能力绩效管理模式:

3 ?( k* ?* n) j, i9 s

  1、以人为本,注重能力的开发和绩效的提升。

! d* ` f0 F2 @4 S- |: T

  2、对所有职位设置分析研究,优化整合,确定不同工作岗位的工作说明书,明确了职责、行为规范等,并能够区分实际能力绩效的高低,有利于引导员工努力的方向,开发相应能力绩效考评管理信息系统,简化了考评操作。

2 n1 n8 i9 d: B3 O7 b% z7 ]: K) b" e; n

3、对德、能、勤以及关键事件的等级控制,消除了评比中的趋中现象。

. V% O0 t0 F6 u! m2 [" W p

  九、博能顾问公司:

7 q' w2 m9 {; o: U+ b) ~8 M% D

  1、尽可能具体量化的把公司目标分解到每一层和每一个岗位。

4 K( E. m9 D* B8 o

  2、在绩效实现的过程中,讲求授权、沟通和辅导,针对每个人建立MBO档案,更好的帮助和了解每个人的成长以及对公司的贡献。

/ K2 W1 E8 n7 y

  3、结果导向,注重质量和超越,设立挑战性的目标。

8 ~! @, W6 F5 J, Q' t2 d+ I

  十、上海汽车工业(集团)公司的精益管理评价体系:

' X; h6 M4 o S0 D4 r1 O

  1、对下属公司经营管理进行全方位的评价,确保下属公司在长、短期和各个方面的平衡发展。专家评审、反馈保证了评价的客观性,也有助于集团公司对下属公司的了解。

- W9 J: ^7 } R- |1 }; Z

  2、多种形式的培训、研讨和宣传,保证下属公司对评价体系的充分认识和理解,统一思想,为成功实施打下基础。

5 [$ o& C O* }( v

  3、鼓励下属企业的管理创新,在交流、相互学习和融合中提高。

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发表于 2009-1-14 09:28:00 |只看该作者

回复:中国十大优秀企业绩效管理

恩 谢谢分享
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发表于 2009-1-14 09:30:00 |只看该作者

回复:中国十大优秀企业绩效管理

谢谢分享,楼主万岁
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发表于 2009-1-14 12:51:00 |只看该作者

回复:中国十大优秀企业绩效管理

感谢楼主,我学习了。
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发表于 2009-1-20 22:21:00 |只看该作者

回复:中国十大优秀企业绩效管理

能够更加详细就好了:(
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发表于 2009-1-21 21:13:00 |只看该作者

回复: 中国十大优秀企业绩效管理

我们09年起将进行全员绩效管理,末位淘汰制,以提升员工素质,能否提供一套绩效管理体系参考一下,包括管理人员、研发人员以及生产人员的?

; y) D$ G) l( Y1 g* X

 

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发表于 2009-1-22 08:53:00 |只看该作者

回复 1F zjh85516 的帖子

我对海尔集团的兼顾结果和过程也些疑义,考核是重结果还是重过程,如果结果不好,则肯定是过程出了问题吗?这样会不会给员工留下找“借口”的证据,正如,没有功劳也有苦劳,功劳是结果,苦劳就是过程,但是否创造了利润还是要靠结果来衡量,如果因为只要尽力了,做不出结果也没关系的话,很难避免磨洋工的出现,当然在海尔这种企业,大家进取心都很强,基本上不会有这种情况,但在普通去也就很难保证,一点拙见,有兴趣的朋友可以讨论讨论
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发表于 2009-1-29 18:31:00 |只看该作者

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感谢分享。。。。。。。。。
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发表于 2009-1-30 11:55:00 |只看该作者

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恩 谢谢分享
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要是能再详细一些就好了!
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