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标题: EPSON的员工轮岗制度 [打印本页]

作者: 遥远的救世主*    时间: 2009-9-2 13:17
标题: EPSON的员工轮岗制度

EPSON的员工轮岗制度

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一家1997年才成立的公司,5年来每年的业绩增长都在40%以上,最终在国内打印机市场占有率达到40%,这家公司就是EPSON中国公司。  对于一个销售性质的公司而言,轮岗制不仅使管理者和普通员工成为多面手,更重要的是由于员工的成熟使公司也快速成熟起来。一旦一个公司成熟了,它也就步入了快速发展的轨道。

  EPSON中国公司在管理上的秘诀就是实行轮岗制。因为在整个公司发展过程中,任何一个人的经验都是有限的,需要通过不同岗位的锻炼才能成为一个符合要求的人才,尤其是公司的中层管理人员,是公司发展的骨干力量,更需要轮岗制。一个人在一个岗位上做了几年后,一定要调到其他岗位上,换一个角度看问题就会有新的认识,工作的效果也就有了新的提高,而且对于提高工作的分析能力和内部的沟通协调能力都十分有帮助。例如,EPSON要求在北京本部的工作人员一定要有第一线的经验,像本部市场人员一定要到外地办事处去工作一段时间,然后再回来工作,这样才能更好地为当地办事处服务。

  EPSON制定的岗位轮换制一般是每两年左右轮一次岗,这样做下来,可以让公司的员工从不同的角度加强对公司的理解,从而提高整个公司的效率。

  通用市场开拓科经理张锋刚来公司时是做公关工作,后来派到武汉工作,他用了一年半的时间,把武汉办事处从无到有办成一个优秀的办事处,回来以后做喷墨打印机的产品经理,干了一段时间后又做公关经理。经过这么多次的轮岗,可以说张锋对公司的所有工作都比较清楚了,不仅自己的工作效率提高,也会跟其他部门进行很好的合作。

  当然,一个员工在一个岗位工作了几年,业务、关系等各方面都比较熟悉了,一旦轮岗会不会造成一些损失,EPSON也充分考虑到这个问题。

  首先是建立严格的项目管理制度——公司的解决办法是靠流程化、规范化的管理把员工个人特有的作用降低。公司把任何一个项目,任何一种工作都最大可能地流程化。

  比如一个产品经理负责5个产品,任何一个产品上市前需要做什么准备工作,3个月后应做什么,半年后应做什么,都要写清楚,公司把它叫做工作手册。所以每个项目组、每个职位都有一个很严格的工作流程,如果来了新同事,根据这个手册,也会很快进入角色。

  其次,相对一个团队来说,轮岗只有10%~20%的员工,不会对整个团队造成过大的影响。对于公司经理这一层,对公司基本的情况应该是比较了解的,他一旦进入一个新角色,会很快熟悉起来的,不用太多的适应时间。

  经过轮岗,现在公司许多经理都是多面手,都是成熟的管理者,这说明公司已经成熟起来了。虽然作用不好量化出来,但对提高整个公司的竞争力和业绩起着决定性的作用。
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文章来自:http://club.ujoy.cn/showtopic-10095.aspx

作者: 燕小东    时间: 2009-9-2 13:45
标题: 回复:EPSON的员工轮岗制度
轮岗=换位 0 l7 X( k1 B3 @' H3 o不论我们在哪一个岗位,都只是一个点,点越多,看的问题相对就全面一点。对我们在处理事务中准确度就高一点。本人完全赞同轮岗制度的推行。 - I* u0 Y2 K( E- h# K+ u7 N横看成岭侧成峰, 5 l( q' d; z! o: j. p# j; {$ X- N远近高低各不同。 , e5 O5 R$ d: V0 J* G4 R呵呵,不说了,抛砖引玉。闪,让高手来说……
作者: hare0337    时间: 2009-9-2 14:25
标题: 回复:EPSON的员工轮岗制度
长期的轮岗也是存在一定的不足的.) ?$ ] e; @' L7 q 虽然轮岗可以培养一个人成为多面手,但又显得多而不专.很多岗位都是相信"专业的力量"的.而且,并不是所有的岗位都合适每个人去轮一翻.毕竟每个人的个性特征和心理状态以及教育背景和个人的职业诉求是不一样的.人力资源的岗位配置中有一个基本的原则 就是岗位配置最合适的人.
作者: shirleylam    时间: 2009-9-3 14:55
标题: 回复:EPSON的员工轮岗制度
我觉得很好,现在我们公司就准备实行这种轮岗制。
作者: 淼淼雨    时间: 2009-9-4 11:45
标题: 回复:EPSON的员工轮岗制度
:)




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