基业常青企业的三个基石

果核

以下的文字来自"中国人力资源100人"09年春季论坛--曾鸣博士主题演讲
            

        一个好的企业长远到底要什么？或者基业常青的企业需要什么？Mission还是Vision？这是一个好企业的基石，Mission是大家熟悉的使命，我自己的体会是一个真正好的企业一定有超越金钱之上的追求，没有钱是万万不能的，但是钱绝对不是万能的，对于一个好的企业来说，一个真正的企业要想招到真正的人才，要想做出一番事业的话，肯定要给大家自我成就感，一种超出小我的大追求。为什么要有使命感？本质上是解决跨位，什么叫组织？组织是一群人走到一起，完成任何一个单个的人不能完成的任务，一个组织就有它存在的目的，什么样的人为了什么样的目的走到一起，这是企业存在的终极目标。如果仅仅以钱作为存在的目的，用战略学的角度来说是没有差异化，因为钱是过于同质化的东西，没有差异化就没有办法吸引到更好、更不一般的人才。所以，使命感是一个企业非常重要的基石，解决了的跨位。

        Vision，很多人翻译为愿景，我很不喜欢以后的翻法，因为愿景带着太多的个人意愿，我一般把它翻成远见，就是看未来的能力，对未来的预测、把握。为什么Vision这个词特别好，其实是一个动词，是“看”，能不能看到未来？未来在你面前能不能活生生的浮现出来。战略最重要的两个要求，一个是前瞻性，一个是差异化。前瞻性从何而来？就是站得高、看得远。前瞻性的源头在于你对未来与众不同的判断，你比别人能够更早、更快、更清晰地看到未来可能展现出来的状态。所以，你能看到未来，自然就比别人走得更好。就像我们现在看过去，如果知道会有金融危机，今天的世界肯定完全不一样，遗憾的是我们没有这样的远见，能够看到会出现金融危机。所以，这是一个好的企业第二个重要的方面。它决定的是What？这一群人在一起干什么事情？你的企业存在是为了这个目的，是使用什么样的手段和方法达到目的，你到底要做什么事情？组织解决的是什么问题？中国很有意思，原来叫人力部、组织部其实都比人力资源更精彩的提法，组织是什么？正确的人用正确的方法做正确的事情。Mission解决的是人的问题，Vision解决的是事的问题，但是人和事怎么融在一起？怎么样的人才是合适的人？在什么情况下做什么事情，其实这就是组织。我在这方面是门外汉，但是有一些简单的观点跟大家分析，比如团队，我看了很多关于团队的讨论，我觉得都不在要害，大家提倡团队精神，其实团队不是一个原因而是一个结果，是各方面的东西都对了以后出来的结果，团队是很难事先做出来的。所以，组织最重要的要求就是正确的人、正确的事、正确的方法怎么有机融合在一起。所以，把人和事融合在一起的，就是执行力的核心。其实Who和What结合在一起就是大家非常熟悉的一句话“志同道合”，只有志同道合才有团队的可能性。方向不一样、方法不一样，道不同不相为谋，没有志同道合的前提条件，就不可能一个好的团队。当然团队本身有很多HR方面的讨论，怎么样让它有机结合，本质就是两个前提。

        这是我自己总结出来的基业常青企业的三个基石，能做好一个算是一个好企业；能做好两个大概是一个优秀的企业；三个能做好肯定是卓越的企业。反过来讲，要成为一个基业常青的企业、成为一个卓越的企业的话，三个方面缺一不可。三个方面环环相扣，不断融合，达到一个更高的境界，才能够成就一个十几、二十年才会出现的卓越企业。这是我个人理解的战略在整个企业当中起到什么作用。其实从Mission倒下来是一个最高的层面，往下推就是核心价值观，这样一群人大家共同追寻的是什么的价值观，这个“志”体现在什么方面。在价值观基础之上，可以演化出很多待人处世相关的东西，这就是我们讲的广义的文化，价值观是文化的基石，文化和使命绝对是相匹配的，有什么样的使命必然会形成什么样的文化，所以这是企业软的一条线。从Vision往后倒，倒过来的就是组织（人事），再倒下来就是商业模式，商业模式和组织相结合的是KPI，到了KPI这个层面，执行性就要有保证。从三个大方面往一个具体的层面结合，这算是简短的开场白。战略到底在企业中起什么作用？战略不过是Vision在企业日常工作中具像的表现，而Vision、Mission、Organization是有机结合在一起的，要么战略就是一句空话。

白头熊

领悟着并学习着……

壁立千刃

曾鸣老师的讲课更贴近企业实操了，很有价值！谢谢！

rxy111666

使命、远见、价值观、团队，很不错的演讲。这也正好回答了德鲁克关于企业的三个疑问：我们是什么？从哪里来？到哪里去？ 企业成功的核心西方专家归结:团队协作、客户导向、平等对待员工、创新与激励。这四个是文化的支撑。