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第一部分 人力资本与辞退成本
* u* U2 b5 [7 h6 n! ~第一讲 人力资本提出与员工管理哲学基础: R9 ~" p+ E" w& F9 o
1. 资本与人力资本
6 ~7 J2 u4 x, V) b2. 员工管理哲学基础
& {/ w# F& d. C( u, o4 t3．人力资本的特征$ R( b& G, T; E% ?' c1 }
第二讲 员工的辞退成本
" H2 e9 W4 q7 T2 I, X- ?1. 引言
+ [. y( b, W( J2 h+ R# _+ Y2. 遣散成本
: e0 d# ~ u( Q! U, m3. 替换成本
/ o, o* x. p5 }+ u/ N5 g4．怠工成本和机会成本
% H6 K( T' a: u8 n5．案例分析与练习：员工离职成本核算 R. K8 p& }# j0 O
第二部分 辞退员工管理
9 v' G. Y0 t1 p第三讲 辞退员工管理的标准及制约因素! m- Z7 l$ [! I
1. 引言
0 t# I4 V5 Q1 Z9 K( x$ z2. 辞退员工存在的问题及处理标准- A+ G- ^! E# j g1 ]8 K
3. 辞退员工管理的原则, }0 X4 _& V+ w% W$ O5 O
4. 辞退员工管理的制约因素3 F( ~8 F. }" [! g+ h4 b
第四讲 辞退时HR应扮演的角色、决策因素及辞退的前期工作
: }9 t% U) W; y1. HR扮演的角色9 |5 ^' M6 j# j7 z- }
2. 决定因素( S `. T- _4 a7 y; K4 y1 D
3. 辞退的前期工作
! r2 B7 y" u: ?& o4. 辞退的原则' P' K& l G" d
5. 案例分析：辞退通知时的心理测试
5 `( T# t' E6 i# i# o; j 第五讲 如何体面地辞退员工及辞退不同员工的注意事项" B* `8 o Z) H' w
1. 如何体面地辞退员工8 Y7 K; ]. b: w% u
2. 辞退后的员工关系管理6 F( P, a6 l$ f
第六讲 如何利用EQ技巧进行辞退员工管理6 ?* j5 P' o& y. j% F! k
1. EQ的定义及构成因素
# `3 c# n8 q' V2. 辞退员工时的组织意识与换位意识1 Y: a5 J1 z0 f# _
3. HR职业人士应有的职称
9 B' v* a0 e6 n4 ?6 ~2 f$ q4. 案例分析：辛巴达案例9 s9 l/ g* n, R
第七讲 员工激励的操作技巧
( {' i3 ]& R9 o4 F1 m4 X1. 被辞退员工的心理分析
9 z4 X: o) f9 w- F' U2. 被辞退员工的心理需求2 k* x8 h% h i
3. 被辞退员工心理调节及面谈准备
$ U3 Z$ a, R" K1 ~ K4. 测试练习7 |- x7 d# ^, e
第八讲 辞退员工面谈技巧
; X: W& E8 }7 y/ Q5 i6 U6 f1. 辞退员工面谈技巧的意义
8 @$ G' M, F! G- S6 z. K6 k2. 辞退员工面谈技巧# t! A% }9 r& Y1 M4 c
3． 情景模拟:辞退员工面谈
: p) D ^) H9 I; ` 本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-5-9 08:41 编辑
+ T3 p6 |5 \# G+ o
& {+ |0 E c5 w0 l |
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发表于 2009-6-12 08:57:00
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