大师的哲学：择人任势

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沃伦·巴菲特的管理哲学 0 d; |, ~, t G9 X, Y( ^+ T, K

    每一位经营大师，都有自己的管理哲学。要恰如其分地表述，则不是轻而易举的事。局外人描绘起来，烦琐且不得要领，总要在没有逻辑的地方开发出系列的因果关系。而大师的说法则往往直白和浅显。因为那更多的是经由一段故事引发的一个感触。感触沉淀下来，历久弥新，形成大师经营管理思维的逻辑起点。

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    大师沃伦·巴菲特，喜欢简朴的处世之道和生活方式，尽量规避复杂。他对那些内在逻辑合理的事物有着深深的敬意。在2003年3月份公布的伯克希尔公司年报中，他用很直白的语言，表述自己的管理哲学：

    “自己怎样挥舞球棒并不重要，重要的是场上有人能将球棒挥动得恰到好处。”

    这个理念简朴、直率而又冷竣深奥，令人侧目。难怪每年伯克希尔·哈斯维公司的年报，都是美国财经界翘首以待的。在今年3月份公布的100页的年报中，36页为董事会主席沃伦·巴菲特亲自撰写的《致股东的一封信》。遵循往年的格式，巴菲特对公司业绩、管理团队、保险业务、收购的资产、证券投资、收入构成以及年会行程娓娓道来。最吸引我的，还是巴菲特首次阐发的管理哲学。

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    伯克希尔公司去年的业绩卓著，公司净资产增加61亿美元，投资回报率为10%，整整比标·普500指数的回报率高出32、1%。在这样一份例行公事的信息披露公告中，巴菲特用了很大篇幅讲述了自己的管理团队，意在显示智慧底力量。今年72岁的巴菲特，深奥冷竣的智慧与乡巴佬的幽默完美组合，没有忘了先自豪一把：

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择人任势，不靠思辩去阐释，而只能在实践中去体悟。 实践当实事求是。千万不能心存侥幸，为了讨好权威或保全面子而抹杀真实。商战需要事实的肯定，而不需要敷衍其实。 事实并不就是被动的，而是参与者的一种交互关系，这种交互关系是可以塑造、驾驭的。有的人有治乱的本领，有的人有守成的专长，有的人有大刀阔斧的魄力，有的人有细雨润无声的功力。什么样的人，在什么样的时点，适应于哪一个岗位，都需要合于对势的判断。 ; @$ j6 { I+ {; m* | 企业的岗位应该常新。一个有活力的企业，任职一定是能上能下的。一些重要的位置不能只有在现任犯了不可侥恕的错误时，才能换人。而是要在当局者不能驾驭企业的势向着积极方向发展时，就应该果断换人。岗位的合理流动，有助于保持思维的清新与鲜活。 . [6 j, X/ M G1 Q 思维的清新与鲜活，需要沟通通道畅通。凡能提供有价值情报的通道就是好通道。企业可以有正式组织和非正式组织两类通道，在不同类型的通道上说话的方式可以有变化，但判断的价值标准却不能变异。可以有秘密通道，但不能迷信秘密通道。取舍的尺度应该是能够最大限度鼓励人人参与。 在以客户为本的时代，企业急需建立以客户为本的工作程序和人人参与的管理平台。谁能接近客户发现问题，谁就是企业中责任的发起者，而不是一味的从上到下。责任发起者的转换，标志着企业受统一的价值观的左右，而不再听凭于脱离现实的长官意志。 . |& ~1 a; `, x7 P3 v- \4 U 商场的情势不单是靠战略决策演绎的，实施战略过程中的每一个细节都左右着情势。细节中显露精专和差异。不能具体把握差异，就不会有做好事情的精专。再好的战略，也只有靠独特个性的细节才被赋予生命。 企业要营造“无穷如天地，不竭如江海”的情势，必须要有整体的目标导向，还要明确一系列行为的因果关系。这也就是要建立左右上下行为选择的企业价值之榜。企业的价值之榜，不能只停留在精神层面，在物质层面必须有具体的落实。不如此，任何企业文化建设都是徒劳的。 1 _5 Z5 O( X G6 N" J# m ?- ?. |; r1 c+ j; Q6 B+ n 有多少人，就有多少种择人任势。择人任势只能够靠实践去丰富。 孙子智慧的力量正在凸现。伊拉克战争扑朔迷离，正规战争结束了一年，还没有一个确切的胜家。有一点可以肯定，布什与项羽一样不肯竟学，没有读过《孙子兵法》。否则，他怎么会利用一个不着边的由头，用导弹打碎了本来可以凭借的国际反恐大势和伊拉克的民意，而沦落成孤家寡人呢？还有，他怎么就不懂“驭势”进而统领“胜势”的道理，硬是要把鲜活的血肉之躯毁灭于残酷的枪火之中呢？ . T% j/ c0 t! `/ ]' x5 B

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在实践中去体悟“择人任势”的精义 . H# i% `6 ? I' w" X. \8 C 1 z( [; O, k$ X8 D* \' b0 L 刘邦的法宝与巴菲特的哲学，都是2500多年前兵圣孙子“择人任势”智慧的翻版。美国著名经济学家霍吉兹指出：《孙子兵法》“揭示的许多原理原则，迄今犹属颠扑不破，仍有其运用价值”。古老的兵法在现代社会中闪耀着迷人的光彩。现代高层管理者，尤其要懂得择人任势的要义。 . D( J& g2 S. S2 m. n 4 Z' L8 I" j X4 P0 Y. _ 择人任势，并不是简单的放手不管。如果为了用人甩手不管，对企业运作有了隔膜，那么他在企业中是否还有存在的价值就会被提出来了。无论以前有过什么样的贡献，无论现在发挥作用的人是经过他怎样辛苦调教出来的，只要他不能继续提供企业运作的亮点，他就要被取代了。因为那是个提供亮点的位置。有“高明者”深悟此道，于是，或者从来不明确表态，遇事首先设计好自己的退路；或者尽量垄断情报，以防别人有比自己更有效的判断；或者看到某个同事或属下有激情有能力，就想法设法制造一些麻烦；或者是有一种瞒天过海的本领，总能把出色的工作扯到自己身上，等等。这样的运营，可能企业中会越来越离不开他，但是，毫无疑问，这样的企业是没有出路的。 % C y( D; C4 h5 S$ ? 经营大师则熟谙“择人任势”之道。巴菲特和韦尔奇等大师，善于选择恰当的人上场挥棒，而同时其敏锐的神经，经由专一的“深潜”和广博的视野，更能把握企业运作的情势，把棒球交给商界最优秀的棒球手。因而就更能成为企业卓越运营所必需。 研究当今大师卓越之所在，便于领会孙子“择人任势”的要义。每个人所受教育、经历、心路里程各不相同，因而就会形成不同的风格。择人任势，是一种独特的感觉，一种内在的评价，而不是一种理论，更不是一套体系。如果硬要建立体系，就本末倒置了。 & ~" X& h. {; r6 E

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刘邦的法宝 " L. X V& I' c# [! _( S8 @/ W8 d. | # `' R- Q9 Z+ T8 B E' ^ 巴菲特的理念，不难在中国的传统智慧中找到同样明晰的表达。 & U" N% U$ |6 g8 M) M 9 q6 Z6 D7 |& R6 e 2200多年前，中国秦末刘邦项羽起伏的演义，可谓典范。当初，秦失其政，陈涉首难，豪杰蜂起，相与并争，不可胜数。项羽将五诸侯灭秦，而封王侯，政由己出，号为“霸王”，最后却上演千古绝唱“霸王别姬”。霸王至死不明：“吾起兵至今八岁矣，身七十余战，所当者破，所击者服，未尚败北，遂霸有天下。然今卒困于此，此天之亡我，非战之罪也。” 项羽因战起家，异常骁勇，却不善战。刘邦上马不能征战，下马不能抚民，却最终取天下，皆因其有独门法宝。个中原由刘邦最为清楚： 1 S( }6 G l$ Z& `& F/ b “夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈饷，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三杰，皆人杰也，能用之，皆吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也。” " {- P1 j o; Y( `" ] 项羽所能驾驭的，也就是一己的勇猛，不善于充分调动广泛的资源为我所用。刘邦清醒，知道自己之所短，他人之所长，故能善于充分调动所有资源为己所用，于是建立千秋帝业。此正是善战者之所为，也是“老狗”老到之所在。 2500多年前，《孙子兵法》对刘邦的法宝有更为经典的概括。兵圣孙子说： “故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。” 7 F5 N, U7 t9 g 战争中“情势”瞬息万变，谁能善于制造情势、把握情势、驾驭情势，谁就能统领“胜势”。只有这样，才能“治众如治寡”，才会“无穷如天地，不竭如江海。” 只怪项羽少时，学书不成，对兵法也是略知其意，不肯竟学。对兵圣孙子简单而深刻的智慧从耳不闻，至死不明败在哪里。 2 Z) t8 f7 [4 M

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“教小狗学会老狗的本领不是一件很容易的事”。 K: }/ Z% |6 e* a% m9 r7 f 巴菲特写道，“伯克希尔的总裁们是管理艺术的天才，而且他们像经营自己的产业一样用心经营伯克希尔。我的工作是别挡着他们的路，别妨碍他们的工作，然后就等着去分配他们所挣回来的收入。这是一件很愉快的事。” + K# ^9 p. l* b % f' l# k2 Y+ T- d- W 巴菲特并不讳言，作为一位棒球爱好者，他是从20世纪20年代的棒球运动员埃迪·贝纳特身上学来自己的管理理念：“埃迪明白自己怎样挥舞球棒并不重要，重要的是场上有人能将球棒挥动得恰到好处。我从埃迪身上学到很多，在伯克希尔公司，我经常把棒球交给美国商界最优秀的棒球手。” , h- m" z' f1 v4 o 4 w: k5 S/ O. o* H 在管理团队年轻化的浪潮席卷全球的时候，巴菲特凭借什么口出狂言——“教小狗学会老狗的本领不是一件容易的事”？凭经营管理这个行当的独特性。无论是什么行业的经营管理，说到底都是琢磨人，都是对人之欲望的梳理、激励和制约。左右大局的，不是什么管理技巧，而是一种价值判断，一种人们内心是与非的取舍和因与果的逻辑。世界围绕着价值判断旋转。价值判断大多不是外力灌输的，而必须是感同身受的东西。直感的东西日积月累，形成左右行为的价值判断。许多事情，经历不到，就体会不到。尤其是对一个自以为是的年轻老板来说，可能更擅长于自己冲锋在前。巴菲特很自豪，他领导的团队已经有6个总裁超过75岁，再过4年后，至少增加到8个。他确信，“老狗”比“小狗”有更多智慧的力量。