- 最后登录
- 2017-2-16
- 注册时间
- 2009-12-25
- 威望
- 903
- 金钱
- 2809
- 贡献
- 3679
- 阅读权限
- 90
- 积分
- 7391
- 日志
- 0
- 记录
- 43
- 帖子
- 1411
- 主题
- 184
- 精华
- 14
- 好友
- 80
签到天数: 20 天 [LV.4]偶尔看看III - 注册时间
- 2009-12-25
- 最后登录
- 2017-2-16
- 积分
- 7391
- 精华
- 14
- 主题
- 184
- 帖子
- 1411
|
我想起时下时髦的绩效管理工具BSC和KPI,但是对于BSC和KPI的关系大家有真正的了解过吗? 一.BSC(平衡记分卡) BSC是罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿在1992年发明的,是从四个方面评估一个组织的绩效的技术,将企业的发展战略、使命和愿景转变成可执行的目标,BSC主要关注于未来的成功,因此,我们可理解为是如何为企业的发展定下一个方向。 二.KPI(关键绩效指标) KPI是一种管理工具,它主要是从结果上来考察绩效,不关注过程,一切用指标来说话。因而,KPI的制定和选择显得愈发重要 三. KPI与BSC的联系 二者内在联系紧密,BSC这个工具指明企业的发展方向,是做正确的事;KPI这个工具阐述了企业发展的目标,是正确做事。本质上来讲,二者是领导与管理的关系,但二者的核心理念均是以终为始,螺旋式上升,成为了推动企业绩效管理的助推器。 脱离了BSC,KPI会变成无所适从,因而在推行以结果为考核中心的管理体系时,一定要先弄清楚公司的发展战略和方向,没有方向的目标是可怕的,即是说,所有的“正确”努力会是白费力,因此,我们在推行绩效管理体系时,要先了解企业的战略意图,运用先进的管理工具将企业最高层的思想正确落地、正确转化,不但正确做事而且做了正确的事。 四.结论 BSC基于企业战略,KPI基于战略分解后具体的指标,两者一脉相承,没有了KPI,BSC会无血肉,要想法融合;没有了BSC,KPI会迷失方向,要力争前方清晰。最好的绩效管理工具是由采用BSC和KPI相融合而生成。 备注:二期话题是教大家KPI与BSC相互制定的方法正在撰写中,请关注。。。。 |
-
总评分: 金钱 + 20
查看全部评分
|