关于离职原因调查、分析

kevindeng

各位大侠！

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我所在的公司是一个劳动密集型企业，生产员工流失率一直比较高。出于降低流失，提高员工满意度，我对每一个离职的生产员工都会有一个简单的离职调查，经过一段时间发现很难了解员工真实的离职原因，往往都是身体不适、家中有急事等理由。

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我一开始所用的方法是逐个进行简单的离职面谈，后来我把我所有能想到的离职原因罗列，让每一个离职员工在离职时划勾选择，但是得到的结果依然是离职职工的敷衍回答。

不知各位大侠有怎样的好办法？

bobo235

1、经常地深入基层，与一线员工交流。 2、经常与一线主管保持良好的沟通，建立信息反馈。 3、2个月后的电话回访。本人用过，效果不错。

yjesefcu

同意楼上。此外，团队内部矛盾、人际纠纷和领导风格等都可能导致员工离职。因此，不能等到员工提出离职才做调查分析（员工多数敷衍），HR们要在平时勤走动、多观察、常沟通，取得员工信任后，他才会向你敞开心扉吐露心声。这样不仅能从中获得所需的相关信息，甚至能及时帮助员工打消离职念头，挽留住人才，更好地预防企业人才流失。

aoyuliu2008

关于员工离职原因很多;1、在企业得不到发展；2、待遇不合理；3、企业地域偏僻、文化活动匮乏；4、对企业的文化不认可，无法融入企业。

枫随

我的邮箱是[email]dndn85@163.com[/email]谢谢

枫随

楼主，我也想要一份，非常感谢！我也很头痛这个问题！

书剑笑

楼主类似的经历我也亲身经历过.个人认为我们要用一个平和的心态及适当的方法来对待. 1 i% \# A# Q; _% e K# ^首先,我们应该反思为什么总是要等到人要走了我们才开始重视? 6 M6 c& I& P- }4 c( X其次,公司各方面的弊端不仅仅只体现在离职人员身上,平时要多和一线员工沟通,多观察! % v& ^% W( O, X+ m/ Z% w4 D# b最后,对员工反映的问题,能解决的尽量在第一时间解决!

小小马马

造成人员离职的原因无非就是薪酬、工作环境、管理和舆论导向四个方面！员工离职时的面谈实际上作用不是很大，公司肯定有内部的贴吧，我觉得你可以在上面以快要离职人员的身份发表一个帖子，让大家在一个不设防的环境下说出自己离职的真正原因，也许会对你有所帮助！

playpower2

[quote] 原帖由 kevindeng 于 2009-7-2 20:30:00 发表
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各位大侠！

我所在的公司是一个劳动密集型企业，生产员工流失率一直比较高。出于降低流失，提高员工满意度，我对每一个离职的生产员工都会有一个简单的离职调查，经过一段时间发现很难了解员工真实的离职原因，往往都是身体不适、家中有急事等理由。

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我一开始所用的方法是逐个进行简单的离职面谈，后来我把我所有能想到的离职原因罗列，让每一个离职员工在离职时划勾选择，但是得到的结果 [/quote]

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可否将你的离职调查表 发一份到我的邮箱,并做分析,我们一起探讨?

我的邮箱: nbkfhr@126.com

bujishuixian

平时可注意员工的思想动态，有些时候会有一些比较明显的表现。如：对工作比以前拖拉，没事就拿着手机打电话并且明显躲开人，经常浏览一些人才招聘网站。 : u5 L. c% `$ d8 p 如果没有发现以上等现象，可以请求留下联系方式，过一段时间闲聊也许能知道真正原因，但也比较难，关系不到位，也没人愿意说理由，比较头痛。