考评内容主要是以岗位工作职责为基础来确定的,但要遵循以下三个原则!罗雅霖老师店长培训支招 4 }0 t! @8 n4 }# T) T1 Z9 e0 ^) s
a.实事求是。实事求是要求绩效考评的标准、数据的记录等建立在客观实际的基础之上,在此基础上对员工的工作行为、态度、业绩等方面进行考评。
! W& i. ` D( vb.重点突出要求考评要根据80/20原则。考评内容不可能涵盖该岗位上的所有工作内容,为了提高考评的效率,降低考评成本,考评内容应该选择岗位工作的主要内容进行评价,不要面面俱到。这些主要的工作内容实事上已经占据了员工工作精力的80%。主要以影响销售利润和效率为主,其它方面为辅。 % O6 |' d/ B3 x" e/ f* A
c.不考评无关内容。绩效考评是对员工的工作评价,对不影响工作的其他任何事情都不要进行考评。比如说员工的生活习惯、行为举行、个人癖好等内容都不宜作为考评内容出现。 |