在企业中,存在着这样一批人,热情很高,初衷也不坏,勤奋很多,计较很少,但是却并不见得生存得风生水起,反而常常因为一些小事情和上司或者前辈争论得头破血流,最终头破血流黯然离去…如果这样的事情发生在国有企业,也许很多人会把原因归结为体制,但是在,外企这样的现象也是层出不穷,也是体制原因么?其实,很多时候问题的梗结在于个体本身。 2 ], j4 j w8 B
职场其实就是一个江湖。锋芒毕露易成“杀伐”目标,低调谦和易被“打压”出局。我们没有害人之意,但风雨袭来时,至少要具备化解危机的本领,不然就像一条空布袋,在职场设法“立”起来。 , [: I0 [+ D, u1 X8 ]1 ^" d4 O
其实很多有智慧、有能力的人,之所以自己的智慧和能力总得不到发挥,其根本的原因是在他的思维“输出端”有问题。就像同样是钢铁、塑料、橡胶等,进入不同的生产流水线,出来的有的是奔驰、宝马,而有的就是低档面的。大脑的思维能力,也就像加工生产车间的流水线一样,如果生产流水线出了问题,出来的产品肯定有质量问题。 / N( w. E- b+ V4 f x( ?; J- `5 T
同样是看到问题,如果采取不同的方式方法,其结果会大不一样,其根本原因是输出端不一样。这也正是同样是同龄人,职业成就的差距却往往天差地别的原因之一。这个世界,其实关键不在于你输入了什么,而在于你输出了什么。许多人学了很多,往自己的大脑里面装了很多东西,但结果就是不理想,甚至是装得越多,输出的效果越差。这就是负面思维所造成的结果。 - x8 G( G! x2 ?1 J+ r N
现实当中,刚刚走出校门的年轻人由于自己还没有碰过壁,往往还不知道自己的输出端有问题,所以还在盲目地输出,为自己的职业生涯埋下隐患。因此,越是年轻气盛、志存高远者,就越应该学会随着时间的推移,不断优化自己的输出端。 * x/ d9 D0 w) E: C! z
简单的说,适时适宜的化解职场危机也是需要一定的技巧和方法的。 $ }4 O4 M/ \$ T; b3 s
1.锻炼沟通技巧,增加观察敏锐度。
. J" W/ `- h' ~' e' N沟通不是漫无目的的闲聊,也不是若无其事的倾诉,更不是图穷匕现的争斗。沟通是为了一个特定的目标,把思想、信息、情感等在个人之间传递,并达成共识的过程。沟通的唯一目标就是共识,也就是达成双方或者多方共同认可的协议。有了共识,才能成为沟通,没有共识,不能称之为沟通。
. s2 a* A R; a2. 选择正面的言行 & L* @3 }9 Q# |9 T
无论一个人身在企业的任何位置,在表述自己的想法时,一定选择自己的言行,越是高位的人越要注意。真正的聪明人总能够选择恰当的言行,对自己的行为负责,也对企业负责。即使是指出非常严重的问题,都要选择言行,谨慎从事,从正面的积极的角度来谈,只有这样才能对企业有正面作用。
) z% D. H" c- N. \2 ~7 |/ z' p. {3.化解问题比解决问题更重要
' J- Y" c7 j: l, c, _中国人讲求艺术,讨厌玩弄权术。在遇到问题的时候不是去解决问题,二十想办法把问题化解掉,用化解的方法任何后遗症,而被动的解决问题,则是后遗症一大队,一个问题不解决,永远只有一个问题,但是也永远都有这个问题,一个问题解决了,几十个问题都出来了,解决来解决去,只会叫人手忙脚乱,应接不暇。 / W( c) [) _8 M! j" p; G9 t
4.务必使方案可执行 p% e/ g) G) @2 V
有这样一个寓言故事:有一群老鼠开会研究如何才能不被猫捉住,有一只聪明的老鼠提出了一个令人叫绝的方案:“在猫的脖子上挂只铃铛,只要猫一走来,我们就听到了铃声,这样我们老鼠就可以提前躲藏起来,就不会被捉了!”众老鼠无不为此方案叫好,然而冷静下来后,却发现由谁去把铃铛挂在猫脖子上,倒成了无法解决的问题……结果,众老鼠空激动了一场。
0 x N+ R( z' R1 }' A" I 现实中,类似往猫脖子挂铃的方案有很多,有些人提出问题的同时,也提出了解决问题的方案,而且一套一套的,然而谁来执行方案呢?所提出方案的可操作性太差,是工作经验少者很容易出的问题。所以,在给出解决问题的方案时,一定要给出真正能够解决问题的可执行性方案。只有这样,才是真正的人才和英雄。如果做不到这一点,最多也就是纸上谈兵的马谡。 9 v' p) R- d' V; v& x
5.让乐观和幽默使自己变得可爱 ! }3 Z7 g5 s3 ^7 f% Z2 G
如果我们从事的是单调乏味或是较为艰苦的工作,千万不要让自己变得灰心丧气,更不可与其他同事在一起怨声叹气,而要保持乐观的心境,让自己变得幽默起来,如果是在条件好的单位里,那更应该如此。因为乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意,更能营造一种亲近的人际氛围,并且有助于你自己和他人变得轻松,消除了工作中的劳累,那么,在大家的眼里你的形象就会变得可爱,容易让人亲近。当然,我们要注意把握分寸,分清场合,否则会讨人嫌。 0 k @8 j: e G+ w
只要你以真诚的态度注意从以上几个方面去努力实践,同时在工作时保持做人的正义感,那么做个让人喜欢的好同事,得到一个好人缘并不难,工作便也成了一件让人快乐的事了. " H# Y) l5 \2 \% y
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