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标题: 张晓彤绩效管理授课word讲义 区别于ppt 更详细 希望受用 [打印本页]

作者: 村姑他叔    时间: 2009-12-17 16:12
标题: 张晓彤绩效管理授课word讲义 区别于ppt 更详细 希望受用

第一讲  绩效管理如何为企业带来竞争优势.... 4

! u% u( M$ E2 a k$ S3 ?! h5 y

为什么员工的表现不尽人意... 4

8 F2 z$ o* F" x, b$ ~: `" g9 f

绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势.. 5

6 z! T: X L. o1 [# Q

第二讲  困扰现有绩效管理系统的问题及应对方法.... 8

2 y/ U6 N" s: r5 ]7 T7 _$ z( B

员工为什么要离职... 8

9 E$ C( ^3 G0 N% N

绩效考核为什么“烦”... 10

$ h/ }, ~/ ~* ]- ?+ j. I% X

第三讲  绩效考核流程.... 12

" k7 X/ Q$ [# x' H9 n k) r

绩效考核的大流程... 12

5 u5 w7 k* T3 y( |

绩效考核的小流程... 15

1 e+ a& v% [; v: x4 {2 X5 y9 W

第四讲  绩效考核中人力资源部和直线经理角色的分工.... 16

# @" z. W' _9 N5 D+ W9 J- t

HR和直线经理的角色分工... 16

^3 w% T: I& E$ V( b2 R

绩效考核培训的策划及实施... 18

- T1 W2 u* U" v; |$ b2 Q

绩效考核的三大类型... 18

7 Q D1 b4 I* v

第五讲   常用的绩效考评方法(一).... 20

: H9 \( T! }/ [; S8 }4 ? w

雇员比较系统... 20

, G$ a7 g& S4 g6 n* w

排序法(Ranking Method... 20

3 l i; I. i& A% @8 P* D8 ]

平行比较法(Paired Comparison Method... 21

, t( @2 b, Q% v- O% `

硬性分布法(Forced Distribution Method... 21

0 P# D% Z" q& t0 ^# ^. ?

尺度评价表法(Rating Scale Method... 22

4 o q6 V! ?0 q: n: H2 A

行为定位等级评价法(BARS... 23

( o- ^9 z' m+ m& ] k) |

第六讲   绩效考评常用的方法(二).... 25

% j" O2 p( ?+ Q+ B6 H

行为观察量表法(BOS... 25

0 w, P$ B z: D, ]" A

关键事件法(Critical Incident Method... 26

7 l3 |7 y* ~6 X6 G9 D( K

第七讲   绩效考评常用的方法(三).... 29

6 d/ K- N! N0 ^9 F3 ?5 V

目标管理(MBO... 29

* z# ]- b& g. x1 `2 E, [; y

目标管理的优缺点... 31

+ \; z2 M* Y. y$ b! ~

第八讲   绩效考评中常见的十大误区(一).... 33

8 p" t8 ~9 S8 {# t, f

误区1———像我... 34

7 w7 s: _6 u6 a+ N, w

误区2——晕轮效应... 34

; J; e+ g0 V# w0 H$ r, c

误区3——政治压力... 34

5 @8 M% K; i, T" C3 x& A, l2 c

误区4——宽厚性误差与严厉性误差... 35

# _- O2 M3 L+ ?$ G# g5 B- I" @2 f

误区5——相比错误... 36

: Q& V! V+ X1 \. }- h

第九讲   绩效考评中常见的十大误区(二).... 37

* d& \( M8 R6 A

误区6——盲点... 37

) l& u( }" _. }

误区7 ——近期行为偏见... 38

2 e/ Y- R$ {9 t ?- T: X' K

误区8———从众心理... 38

7 F9 k) `0 a/ H( t6 ?7 G; h3 c- S; R3 o

误区9 ——趋中趋势... 39

- k+ J9 f: F! Y2 b0 X. Y( j

误区10 ——个人偏见定势... 39

" z) y: e+ O- j/ P

第十讲   如何做好绩效考评前的准备工作.... 41

: Q& P ?/ i' i; l

绩效考评前的准备工作... 42

& y2 d4 Y% J* R+ G! s6 Z) g

绩效考评的误差... 43

) K. F5 T, \: I. e1 B, s% O4 B2 B

做好评估讨论的准备... 44

: g9 ~. c3 V6 W7 a5 A* X5 u) F, [

绩效评估讨论中应注意的事项... 45

- ~" F3 {' w' [: P8 y

绩效评估讨论后的注意事项... 45

- b5 o# f( V! E( H" l% D- z# l/ K

第十一讲 绩效考核的推荐模式和设定高明的目标(一).... 46

c# h2 L6 `6 U5 ?( a1 i& a C

四个模块”... 46

S6 W9 P# T7 B+ q' e

考评的原则... 47

x( f" s6 J( k8 ^! r* o5 b

第十二讲  如何设定高明的目标(二).... 48

9 ~/ i; x, S$ z: D* _* \) F

如何设定SMART. 48

+ f0 ^$ m! @4 L6 Z% J+ L% _) |

目标设定模式... 50

, m! h U$ B' g e+ S: h

标准与目标的区别... 51

# r, `/ [% t; A+ d1 A/ {& d( P

设定目标的四个要素... 52

2 q$ M- \. n- `7 x

第十三讲  如何在考评中进行有效的反馈.... 55

3 v3 z5 P7 x) H+ C# w) m

如何进行反馈... 55

* w, p- K/ J( h' W4 c

接受反馈... 59

: ?3 m/ b9 f/ v+ L' v

第十四讲  如何在考评中做技能评估.... 61

& {( x- b! T5 S M, [

如何在考评中进行技能评估... 61

8 x7 t8 @7 g8 i L

用定量方法评估硬技能... 63

0 J' a9 F, e1 s; c! \+ u. E

用定性的方法评估软性技能... 64

- n' x) m! j: e+ I

第十五讲  设定员工的发展计划及判断成功绩效管理的方法.... 67

: `$ _! |# X' |6 A. W

如何根据技能评估制订员工的发展规划... 67

% u3 R/ l0 W0 ]8 D; j

判断成功绩效管理的方法... 73

0 @& Y; O* k$ g, r0 _

第十六讲  考评结果的利用.... 73

" j- ^, O" h4 ]0 j; V

考评结果的统计... 73

- p1 m% z) @3 L

考评结果的分析... 74

% d1 I# A$ F# U- K( g" q. E1 N V

如何应对绩效考评的四种结果... 74

% ^! i0 V- J, {: h- z" Z

三种评估结论的运用... 76

4 V9 W4 I5 B+ i$ Z. ?' T

如何对待考评“不满意”者... 77

& v; c+ Y( x0 @. @; j

绩效管理实务课程总结... 77

0 Q, ?2 S6 T; G. S5 @7 M1 o0 e* T6 |

 

/ P7 f) Z$ o& V- a

强帖需要顶 ,请盖楼!


作者: 雪梅-学习    时间: 2009-12-17 16:58
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太强了,下载下来学习!
作者: 菡萏    时间: 2009-12-17 17:03
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谢谢分享,学习!
作者: mengmeng1126    时间: 2009-12-17 17:28
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真的非常 感谢,受教了!
作者: 世说新语    时间: 2009-12-17 17:43
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哈哈,谢谢楼主,这个我就自己下载学习了
作者: 老北京    时间: 2009-12-17 18:58
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感谢分享:D
作者: zjnbmcg    时间: 2009-12-18 07:59
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学习一下!
作者: 海鸥菲菲    时间: 2009-12-18 09:03
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谢谢,非常感谢!
作者: hnyuhong    时间: 2009-12-18 12:56
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谢谢楼主分享
作者: jhzhuzy    时间: 2009-12-19 08:03
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谢谢楼主分享
作者: 碧水断行舟    时间: 2009-12-19 08:32
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很实用,谢谢楼主贡献!
作者: 在鼓浪屿    时间: 2009-12-20 10:51
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谢谢LZ,下来看看
作者: 摇曳的风    时间: 2009-12-20 15:42
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好资料,我也来支持一下哦。
作者: jiushengquan    时间: 2009-12-24 10:12
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理论知识学习
作者: gj5913    时间: 2009-12-24 17:33
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正好需要!谢谢:D
作者: qwj_68    时间: 2009-12-27 13:06
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谢谢分享,非常感谢!
作者: yrhgx    时间: 2009-12-29 17:30
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非常感谢,学习下
作者: 飞龙在天-1    时间: 2009-12-30 08:20
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喜欢,顶一个。
作者: 阿富    时间: 2009-12-30 08:21
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怎么下载不了,又看不到内容,请帮助:O :O :O
作者: portia71    时间: 2009-12-30 09:26
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张晓彤老师的绩效管理课本人听过,很受用
作者: zheng100    时间: 2009-12-30 10:28
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thak you

7 L/ |" b# {, n+ y/ j

 


作者: xiaolianglizhi    时间: 2009-12-30 11:56
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他叔发的帖子全是精华。顶呀……
作者: qishuqing2007    时间: 2009-12-30 15:32
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:Z :Z :Z :Z 希望用处大些
作者: yuyouliang    时间: 2009-12-30 15:37
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谢谢,受用了!
作者: Raggi_liu    时间: 2009-12-31 12:22
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这个一定要顶!
作者: 蓝色晴天    时间: 2010-1-4 21:19
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太棒了 感谢分享!!
作者: zhao02626    时间: 2010-1-5 15:06
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谢谢了真是好人


作者: zhao02626    时间: 2010-1-5 15:08
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太好了我喜欢


作者: mingtian_bobo    时间: 2010-1-5 22:46
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不知道我的分够不够啊
作者: liweicarl    时间: 2010-1-13 19:46
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很好,值得学习
作者: 缘来一家人    时间: 2010-1-14 10:22
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好资料,赶快下载来学习,太谢谢lz了!
作者: 唸、流年    时间: 2010-1-14 12:59
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谢谢 楼主
作者: yangmu    时间: 2010-1-14 19:52
标题: 回复 1F 村姑他叔 的帖子
OK!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: lucybith    时间: 2010-1-15 10:48
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哈哈,谢谢楼主的奉献
作者: axinHR    时间: 2010-2-6 20:24
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收藏了,谢谢楼主分享!
作者: art    时间: 2010-2-9 09:53
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顶,下下来看看:D
作者: 邻居小明    时间: 2010-2-22 22:43
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谢谢分享,学习!
作者: grant.hu    时间: 2010-2-25 08:30
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天啊, 积分不足
作者: whisper03    时间: 2010-2-25 08:44
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Thanks ! 我也想要一份
作者: redstard    时间: 2010-2-25 08:46
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好东西,盖到500楼
作者: 李大伟    时间: 2010-2-25 10:20
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学习,谢谢
作者: hr_baby    时间: 2010-2-28 15:54
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张老师的资料,收集了,谢谢。
作者: 白考司    时间: 2010-3-9 13:50
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谢谢分享 正需要
作者: kayens    时间: 2010-3-29 20:27
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正在学习这个版本
作者: 来啦    时间: 2010-4-5 23:06
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谢谢!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: zhai1023    时间: 2010-4-6 11:16
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谢谢楼主分享
作者: zlyghmz1    时间: 2010-4-6 12:01
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真的是很好的资料,感谢啊
作者: shangzhenchuang    时间: 2010-4-8 14:56
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谢谢楼主分享
作者: dashudd    时间: 2010-4-20 12:39
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强帖需要强强顶
作者: waterwalk    时间: 2010-4-21 21:29
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太强了,下载下来学习!
作者: leonawen    时间: 2010-4-22 15:31
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学习学习
作者: syc0303    时间: 2010-4-23 23:03
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想看+ G& P! D3 v* k1 } 可惜还不能下载
作者: syc0303    时间: 2010-4-23 23:04
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想看,可惜还不能下载
作者: jqyt777    时间: 2010-4-26 00:14
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偶是下载了看了才回复的!真的很好!
作者: 不要忘记了    时间: 2010-4-26 13:01
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谢谢分享!
作者: billqiu    时间: 2010-5-14 10:59
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快没钱了。
作者: dongguodir    时间: 2010-5-15 14:32
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谢谢楼主,非常好的资料
作者: 会飞的沙漠鱼    时间: 2010-6-1 09:58
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顶一下 好帖子 呵呵
作者: ppseek    时间: 2010-6-1 20:32
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谢谢楼主分享。。。。。
作者: zhouzhifeng    时间: 2010-6-22 15:31
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想学习 学习 我怎么才能分享
作者: 俏妞    时间: 2010-6-25 15:09
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下载学习了,多谢!
作者: syt8888    时间: 2010-6-26 11:21
标题: 回复 9F hnyuhong 的帖子
谢谢分享
作者: shine20110505    时间: 2011-6-17 11:41
感谢感谢!
作者: 公子鱼    时间: 2011-6-18 15:38
系统学习3 S: H0 v4 D& M- A( A7 N
谢谢分享
作者: 13526786299    时间: 2011-7-7 09:59
感谢分享,
作者: HR.changan    时间: 2011-7-20 15:21
路过,顶顶,没钱了。
作者: evelyn90    时间: 2011-7-23 09:30
相当好,感谢楼主啊
作者: evelyn90    时间: 2011-7-23 09:33

作者: 琴安宝    时间: 2011-7-24 20:14
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 义果    时间: 2011-7-25 05:02
谢谢分享
作者: 兴兴大    时间: 2011-7-25 06:28
还是很有用的  顶下了
作者: dean-pp    时间: 2011-8-1 23:45
理论知识,纯理论的
作者: zhangzi    时间: 2011-8-6 13:41
谢谢分享,学习!
作者: TEOH    时间: 2011-8-6 23:16
感谢分享。
作者: welluvy    时间: 2011-8-10 18:01
这个资料很强大,下载恶补下
作者: fycathy    时间: 2011-8-11 16:32
谢谢~~~~
作者: 一直在仰望    时间: 2011-8-15 16:36
学习一下
作者: jesschen2011    时间: 2011-8-20 11:07
wow不错哦
作者: jesschen2011    时间: 2011-8-20 11:08
wow不错哦
作者: ronchan1988    时间: 2011-8-20 14:56
太感谢了,正要学习一下这块内容。
作者: 洋小妞yy    时间: 2011-8-24 17:37
谢谢分享
作者: lmywj1221    时间: 2011-8-26 17:04
这个绝对是好东西,谢谢楼主
作者: sense8411    时间: 2011-8-28 12:52
需要,谢谢
作者: husanshuisc    时间: 2011-10-19 23:14
强帖需要顶
作者: 叶子虫子    时间: 2011-11-1 10:28
太强了,下载下来学习!辛苦了% R: a+ E, O6 d: x! _" W

作者: 非常38    时间: 2011-11-8 14:03
还有这好东东呢啊!
作者: hhan1971    时间: 2011-11-23 13:20
谢谢分享,学习一下
# @" `4 V+ Y4 \# h4 z
作者: tony.yang    时间: 2011-12-2 09:27
刚好在搞公司的绩效管理一块,谢谢lz的分享
作者: suzie928    时间: 2011-12-2 14:09
支持分享,下来看看,支持建楼
作者: alldaylove    时间: 2011-12-3 14:10
谢谢楼主的无私奉献
作者: 依然阳光th    时间: 2011-12-7 16:46
xiang kan kan
作者: 依然阳光th    时间: 2011-12-7 16:49
xiang kan kan .
作者: 黎双双    时间: 2012-2-4 22:28
载来看看,谢谢分享
作者: 68816703    时间: 2012-2-10 10:37
感谢分享
作者: tony.yang    时间: 2012-2-10 10:44
好资料,谢谢分享
作者: 艾薇儿@    时间: 2012-2-16 21:48
好资料,值得学习!
作者: yang_robin    时间: 2012-2-19 11:15
顶下呗
作者: lixin052160    时间: 2012-2-24 10:56
楼主,感谢分享啊
作者: wge602    时间: 2012-2-24 11:12
为什么扣钱了但没法下载的?
作者: wge602    时间: 2012-2-24 11:12
谁告诉我什么回事?




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