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[有奖讨论]高管们关注哪些HR指标

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楼主
发表于 2009-3-4 09:33:00 |只看该作者 |正序浏览

HR管理要为公司战略服务,才能更好体现HR工作的价值,这已经是共识了。

" g q, S8 M |" B


那如何为公司战略服务呢?有个捷径就是去观察公司高管在HR方面的最关注点,因为公司高管关注的内容往往是和公司战略目标息息相关的。

- e. e8 w' Z7 v# Y0 R

 

/ O/ x) @# r: u& ^( s) k% F9 D

不知道大家对这方面有没有观察。比如在你们公司,CEO最关注的HR指标是哪些?生产主管关注的是哪些?销售主管又关注哪些方面?

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发表于 2012-6-27 09:00:51 |只看该作者
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发表于 2009-4-12 20:40:00 |只看该作者

回复 55F 其实我姓黎 的帖子

先当好管家,再当好幕僚) R+ V" B0 X, m) z 0 r. e k: E0 k- }6 A6 m2 o 巧巧妹说:“个人认为,应该依据企业发展的时期而定,其实现在的HR们动则就是参加经营决策,那么对于企业内部人员的成长主动关注又有几多?有多少HR在主动为员工的职业生涯进行长远规划?有多少HR在为企业主动培养“忠诚之士”,有多少HR在主动为企业预计3年、5年后的替补人员。没有普通员工的支持,企业如何能经得起外面的风霜,就凭几个高管?几个精英?太多的人本末倒置了,HR先是管家,才能当幕僚呀!”: K2 j9 \, Z, I ! Y7 j- D1 v* i" o 对巧巧妹的意见我赞成,那是相当的赞成! & v; W5 w6 j6 w) [ 现在很多HR的工作定位都有意无意地向决策倾斜,有时候高管没有采纳HR所谓的“人力发展战略”的意见,HR就常发怀才不遇的慨叹,认为企业高管不重视HR;而对于像主动关注企业内部人员的成长,主动帮助员工做职场规划,主动为企业培养忠诚之士之类的事情,HR主动做的则很少。久而久之,HR管家不像管家,幕僚不像幕僚,成了高不成低不就的企业边缘人。究其原因,HR的定位还是有些问题,有些HR定位的某些说法似有忽悠之嫌。所以HR先做人力好管家,再当高管幕僚,是必然的次序,而且也为时不晚。做管家,做幕僚,有些HR在这方面恰恰把次序搞反了。 - {3 j! |5 ]$ V 即使是做HR十几年的老HR中也会出现这样的问题。有一位朋友说,他们单位新来了一位人力经理,做了十几年HR了,说起来是头头是道,六大模块也好,八大模块也罢,都能如数家珍,相声灌口。但到新企业半年了,对主营业务还是一知半解,更要命的是对员工团队中的重要员工在脑子里没有概念,所以当一位重要员工提出辞职时,他没有采取任何挽留措施,结果企业少了一位重量级的员工,而同行公司多了一个管理人才。更可怕的是时隔不久,又犯了同样的错误。这样的HR管家都没有做好,如何做幕僚?- [& D: R1 T; B. T5 u& N 企业的HR管什么?归根到底,第一位的任务是为企业管人。如果说销售部门的主要指标是销售的数量和质量,财务的主要指标是资产的数量和质量,那么人力的主要指标就是员工的数量和质量,一切的工作都是围绕着员工数量和质量展开的。从这点上说,我赞成巧巧妹的说法,HR们应该务实一些,先当好企业的人力管家,再去琢磨当高管的幕僚。如果在这事儿把次序搞反了,至少有不务正业之嫌,想得到企业高管的认可恐怕也难。 8 l( s( R) [( v* G6 d ( X" g. p5 I( V) }7 U
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发表于 2009-4-11 17:12:00 |只看该作者

回复: [有奖讨论]高管们关注哪些HR指标

个人认为,应该依据企业发展的时期而定,其实现在的HR们动则就是参加经营决策,那么对于企业内部人员的成长主动关注又有几多?有多少HR在主动为员工的职业生涯进行长远规划?有多少HR在为企业主动培养“忠诚之士”,有多少HR在主动为企业预计3年、5年后的替补人员。没有普通员工的支持,企业如何能经得起外面的风霜,就凭几个高管?几个精英?太多的人本末倒置了,HR先是管家,才能当幕僚呀!
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发表于 2009-3-31 11:25:00 |只看该作者

回复:[有奖讨论]高管们关注哪些HR指标

我们公司较注重培训指标,要发展成一个真正的学习型企业:D
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发表于 2009-3-30 11:10:00 |只看该作者

回复:[有奖讨论]高管们关注哪些HR指标

我们是销售公司,因此,老总关注的是绩效考核及招聘这两块.
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发表于 2009-3-18 13:46:00 |只看该作者

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一\人工成本占比 ; \9 a: B2 ?5 l6 K: c二\人效(制造性企业为工时利用率,商务性企业为人均毛利)4 `" O) h: `- h" g6 y0 `" k* g- l 三\考核对实际工作的促进效果 7 _ ` U7 |4 p) k' V0 x四\招聘与人才留用 0 w" ^& R/ `% `0 o- N五\企业文化
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发表于 2009-3-15 23:50:00 |只看该作者

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企业领导对HR的关注我觉得在企业的不同的发展阶段是不一样的:比如在初创期,他可能更加关注的团队建设、优秀人才的选拨。发展期他可能更加关注的是精细化管理、规范化管理、企业文化的建设,等等
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发表于 2009-3-15 13:51:00 |只看该作者

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高管关注: 5 x/ ?5 x1 O) ~) p' i; L ]1. 招聘:到岗及时性、人员留存率。人员流动的预见性决定了招聘工作的效率,面试工具的针对使用决定了人员与岗位匹配的存活率,也就是招聘的品质,尤其在中高层和关特岗位上更注重招聘工作的品质。 6 }0 w9 `, @, B. \0 @# f: U6 j2. 用人成本。工资、福利投入与公司整体营运的比例,招聘、培训成本投入比,及日常员工关系维护投入比等。3 g$ }4 x! O1 E# Y9 q1 D! b
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前几天写过以1-3点,现继续往下写:
1、执行力。侧重能力与意愿。无论多糟糕的制度,如果有高执行能力和强烈正向执行意愿的人力资源团队,执行后都能够保证组织的正态发展。

: p" B) R: H3 R7 U

2、人才储备率。在保证原有人数的情况下,通过开发与培养,各层级人员的梯队建设情况。

2 f2 \1 {! [8 X* g3 \

3、职业操守。所有的HR从业者必须同时拥有主动且努力为公司争取最高能效、为员工争取最大利益的职业操守。

' J1 {: T- E3 J L2 }% N" N

4、公司人岗匹配度。只有把对的人放在对的位置上做对的事情,才能达到能效最大化。

6 P, _" q# \5 y9 D; G

5、公司制度、流程的有效性。

+ }9 b7 `9 @. A2 ]8 O

6、员工的组织认同感。

# ~1 I3 p+ k) l7 g$ Y4 N

7、人效。

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